Hogyan derítsük ki, miért nem nyomtat a Windows nyomtató

Győződjön meg arról, hogy a nyomtatókábel megfelelően csatlakozik a számítógép és a nyomtató közé. A kábelnek 3 m-nél rövidebbnek kell lennie.

Ellenőrizze, hogy nincs-e meggörbült tű a nyomtatókábelen. Ha találsz, egyenesítsd ki tűfogóval.

Ha nem biztos a kábelben, próbálja meg kicserélni egy másik nyomtatóról. Ha a nyomtató hirtelen működésbe lép, akkor tudja, hogy az eredeti kábel hibás.

Ha párhuzamos kábelt cserél, feltétlenül szerezzen be egy IEEE 1284-et (nézze meg a csomagolás címkéjét, vagy kérdezze meg az eladót). A régebbi kábelek gyakran nem működnek az újabb nyomtatókban, még akkor is, ha úgy néznek ki, ahogy kellene.

Keresse meg nyomtatója gyártójának webhelyét, és töltse le a nyomtató illesztőprogramjának legújabb verzióját.

Nyissa meg a Nyomtatók mappát a Start, Beállítások menüben.

Kattintson a jobb gombbal a nyomtató ikonjára.

Válassza a Törlés lehetőséget.

Kattintson duplán a Nyomtató hozzáadása ikonra a Nyomtatók mappában.

Kövesse a Nyomtató hozzáadása varázsló utasításait az illesztőprogram újratelepítéséhez.

Nyissa meg a Nyomtatók mappát a Start, Beállítások menüben.

Kattintson jobb gombbal a nyomtató ikonjára, majd válassza a Tulajdonságok menüpontot.

Ellenőrizze, hogy a nyomtató összes tulajdonsága a nyomtató gyártója által javasolt módon van-e konfigurálva. Ezeket az irányelveket a nyomtatóhoz mellékelt dokumentációban találhatja meg, vagy ha rosszul helyezte el, a gyártó webhelyén.

Kattintson a jobb gombbal a Sajátgép elemre, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget (Windows 2000 esetén kattintson a Hardver fülre).

Nyissa meg az Eszközkezelőt.

Kattintson duplán a Portok (COM és LPT) elemre.

Kattintson duplán a Printer Port (LPT1) elemre, és válassza az Erőforrások lapot.

Jelölje be az "Ütköző eszközök listája" négyzetet, ha nincs megszakításkérés-vonal (IRQ) ütközés. Más eszköz nem használhatja ugyanazt az IRQ-t, mint a nyomtatóport.

Ha ütközést talál, kapcsolja ki a sértő eszközt, vagy rendeljen hozzá új IRQ-t. Egy eszköz letiltásához keresse meg az Eszközkezelőben, nyissa meg a Tulajdonságok párbeszédpanelt, válassza az Általános lapot, és jelölje be a „Letiltás ebben a hardverprofilban” lehetőséget.

A Windowsnak ki kell kapcsolnia, ezért indítsa újra a számítógépet a DOS parancssorba. Windows 95 rendszerben nyomja meg az F8 billentyűt, amikor megjelenik a „Windows 95 indítása” felirat, majd válassza a Csak csökkentett módú parancssor lehetőséget az Indítás menüből.

Windows 98 rendszerben indítsa újra a számítógépet, nyomja meg és tartsa lenyomva a Control billentyűt, miután a számítógép befejezte a bekapcsolási öntesztet, majd válassza a Csak csökkentett mód parancssora lehetőséget az Indítás menüből.

A parancssorba írja be a „set” szót, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

Jegyezze fel a TEMP változó helyét (DOS fájl elérési útját).

Módosítsa a könyvtárat a 4. lépésben megjelölt mappára. Például, ha a TEMP beállítása C: WindowsTemp, akkor írja be a „cd windowstemp” parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

Miután a Temp mappában van, törölheti az esetlegesen ott lévő ideiglenes fájlokat a „del *.tmp” beírásával, majd az Enter billentyű lenyomásával. Ne törölje ezeket a fájlokat, amíg a Windows fut, mert előfordulhat, hogy a Windows 95/98 vagy egy Windows-alapú program használja valamelyiket.

Írja be a „cd windowsspoolprinters” parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt a spool mappára való váltáshoz.

Törölje az itt talált spool fájlokat a „del *.spl” beírásával, majd az Enter billentyű lenyomásával.

Tipp