Gyakori Samsung Galaxy S10 problémák és megoldásuk

Nem csoda, hogy Samsung Galaxy S10 termékcsalád 2019 tavaszi megjelenése óta olyan népszerűnek bizonyult. A három modellből álló Galaxy S10 termékcsalád lyukas kijelzővel, erős hardverrel és néhány kiemelkedően sokoldalú kameratechnológiával büszkélkedhet.

De mint minden az életben, ez sem tökéletes. Akár ringatja a Samsung Galaxy S10, a szuper méretű Galaxy S10 Plus, vagy az olcsóbb (de még mindig nagyszerű) Galaxy S10e, valószínűleg olyan problémákkal és problémákkal fog találkozni, amelyek egy kicsit nehezebbé teszik a választott partnerrel való életet. De ne aggódjon, a legtöbb problémára van megoldás, mi pedig azért vagyunk itt, hogy kiássuk őket, hogy abbahagyhassa a haját. Íme néhány leggyakoribb Samsung Galaxy S10, S10 Plus és S10e probléma, valamint azok megoldása.

Probléma: Az alkalmazások összeomlanak vagy kényszerített bezárás

Nagy kérdés hogy sújtottGalaxy S10 tulajdonosok a bevezetés óta bizonyos instabilitás tapasztalható az alkalmazások terén. Úgy tűnik, hogy az alkalmazások hajlamosak összeomlani, vagy Force Close hibát dobnak ki. Ez számos alkalmazásnál megtörtént, sőt beszámoltak róla az Android 11 frissítése után. Ez nem csak a Galaxy S10 problémája, hanem más Galaxy okostelefonok is megmutatták ezt a hibát.

Megoldások:

• Egy Reddit felhasználó azt állítja, hogy az alkalmazásbeállítások visszaállítása bevált neki. Irány Beállítások > Alkalmazások elemre, majd érintse meg a három pontot a jobb felső sarokban, és koppintson a gombra Állítsa vissza az alkalmazásbeállításokat.
• Más felhasználók arról számoltak be, hogy az Android új verziójára való frissítés megoldotta ezeket a problémákat. Irány Beállítások > Szoftver frissítés > Letöltés és telepítés hogy ellenőrizze, vannak-e frissítések az okostelefonhoz.
• Az alkalmazások összeomlásának másik ismert javítása annak biztosítása, hogy az Android System Webview legújabb verzióját használja. Ellenőrizze a Play Áruházban, hogy a legújabb verziót használja-e, vagy frissítse, majd a frissítés befejezése után indítsa újra az eszközt.
• Végül, egy felhasználó felfedezte az adatok hiánya volt a tettes egy adott alkalmazás összeomlásának hátterében, és az alkalmazás adatainak törlése segített visszaállítani működőképes állapotba. Ha úgy tűnik, hogy egyetlen alkalmazással problémák vannak, próbálja meg törölni az adatait, vagy eltávolítani, majd újratelepíteni. Irány Beállítások > Alkalmazások elemre, keresse meg az adott alkalmazást, koppintson rá, majd válassza ki Tárolás > Adatok törlése vagy Eltávolítás.

Probléma: Probléma az ujjlenyomat-olvasóval

Úgy tűnik, néhány S10 felhasználó jelentett problémák az eszköz ujjlenyomat-olvasójával, az XDA Developers fórum szálai szerint. A felhasználók hibaüzeneteket kapnak, amelyek arra kérik őket, hogy erősebben nyomják meg az olvasót, néhányan pedig arra panaszkodnak, hogy az esetek körülbelül 20%-ában működik.

Megoldások:

• Sajnos úgy tűnik, nincs erre gyors megoldás. Az ujjlenyomat-olvasóval kapcsolatos problémákat láthatóan megoldották a frissítések, de ha továbbra is problémákat tapasztal, próbálja meg eltávolítani a képernyővédőt, és ellenőrizze, hogy az megoldja-e a problémát.
• Megpróbálhat beolvasni néhány különböző ujjat, hogy megtudja, melyik működik a legjobban az Ön számára. Sok felhasználó számolt be a teljes hüvelykujjlenyomattal végzett sikerről – és ügyeljen arra, hogy hüvelykujját az érzékelő közepére helyezze, ne pedig oldalról szkennelje.
• Érdemes a képernyő érzékenység gombját is törölni, amelyre rálépve megtalálja Beállítások > Kijelző > Érintse meg az érzékenység kapcsolót.
• Alternatív megoldásként visszaküldheti telefonját a gyártóhoz javítás vagy csere céljából.

Probléma: A Bluetooth-kapcsolat megszűnik, ha a képernyő ki van kapcsolva

A megszakadt Bluetooth-kapcsolat rendkívül bosszantó lehet, különösen, ha eltűnik, miközben Bluetooth-fejhallgatót használ, vagy amikor dalokat hallgat az autóban. Sajnálatos módon, számos S10 felhasználó panaszkodnak, hogy telefonjaik megszakítják a Bluetooth-kapcsolataikat használat közben, megszakítva ezzel a dalokat, a podcastokat és a telefonhívásokat.

A legtöbben azt tapasztalják, hogy bár a Bluetooth eleinte jól csatlakozik, véletlenszerűen bontja le a kapcsolatot, amikor a képernyő ki van kapcsolva, és csak akkor csatlakozik újra, amikor a telefont felébresztik.

Megoldások:

• A probléma a jelek szerint abból ered a telefon alkalmazásoptimalizálási beállításait az alkalmazások alvó állapotba helyezése, miközben a képernyő ki van kapcsolva, függetlenül attól, hogy használatban van-e vagy sem.
• Ha a problémád egy konkrét olyan alkalmazás, mint a Spotify, kikapcsolhatja az optimalizálást csak az adott alkalmazás esetében. Ehhez menjen a Beállítások > Alkalmazások elemre, majd nyomja meg a három pontot a jobb felső sarokban, és válassza ki Különleges hozzáférés > Az akkumulátorhasználat optimalizálása. Győződjön meg arról, hogy a tetején található legördülő mezőben ez szerepel Minden, majd görgessen le, és törölje a jelölést a Spotify vagy az Ön által használt alkalmazás mellett.
• Ha a probléma az autó Bluetooth-kapcsolatával van, hajtsa végre a fenti módszert, és törölje a Bluetooth akkumulátorkezelés jelölőnégyzetet a képernyőn Az akkumulátorhasználat optimalizálása lista.

Probléma: Gyenge LTE kapcsolat

Az 5G lehet az újdonság, de a legtöbb felhasználó számára továbbra is a 4G a legjobb hálózat. Ami még bosszantóbbá teszi, ha nem működik. Jó néhány felhasználó arról számolt be, hogy a Galaxy S10 Plus-nak van egy gyenge 4G kapcsolat és rendkívül lassan tölti be a weboldalakat és egyéb tartalmakat, miközben 4G között váltani és 3G. De ez nem csak az S10 Plus problémája, mivel a felhasználók a Galaxy S10 is jelezték a problémát.

Az egyik gyakori szál az, hogy a legtöbb eszköz a Sprint hálózatát használja, bár vannak panaszok más országokból, így lehet, hogy ez nem teljesen kapcsolódik a szolgáltatóhoz.

Megoldások:

• Sajnos ez a probléma az S10 sorozat megjelenése óta fennáll, és a felhasználók továbbra is problémákat jelentenek annak ellenére, hogy megjelent a szoftverfrissítés a Samsungtól az volt a célja, hogy megoldja a dolgokat. A frissítések kézi ellenőrzéséhez lépjen a következőre: Beállítások > Szoftver frissítés > Letöltés és telepítés.
• Ha a legújabb frissítések nem hoznak változást, érdemes lehet beszélni a szolgáltatóval, hátha meg tudják oldani a dolgokat.
• 2020 áprilisában azonban még mindig voltak panaszkodók ezzel a kérdéssel kapcsolatban, így még mindig széles körben elterjedt probléma lehet. Ha ez nagyon zavar, fontolja meg egy új telefonra való frissítést. Tekintse meg listánkat a legjobb Samsung telefonok, vagy a legjobb okostelefonok (ha változtatni szeretnél).

További irodalom

• A Samsung Pay használata
• Samsung Galaxy S10, S10 Plus vagy S10e alaphelyzetbe állítása
• A legjobb Samsung Galaxy S10 tippek és trükkök

Probléma: Gyenge akkumulátor-élettartam

A korábbi S-sorozatú zászlóshajóknál jóval nagyobb akkumulátorokkal az új Galaxy S10 termékcsalád jelentősen megnövelt akkumulátor-élettartammal büszkélkedhet. Az XDA Developers fórum szálai azonban azt sugallják, hogy néhány felhasználó tapasztal ilyen problémát akkumulátor lemerülés még akkor is, ha nem használják a telefonjukat, bizonyos telefonokkal elveszítik töltésük 30 százalékát amikor éjszakára hagyták. Ez a probléma leginkább a Samsung Exynos chippel felszerelt S10-es verzióit érinti, amely a legtöbb telefon az Egyesült Államokon kívül, míg az Exynos chipek hagyományosan rosszabb akkumulátorteljesítményt tapasztaltak mint amerikai társaik, ez a probléma túl extrém ahhoz, hogy egyszerű különbség legyen a processzorok között.

Úgy tűnik, a probléma két probléma lehet. Az első a telefon közelségérzékelőivel kapcsolatos probléma, ami azt jelenti, hogy a telefon képernyője véletlenül bekapcsol, miközben zsebben vagy táskában van, növelve az akkumulátor terhelését. A második probléma egy olyan hiba, amely megakadályozza, hogy a telefon akkumulátorkímélő alvó funkciója beinduljon, miután a telefon befejezte a VoIP-hívást olyan alkalmazásokban, mint a Skype vagy a WhatsApp. Megerősítették, hogy ez a második hiba csak az Exynos S10 telefonokat érinti.

Jelenleg egyik hibára sem létezik olyan megoldás, amely teljesen kijavíthatná a problémát. Szerencsére van néhány megoldás, amellyel mindkettőt kipróbálhatja, hogy javítsa eszköze teljesítményét.

Megoldások:

• Annak elkerülése érdekében, hogy a közelségérzékelő hibája hatással legyen Önre, a legjobb, ha kikapcsolja az Always On Display és a Lift to Wake funkciót.
  • Irány Beállítások > Képernyőzár, és törölje a pipát Mindig Kijelzőn.
  • Akkor menj ide Beállítások > Speciális funkciók > Mozdulatok és gesztusok, és törölje a pipát Emelje fel a Wake felé.
• A sokkal rosszabb VoIP-hiba kijavítása semmi sem állandó. Minden VoIP-hívás után újra kell indítania a telefont a hiba elhárításához és a mélyalvás mód bekapcsolásához.
  • Alternatív megoldásként elkerülheti az ilyen szolgáltatásokat, de figyelembe véve, hogy hangüzeneteket is tartalmaz az olyan alkalmazásokban, mint a Facebook Messenger, ez kissé trükkös lehet.
• Tekintse meg listánkat tippek az akkumulátor élettartamának megtakarításához, vagy ha telefonja akkumulátora éppen öregszik, fontolja meg a cseréjét.
  • Ellenkező esetben tekintse meg a listánkat a legjobb Samsung telefonok és a legjobb okostelefonok, mivel egy új okostelefon valószínűleg jelentősen megnöveli az akkumulátor élettartamát.

Probléma: Túlmelegedés

Amikor Samsung Galaxy Note 7 tüzes hírnevet szerzett hibás akkumulátorai miatt, sokan kezdtek jobban odafigyelni készülékeik hőmérsékletére is. A Samsung megoldotta és kijavította a gyújtóakkumulátorokkal kapcsolatos problémákat; A technológiai fogyasztók azonban továbbra is azon töprengenek, hogy okostelefonjuk „normális” hőfokon van-e vagy sem. Érthető, hogy senki sem akarja, hogy az okostelefonja lángba boruljon.

A félreértések eloszlatása érdekében normális, ha okostelefonok, táblagépek és laptopok után nyúl, és észreveszi, hogy érintésre melegek. Ez egy általánosan elfogadott válasz. A Samsung tüzes problémája azonban visszatérő problémává vált a cég számára; Ha a készülék nagyon forró vagy kigyullad, az nem normális. A Samsung túlmelegedési problémákat tapasztalt több eszközénél, köztük a Galaxy S10, S10 Plus, és S10e. A problémával szembesülő felhasználók többsége kisebb problémákat tapasztal. Néhány ember azonban szembesült súlyos technikai problémák, mint a telefonjaik gyorsan felmelegednek és teljesen lemerítik az akkumulátort.

Megoldások:

• Néhány felhasználók jelentették Az Android 11-re való frissítés megoldotta a túlmelegedési problémákat. Győződj meg róla, hogy naprakész vagy, ha ellátogatsz ide Beállítások > Szoftver frissítés > Letöltés és telepítés.
• Van néhány egyszerű javítás a túlmelegedés megelőzésére; tartsa távol a készüléket olyan környezeti tényezőktől, amelyek a hőmérséklet emelkedését okozhatják. Például próbálja meg kihagyni a közvetlen napfény útjából, és ne hagyja, hogy rekkenő járműben üljön.
• Engedje meg telefonját azáltal, hogy kevesebb alkalmazást futtat egyszerre. A telefon kijelzőjének fényerejét egy kicsit csökkentheti is. Ezekkel a műveletekkel, ha továbbra is súlyos túlmelegedést észlel, hívja a Samsungot vagy a szolgáltatót, és kérjen cseretelefont.

Szerkesztői ajánlások

• Az Asus legújabb Android telefonja nagy veszélyt jelenthet a Galaxy S23 Ultra számára
• A legjobb Galaxy S23 Ultra kamerafunkcióval kapcsolatos probléma kijavításra került
• Íme, milyen gyors valójában az 5G a Samsung Galaxy S23 készüléken
• A Samsung Galaxy S23 rendelkezik SD-kártyanyílással? Tudja ezt vásárlás előtt
• A legjobb Samsung Galaxy S23 Plus tokok: 15, amit nem hagyhatsz figyelmen kívül

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.