Új laptop? Így tudhatja meg, hogy vissza kell-e küldenie

Szóval, most vettél egy fényes új laptop és kihúzta a dobozából. Már nem akarod felgyújtani, és játszani kezdesz vele – még ezután is ez az érzésem több mint 200 különböző gép kicsomagolása. Mindegyik új és más, és ez agyunknak az újdonságra vágyó részét vonzza.

De nincs rosszabb érzés, mint a visszatérési időszak lejárta után ráébredni, hogy probléma van vele. Nincs jó ok arra, hogy ragaszkodjunk egy jelentős hibával rendelkező géphez, ha elérhető egyszerű visszaküldés, ezért itt van egy Néhány olyan dologra érdemes odafigyelni, amelyek segíthetnek elkerülni, hogy elakadjon egy citrom, vagy ne töltsön órákat a garanciával támogatás.

Ellenőrizze fizikailag

Az első dolog, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az összes fizikai összetevő megfelelően működik, és úgy van felépítve, ahogyan lennie kell. Ezek alatt azokat értem, amelyeket könnyedén ellenőrizhet anélkül, hogy fel kell törnie a laptopot. Ez egy olyan lépés, amelyet nem ajánlok ebben az útmutatóban – nem akarja feltörni a házat, és megkockáztatni, hogy beavatkozzon az eladó visszaküldési politikájába.

1. lépés: Vizsgálja meg a laptop házát felülről lefelé és minden oldalról. Keresse a rosszul beállított alkatrészeket, a hézagokat, amelyeknek nem kellene ott lenniük, valamint a horpadásokat és horpadásokat. Egy új laptopon ez utóbbiak közül nem szabadna rendelkezni, a hézagok és eltolódások pedig nem csak csúnyaak lehetnek, de por és törmelék is bejuthatnak a házba, és pusztítást okozhatnak.

Győződjön meg arról, hogy az összes szükséges alkatrész, például a gumilábak és az alvázcsavarok megvannak és jól tapadnak. Minden csavart megfelelően kell beszerelni, és egy szintben kell lennie a házzal.

Nyissa ki és zárja be a zsanért. Győződjön meg róla, hogy zökkenőmentesen mozog, mindenféle akadozás vagy ragasztás nélkül, de ne feledje, hogy egyes zsanérok egyszerűen jobban megtervezettek, mint mások. Nem szabad arra számítani, hogy a 300 dolláros Chromebook zsanérja olyan simán nyílik, mint egy 2500 dollárosé MacBook Pro 16. Ha valódi probléma van, annak nyilvánvalónak kell lennie. Győződjön meg arról is, hogy a zsanér egyenes legyen, és a kijelzőajka a tervezett módon feküdjön a házon.

2. lépés: Ezután ellenőrizze a kijelzőt. Használjon egyszínű fehéret, feketét és különböző színeket, hogy ne legyenek halott vagy forró pixelek (azok, amelyek a képtől függetlenül egy színen ragadtak). A különböző gyártók eltérő szabványokat alkalmaznak a pixelproblémák garanciájára, de egy halott vagy forró pixel jó ok a gyors visszatérésre. Ha a visszaküldési időszakon túl van, és a garancia nem vonatkozik rá, nézze meg nálunk útmutató az elhalt pixel rögzítéséhez. Keressen más képminőségi problémákat is, mint például a sávozás, a szokatlan színhőmérséklet a kijelző különböző részein vagy az egységesség általános hiánya.

Ha laptopja IPS-, VA- vagy TN-kijelzőt használ, érdemes ellenőrizni, hogy nincs-e enyhe vérzés a panel oldalán. amikor a laptop be van kapcsolva, de semmi nem jelenik meg a képernyőn – a legjobb idő az ellenőrzésre, amikor a laptop be van kapcsolva rendszerindítás. Válthat teljesen fekete képre, és le is kapcsolhatja a környezeti világítást. Az OLED kijelzők nem szenvednek ettől a problémától. Vegye figyelembe, hogy minden nem OLED laptopok lehet néhány könnyű vérzés. A kérdés az, hogy a fényvérzés elég rossz ahhoz, hogy befolyásolja a képet a szemében? Ha igen, akkor küldje vissza.

A kijelzőnek tökéletesnek kell lennie, vagy olyan közel kell lennie hozzá, amennyire elvárja. A billentyűzethez hasonlóan ez is egy olyan összetevő, amelyet minden alkalommal használni fog, amikor kinyitja laptopját.

3. lépés: Ezután ellenőrizze a billentyűzetet. Győződjön meg arról, hogy minden billentyű megfelelően működik, és nincsenek meglazulva vagy beragadt billentyűk. Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze a billentyűket normál és eltolt módban, beleértve a funkcióbillentyűk kapcsolóit is. Ha a billentyűzet háttérvilágítású, gondoskodjon arról, hogy a háttérvilágítás egyenletes legyen az összes billentyűn, ha pedig billentyűnkénti RGB világításról van szó, akkor ügyeljen arra, hogy jól néz ki, és a megfelelő parancsokra reagáljon.

A billentyűzetek eltérőek abban, hogy mennyire egységesek az összes billentyűn, és egyes billentyűk (például a szóköz) hangosabbak, mint mások, és nagyobb erőt igényelnek a lenyomásuk. Technikailag ezek nem mindig hibák, de olyan tulajdonságok lehetnek, amelyek miatt elégedetlen lesz a laptoppal. Tehát általában győződjön meg arról, hogy a billentyűzet érzése megfelel Önnek, mert ez az egyik leggyakrabban használt összetevő.

4. lépés: Ellenőrizze az érintőpadot is. Győződjön meg róla, hogy biztonságos, és nem inog, és a gombkattintások megfelelően működnek. A teljes felületnek következetesen és pontosan kell reagálnia a húzásra és koppintásra, ezért ellenőrizze ezt is. Amikor megnyomja az érintőpadot, ügyeljen arra, hogy ne legyen nagy rések az érintőpad felülete és a ház között. Mint fentebb említettük, ez egy módja annak, hogy por és törmelék kerüljön a házba.

5. lépés: Érdemes ellenőrizni a hangminőséget is. Indítsa el kedvenc zenelejátszóját vagy a YouTube-ot, és játsszon le különféle tartalmakat. Hallgassa meg, hogy nincs-e recsegés vagy statikus hang a hangban, és növelje a hangerőt, hogy ne legyen torzítás. Ez is azon dolgok közé tartozik, ahol a különböző laptopok hangminősége eltérő lesz, de a lejátszásban nem lehetnek nyilvánvaló hibák.

Frissítse laptopját

Az első lépés a laptop frissítése. Ha az operációs rendszer teljesen telepítve van, akár Windows 11, MacOS vagy Chrome OS, futtassa a frissítési segédprogramot a rendszerbeállításokban, amíg az összes frissítést alkalmazza. Ha a laptophoz külön frissítő segédprogram tartozik, futtassa azt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a gyártó által biztosított illesztőprogramok és firmware naprakészek. Végül, ha van telepítve Nvidia vagy AMD segédprogram, ellenőrizze, hogy a legfrissebb illesztőprogramokat használja-e.

Meglepődne, mennyi kezdeti probléma megoldódik pusztán a laptop teljes frissítésével.

Futtasson le néhány benchmarkot

Ha laptopjában bármilyen belső CPU-probléma van, akkor érdemes egy gyors stressztesztet elvégeznie, hogy megtudja. Az egyik használható eszköz az Cinebench, amely a CPU-t futtatja egy összetett kép megjelenítési folyamatán. Futtassa le a többmagos és egymagos teszteket is, és ha a laptop összeomlik, az azt jelzi, hogy valami nincs rendben.

Valószínűleg észre fogja venni, hogy a ventilátorok felpörögnek, amikor a benchmark fut, és ha nem, akkor probléma lehet. Ha a ventilátorok felpörögnek, ellenőrizze a hangot, hogy nincs-e furcsa. Legyen hangos vagy halk, alacsony vagy magas, a ventilátor zajának egyenletesnek kell lennie, és nem reszelősnek kell lennie. Ha bármit hall, ami furcsa zümmögő vagy zúgó hanghoz hasonlít – vagy bármi hasonlót, mint amikor játékkártyát helyez a kerékpár küllőibe –, az a probléma jele lehet.

A GPU teszteléséhez is használhatja Unigene Heaven. Mindkét összetevőt hangsúlyozni fogja, és jelezni fogja, ha nyilvánvaló problémák vannak.

Vannak más futtatható alkalmazások is, amelyek stressztesztet végeznek a laptopon, de ezek nem tartoznak a jelen útmutató hatókörébe.

Használja a laptopját, amennyit csak tudja

A visszaküldési időszak lejárta előtt használja a laptopját, amennyire csak lehetséges. Használja kedvenc alkalmazásait, böngésszen az interneten, és futtasson sebességteszteket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy Wi-Fi-hálózata kifogástalan. Játsszon néhány játékot, ha ezt szereti, és általában győződjön meg arról, hogy minden a várt módon működik. Ha valami lassabbnak tűnik a kelleténél, vagy összeomlik, jegyezze fel.

Nem minden probléma derül ki azonnal. Néhányuk csak jóval a visszaküldési időszak után következik be (még akkor is, ha olyan helyről vásárol, mint a Costco, annak 90 napos visszaküldési időszakával). Némelyik csak a garancia lejárta után következik be. Ez elkerülhetetlen, és részben ez az oka annak, hogy a vélemények gyakran nem azonosítják a fórumokon tömegesen megjelenő mögöttes problémákat. Mi, véleményezők ritkán kapunk lehetőséget arra, hogy elég hosszú ideig használjunk laptopot ahhoz, hogy azonosítsuk azokat a problémákat, amelyek nem derülnek ki azonnal.

Ezért is olyan fontos, hogy a visszaküldési időszakon belül a lehető legtöbbet használja új laptopját, hogy megőrizze azt.

Végezzen kutatást

Mielőtt megtenné a hibás laptop visszaküldésének utolsó lépését, végezzen némi kutatást, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a felmerülő problémák nem közismertek. Lehet, hogy valaki már felfedezett javításokat, vagy az eladó ígéretet tett a probléma megoldására. De legalább akkor tudni fogja, hogy az Ön gépe szokatlan vagy megszokott, és meg tudja hozni a legmegfelelőbb döntést.

A kutatás során olyan gyakori problémákat fedezhet fel, amelyek valószínűleg nem jelennek meg a kezdeti teszt során, és garanciális szervizelést igényelnek. Ez elég lehet ahhoz, hogy meggyőzze Önt arról, hogy válasszon egy másik laptopot, amely nem okoz hasonló problémákat.

Mindezeket a lépéseket a laptop visszaküldési időszakának lejárta előtt kell megtenni. Rajtad múlik, hogy megéri-e visszatérni valamelyik problémát – elvégre egy kisebb kozmetikai hiba egy egyébként tökéletes laptopon nem biztos, hogy fontos számodra. És minden vissza- és visszavásárlás újabb esélyt jelent egy problémás laptop beszerzésére.

Ez azonban sok pénzt jelent, ezért érdemes időt szánni arra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy laptopja úgy néz ki, és úgy működik, ahogy kell. A visszaküldési időszak lejárta után természetesen garanciális támogatást kell igénybe vennie, és ez is rendben van. De mindig a legjobb megoldás a dolgok kezdeti szakaszában való elcsípése.

Szerkesztői ajánlások

• Laptop-ellenőrző vagyok, és ezzel küldje a gyerekét egyetemre
• Szinte bármilyen Windows-játékkal játszhat Mac számítógépen – íme, hogyan
• 5 játék laptop ajánlat, amit tudnia kell ezen a hétvégén
• Ha nagyon gyors vagy, 25% kedvezménnyel szerezhetsz Lenovo Yoga 7i laptopot
• A legjobb játék PC Prime Day ajánlatok, amelyeket ma vásárolhat