A HP Officejet Pro nyomtatók többfunkciós nyomtatók, amelyek professzionális minőségű nyomatokat készíthetnek, és számos egyéb feladatra is használhatók, például faxolásra, másolásra és dokumentumok beolvasására. A nyomtatási minőséggel kapcsolatos problémák gyakran a nyomtatófejjel kapcsolatos problémákhoz kapcsolódnak, ezért ezeket ki kell javítani a HP Officejet Pro nyomtatófej-problémája annak biztosítása érdekében, hogy a nyomtató jó minőségű nyomatokat kapjon.
1. lépés
Töltsön papírt a papírtálcába. Kattintson a "Start", "Minden program", "HP", majd a "HP Solution Center" elemre. Válassza a "Beállítások", majd a "Nyomtató eszköztár" lehetőséget. Kattintson a "Szolgáltatások" elemre majd az "Align Printheads" (Nyomtatófejek igazítása) lehetőséget. Amikor megnyílik a "Nyomtatófejek igazítása" ablak, válassza az "Igazítás" lehetőséget. Várja meg, amíg a nyomtató kinyomtatja az igazítást minták. Ha a mintákon fehér vonalak vannak, folytassa a következő lépéssel a nyomtatófej tisztításához.
A nap videója
2. lépés
Lépjen vissza a „Szolgáltatások” fülre a HP Szolgáltatóközpontban (lásd az 1. lépést), majd válassza a „Nyomtatófejek tisztítása” lehetőséget. Győződjön meg arról, hogy van papír betöltve a papíradagolóba. Amikor megnyílik a "Nyomtatófejek tisztítása" ablak, válassza a "Tisztítás" lehetőséget. Vizsgálja meg a minta eredményeit. Ha csíkok vannak a nyomtatási mintákon, ismételje meg a tisztítási eljárást. Ha a csíkok három-négy tisztítás után sem tűnnek el, fontolja meg a nyomtatófejek cseréjét. A nyomtatófejek cseréjére vonatkozó utasításokért folytassa a következő lépéssel.
3. lépés
Használja a tesztminta-nyomtatást útmutatóként arra vonatkozóan, hogy mely nyomtatófejeket kell cserélni. Csak azokat a színeket cserélje ki, amelyeken csíkos vonalak láthatók a mintanyomatokon.
4. lépés
Töltsön papírt a papírtálcába, nyissa ki a nyomtató fedelét, és várja meg, amíg a kazetta automatikusan balra mozdul. Emelje fel a nyomtatófej fogantyúját, és húzza meg a nyomtatófej eltávolításához a nyílásból. Rázza fel és le az új nyomtatófejet úgy, hogy a csomagolás még sértetlen. Távolítsa el a csomagolást, és helyezze be a nyomtatófejet a nyílásába. Kövesse a színkódolt nyílást, amelynek meg kell egyeznie a nyomtatófej retesz címkéjével. Erősen nyomja a nyomtatófejet a nyílásba, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelelően van felszerelve. Nyomja előre a reteszt, és zárja le a nyomtató fedelét. Várja meg, amíg a nyomtató automatikusan kinyomtat egy igazítási oldalt. A nyomtatónak ismét készen kell állnia a nyomtatásra.
