A Samsung Galaxy Z Fold 3 „új védőfóliával, rugalmas PET5-ből és optimalizált kijelzőpanel-rétegekkel érkezik, így a főképernyő 80%-kal tartósabb, mint az előző eszközök.” A Samsung azt is elmondta még 2021-ben, hogy a telefont „a Bureau Veritas által igazolt, megerőltető összecsukási tesztnek vetették alá, hogy kibírja a 200 000 hajtogatást. alkalommal.”
De hogyan működik ez a valóságban? A Galaxy Z Fold 3 tényleges felhasználói egy egészen más történetet élnek meg: a belső összehajtható kijelző a vásárlástól számított egy éven belül eltörött vagy megrepedt.
A Samsung hivatalos közösségi fórumán több Galaxy Z Fold 3 tulajdonos panaszkodott a nem működő képpontokkal rendelkező törött képernyőre vagy egy hatalmas holt zónára. Egyes esetekben a készülék garanciális volt. Megtalálhatod a Galaxy Z Fold 3 gyászoló vásárlóiról szóló mesét, itt, itt, itt, itt, itt, itt, itt, és itt. Voltak már hasonló történetek elmesélték a Redditen, és A PhoneArena tippeket kapott arról is, hogy letöri a képernyőket olvasóiról.
Kerüld el🚫🚫 @SamsungUK@Samsung Z FOLD 3
még csak 5 hónapos és lassan kezd repedni a képernyő, nyitás és zárás után a gyűrődést lefelé, összecsukható telefonnak nem jó!!
Mindkét @EE & @Samsung itt nem egyszerű garanciális problémán segítenek,
Szar szolgáltatás és töltési kísérlet pic.twitter.com/OI3rooCulF— DC WORLD (@_DCWorld) 2022. május 3
Több olyan bejegyzéssel is találkoztunk a Twitteren, ahol a Galaxy Z Fold 3 tulajdonosai olyan képeket tettek közzé, amelyeken repedések jelennek meg a képernyő közepén lévő gyűrődés mellett. Egyeseknél vastag fekete vonal jelent meg a közepén, kilépő a képernyő fele nem működik. Más esetekben egyetlen hosszú repedés volt, és az érintett tulajdonos szerint a Samsung ügyfélszolgálata nyilvánvalóan megtagadta a javítást.
Ajánlott videók
Csak arra az esetre, ha kíváncsi lenne, a javítás nem olcsó. A Samsung 479 dollárt kér a Galaxy Z Fold 3 belső összecsukható képernyőjének cseréjéért. Ez nem meglepő, mivel az összehajtható panelen sok minden történik a fényes felület alatt több réteg összeragasztva, sok szalag és nyomásérzékeny ragasztó tartja az egészet együtt.
"Utolsóra készült"😂! 10 hónapos Z Fold 3-am hirtelen repedést kapott az összehajtható képernyő közepén és egy fekete vonalat. @SamsungMobile nem voltak hajlandók garanciálisan javítani, mert egy irreleváns kis karcot találtak! A Samsung támogatása szerint ez egy "törékeny" telefon. #samsung#törékenypic.twitter.com/v8TYCvampT
– Rami Aynati (@RamiAynati) 2022. október 28
A Samsung sajátja szerint súgóoldal, a sötét foltok nagyobb nyomás kifejtésének a következményei, mint amennyit egy átlagos képernyő elvisel. Ha pedig pixelvérzés van, azt „az eszköz széléhez érő ütközés okozhatta”.
A törött vagy megrepedt Galaxy Z Fold 3 képernyővel rendelkező felhasználók azonban azt mondják, hogy a lehető legnagyobb körültekintéssel használták az eszközt. Egy szerencsétlen lélek számára a képernyő néhány hónapon belül feladta. A Samsung közösségi fórumának moderátorai azt javasolják, hogy ideális esetben keresse fel a Samsung Experience Store-t a problémák megoldása érdekében, ahelyett, hogy egy harmadik fél elektronikai aprító boltjába vinné.
Állítólag olyan szolgáltató partnerek, mint az EE töltés egy vásárló szerint akár 571 angol font javításra. Egy másik moderátor, aki megpróbálja megoldani az elhalt pixel problémát, azt javasolja, hogy indítsa újra a telefont, hogy megnézze, eltűnik-e. Ha semmi sem történik, tárcsázza a *#0*# billentyűt az alapértelmezett telefonról a pixelteszt elindításához. Ha piros, zöld és kék lapokat lát, ideje felvenni a kapcsolatot Samsung támogatás.
A Samsung azt állítja, hogy jótállási programja „a szoftver- és hardverhibákra terjed ki, így az ezekbe a kategóriákba tartozó problémákat ingyenesen kijavítjuk. díj." Ha azonban a Samsung ügyfélszolgálata úgy véli, hogy a kár fizikai helytelen kezelés vagy folyadék kiömlésének következménye, előfordulhat, hogy a javítások.
Akárhogy is, ez nem jó megjelenés, különösen akkor, amikor a Samsung merész állításokat tett a Galaxy Z Fold UTG-jével kapcsolatban (Ultra Thin Glass) réteg, amely legalább néhány évig használható, és néhány hónapon belül nem törik el. Azt is észrevettem, hogy az újabb Galaxy Fold 4A belső összecsukható panel hideg időben recsegő hangot ad, ami a tartósság szempontjából sem hangzik túl biztatóan. És ahogy korábban láttuk, még a Fold 4 is érzékeny a csúnya képernyőtörésre.
Szerkesztői ajánlások
- Ez az apró Android telefon majdnem tönkretette számomra a Galaxy S23 Ultra-t
- A Samsung most adott nekünk 3 nagy Galaxy Unpacked kedvcsinálót
- A Galaxy Z Fold 5-nek erre a 4 dologra van szüksége, hogy legyőzze a Pixel Foldot
- Samsung Galaxy Z Fold 5: minden, amit tudunk, és amit látni szeretnénk
- Itt van minden, amit elvárunk a Samsung következő Unpacked eseményétől
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
