Mint a betegek, akik egyszerű mandulaműtétre mennek be a kórházba, és végül tüdőgyulladással távoznak, olyan ügyfeleknek tűnik Ha segítséget kért a Dell szervizalkatrész-osztályától, az ronthatta a helyzetet, miközben megpróbálta javítani a dolgokat jobb. A cég elismeri, hogy számos olyan alaplapot küldhetett ki, amelyek firmware-ében rosszindulatú programok lapultak.
Alapján Dell magát a fertőzést csak „kis számú” alaplap érinti, amelyeket szervizes küldemények útján küldtek ki. A szóban forgó rosszindulatú program a PowerEdge alaplapok beágyazott szerverfelügyeleti firmware-jén jelent meg.
Ajánlott videók
„A mai napig nem kaptunk adatbiztonsággal kapcsolatos ügyféljelentést” – mondta a Dell képviselője a cég saját támogatási fórumain. "A nem Windows operációs rendszert futtató rendszerek nem sérülékenyek a rosszindulatú programokkal szemben, és ez a probléma nem jelentkezik a PowerEdge rendszerekkel újonnan szállított alaplapokon."
Összefüggő
- Ez a rosszindulatú program megfertőzi az alaplapot, és szinte lehetetlen eltávolítani
- Óvakodjon a rosszindulatú programoktól és a reklámprogramoktól, amikor letölti a Google Chrome-ot a Microsoft Edge segítségével
Mivel az összes táblát szervizküldemények útján küldték ki, a Dell láthatóan rendelkezik egy listával az ügyfelek e-mailjeiről, és közvetlenül felveszi a kapcsolatot a potenciálisan fertőzött kártyák tulajdonosaival. Mivel a probléma a vállalat vállalati szintű PowerEdge szervereire korlátozódik, a fogyasztóknak nincs miért aggódniuk.
Szerkesztői ajánlások
- Dell XPS 15 vs. XPS 17: a nagy teljesítményű testvérek kibírják
- Tekintse meg a Walmart meredek kedvezményeit a Dell és LG játékmonitorokra
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
