Kép jóváírása: Sebastian Gorczowski/iStock/GettyImages
Az Android-eszköz kimenő mappájában ragadt e-mailek bosszantóak, de a probléma ritkán állandó, és megoldások is rendelkezésre állnak. A Gmail alkalmazás Kimenő üzenetei ezt a problémát tapasztalják. Az Ön e-mailjei megjelennek a sorban, de nem jutnak át és nem küldik el. Bármelyik e-mail alkalmazásnál előfordulhat elakadt sor, de a Gmail az alapértelmezett program Android-eszközén. Az Outlook és más programok ugyanazokat a sorban állási problémákat tapasztalhatják, ugyanazon okok miatt, mint a Gmail alkalmazás.
Gyenge jelerősség
A jelerősség fontos tényező, ha az e-mail a kimenő mappában ragadt. Írhat e-maileket az alkalmazásban, de erős kapcsolat nélkül nem fognak elküldeni. Még egy mérsékelt jel is késést okozhat az e-mailekben. Ha túllépi a terv adatkorlátját, az e-mailek emiatt is megmaradhatnak. Előfordulhat, hogy a szolgáltató csökkenti a sebességét, és az e-mailjeit nem küldi el. Ebben az esetben lépjen egy olyan területre, ahol az Android elérheti a Wi-Fi-t, vagy küldje el leveleit laptopról vagy asztali számítógépről az e-mailek kiküldéséhez. A legtöbb esetben a piszkozat legalább ment, és akkor érheti el, szerkesztheti és küldheti el, ha megbízható internetkapcsolata van. Ha az e-mailjei nem adatátvitelen keresztül mennek, próbálja meg telefonját Wi-Fi-hálózathoz csatlakoztatni, és küldje el újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor gyenge a Wi-Fi jel, vagy az alkalmazás nem működik megfelelően.
A nap videója
Nagy mellékletek
Az e-mailek beragadhatnak a sorba, ha a csatolt fájlok túl nagyok ahhoz, hogy elküldjék a kapcsolaton. A nagy fájlok küldése további adatokat igényel, és az e-mailek feldolgozása lassú lehet a kimenő mappában. Ha lehetséges, próbáljon meg mellékletek nélkül küldeni. Ha a csatolmányok szükségesek, a fájlok tömörítése segíthet az e-mailek elküldésében még közepes kapcsolat mellett is. Tökéletesen kell küldeniük erős jellel.
E-mail alkalmazással kapcsolatos probléma
Mint minden alkalmazás, az Android levelezőprogramja is problémákat tapasztalhat. Futtassa le a függőben lévő frissítéseket telefonján a javítás megkísérléséhez. Ha ez nem sikerül, hajtson végre puha alaphelyzetbe állítást a telefon kikapcsolásával, majd ismételt bekapcsolásával. Ha a többi alkalmazása megfelelően működik, a telefon gyári beállításainak visszaállítása nem feltétlenül szükséges. A teljes alaphelyzetbe állítás megszünteti a mentett jelszavakat, fényképeket és egyéb, a telefonon tárolt adatokat. Végső megoldásként távolítsa el az e-mail alkalmazást, majd telepítse újra. Elveszíti a mentett e-mail jelszavakat, és újra meg kell adnia bejelentkezési adatait, hogy hozzáférjen e-mail fiókjához az újonnan újratelepített alkalmazásban. Ezen a ponton próbálja meg újra elküldeni az e-maileket.