Gyakori Echo Buds problémák és megoldásuk

Vásárolt egy pár Amazon Echo Buds-ot, és most a fülében van az Alexa, aki egész nap segít Önnek – vagy legalábbis így kell működniük. Más technológiai termékekhez hasonlóan problémák merülhetnek fel, amelyek frusztrálóvá válhatnak a felhasználó számára. Megvizsgáljuk azokat a leggyakoribb problémákat, amelyekkel a felhasználók szembesülnek Echo Buds-jukkal, és hogyan lehet ezeket orvosolni.

A teljes körű áttekintéshez tekintse meg áttekintésünket hogy megtudjuk, miért adtuk a Echo Buds az Editor’s Choice jelölésünk. Ellenkező esetben, ha már megragadott egy párat, megtanulják, hogyan kell beállítani őket telefonjával az egyszerű útmutatónkban.

Csatlakozási problémák

Az Echo Buds jeleket mutathat arra, hogy csatlakozási problémái vannak, például elesik a hang, vagy a hang nem szólal meg megfelelően az egyik vagy mindkét fülhallgatón. Ezen és a legtöbb kapcsolati probléma megoldásához

Echo Buds, mint például a nem reagálás, van néhány dolog, amit megtehet.

Kezdje a beállítások lágy visszaállításával: Először helyezze vissza az Echo Buds-ot a töltőtokba, és csukja le a fedelet. Ezután várjon 30 másodpercet, majd vegye be a Echo Buds lépjen ki az esetükből, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Indítsa újra az eszközt: Ha az alaphelyzetbe állítás nem hozta meg a trükköt, érdemes lehet újraindítania is okostelefon vagy tabletta, hogy megtudja, ez a probléma forrása. Ha a probléma továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy meg kell próbálnia az Echo Buds gyári alaphelyzetbe állítását, amelyre az útmutató végén fogunk rátérni.

Alexa nem válaszol

Ha Alexa látszólag elhagyta a házat, és nem válaszolt a kéréseire, javasoljuk, hogy ellenőrizzen néhány dolgot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden megfelelően van beállítva.

Ellenőrizze a Bluetooth-kapcsolatot: Győződjön meg róla, hogy az Echo Buds valóban csatlakozik az eszközéhez, lépjen a telefon vagy táblagép Bluetooth-beállításaihoz. Ha a Buds megfelelően van csatlakoztatva, akkor ellenőrizze, hogy az Alexa alkalmazás meg van-e nyitva a háttérben az eszközön.

Ellenőrizze a hangerőt: Túl nyilvánvalónak hangzik, de teljesen gyakori, hogy Alexa nem biztos, hogy elment, csak halkan beszél. Győződjön meg arról, hogy az eszköz média hangereje fel van kapcsolva. Az is lehetséges, hogy az Echo Buds némítva van. Annak ellenőrzésére, hogy a mikrofonok aktívak-e Alexa, nyissa meg a Alexa alkalmazást, és válassza ki a Eszközök fület a képernyő alján. Ezután válassza ki a Minden eszköz opciót, és keresse meg Echo Buds az adott listában – érintse meg őket. Innen ellenőrizheti, hogy a mikrofonok aktívak-e, és nincsenek-e elnémítva.

Ismétlem, ha a probléma továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy meg kell kísérelnie az Echo Buds gyári alaphelyzetbe állítását.

Gyenge hangproblémák

Ha kétségei vannak, állítsa vissza: Ha az Echo Buds készüléken keresztül érkező hang gyenge, javasoljuk, hogy kövesse a csatlakozási problémákhoz hasonló lépéseket, és először próbálja meg újraindítani a fent leírtakat. Ne feledje, a sajátját kell használnia Echo Buds a készülék Bluetooth hatótávolságán belül – körülbelül 30 lábon belül.

Ellenőrizze a hardvert: Lehetséges, hogy az Echo Buds hardverproblémája lehet, ha a hang torz vagy statikus hangot tartalmaz. Kezdje azzal, hogy megpróbálja használni a Buds-ot egy másik eszközzel. Ha a probléma megoldódott egy másik eszköz használatakor, akkor tudja, hogy a probléma az eredeti eszközzel van, és nem az Öné Echo Buds. Ellenkező esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy az Amazonhoz kell fordulnia garanciális szolgáltatásért, az útmutató végén leírtak szerint.

Túlmelegedés veszélye

2020 júliusában az Amazon e-mailt küldött az ügyfeleknek figyelmeztetve arra, hogy nagyon ritka esetekben „lehetséges, hogy az Echo Buds túlmelegszik a töltőtokban” – áll az e-mailben. Ennek eredményeként gondoskodnia kell arról, hogy a Buds legújabb firmware-ével rendelkezzen, amely kijavította a problémát. Ellenőrizze Buds firmware-jét az Alexa alkalmazás megnyitásával, és válassza ki a lehetőséget Eszközök, VisszhangésAlexa, és akkor VisszhangRügyek. A már nem érintett bimbók firmware-verziója 318119151 vagy újabb Ról ről szakasz.

Akkumulátor nem az ígért

Az Echo Buds akár öt órányi zenelejátszást biztosít egyetlen töltéssel; a töltőtok ezt a teljes időt akár 20 órára is meghosszabbítja. Elhelyezése a Echo Buds a töltőtokban mindössze 15 perc alatt akár két órás gyorstöltést is eredményezhet. Ha úgy tűnik, hogy az akkumulátor túl gyorsan lemerül, először ellenőrizze, hogy a Echo Buds megfelelően töltődik az esetükben. Töltés közben a tokon lévő LED-nek zölden kell világítania.

Ezenkívül győződjön meg arról, hogy a bimbók megfelelően ülnek a tokban. Az Amazon megjegyzi, hogy a mellékelt szárnyvégek néha megnehezíthetik a ház zárását, ezért ügyeljen arra, hogy ne akadályozzák. A korábbiakhoz hasonlóan, ha a probléma továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy az Amazonhoz kell fordulnia garanciális szervizért.

Próbálja meg frissíteni az Echo Buds eszközt

Időnként a problémák megoldhatók az Echo Buds egyszerű frissítésével; azonban nincs mód a folyamat manuális kényszerítésére. A Buds automatikusan telepíti az új frissítéseket, ha a tokban vannak, és csatlakoznak az internethez a telefonján keresztül. A frissítés ösztönzéséhez tartsa meg a Echo Buds az ő esetükben, és legalább 15 percig csatlakozik a készülékéhez.

Az Echo Buds készülékre telepített firmware aktuális állapotának ellenőrzéséhez nyissa meg az Alexa alkalmazást, és navigáljon ide Eszközök, VisszhangésAlexa, és akkor VisszhangRügyek.

Az Echo Buds gyári alaphelyzetbe állítása

Ha minden más nem sikerül, és csak a nulláról akarja kezdeni (vagy esetleg eladja a Buds-ot, vagy átadja őket egy barátjának), érdemes egyszerűen visszaállítani a gyári beállításokat. Kezdje az Alexa alkalmazás megnyitásával iOS vagy Android eszköz. Válaszd ki a Eszközök fülön a képernyő alján válassza ki a Minden eszköz opciót, majd keresse meg az Echo Buds-ot a megadott listában – koppintson rájuk. Görgessen le a képernyő aljára, és válassza ki a lehetőséget Felejtsd el az eszközt gomb.

Ezután navigáljon eszköze Bluetooth-jához a következőn keresztül Beállítások alkalmazást, és koppintson az Echo Buds párosításának megszüntetéséhez. Végül helyezze el a Echo Buds vissza a tokba, zárja be, és tartsa lenyomva a tok alján található gombot 15 másodpercig. A visszaállítás befejeztével a tokon lévő LED sárgára vált. Most szüksége lesz rá állítsa be az Echo Buds-ot újra a készülékkel.

Szakértők behívása

Ha az összes lehetőséget kimerítette, és csak a lovasságot kell hívnia, az Echo Buds egyéves korlátozott garanciával rendelkezik, és javasoljuk, hogy további segítségért forduljon az Amazon ügyfélszolgálatához. A te Echo Buds előfordulhat, hogy teljesen ki kell cserélni egy új párra, ha a hardver hibás.

Szerkesztői ajánlások

• Samsung Galaxy Buds ajánlatok: spóroljon a Galaxy Buds 2, Galaxy Buds Live áron
• Az Amazon új, 50 dolláros Echo Buds-jai az Apple AirPods-ját veszik célba
• A legjobb Amazon Echo ajánlatok: Echo Dot, Echo Show 8 és így tovább
• Az Amazon Echo Show 15 ma megkapja a teljes Fire TV frissítést
• A Pixel Buds Pro firmware-frissítése 5 sávos EQ-val bővül