Ha mindenféle új és használt áru nemzetközi szintű értékesítéséről van szó, az eBay a legjobb szolgáltatás. Legyen szó újszerű, következő generációs konzolokról, dedikált baseball kártyáról vagy kézzel készített tengerimalac páncélról, az eBay látszólag nem ismer határokat. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a divatos kiegészítőktől a külföldi autókig mindent közzé tegyenek és szerkesszenek, mindezt egy könnyen navigálható webes felületen és a hozzá tartozó mobilalkalmazáson belül.
Tartalom
- Indulás az eBay-en
- A tökéletes eBay-lista elkészítése
- A tranzakció véglegesítése
- Néhány bónusztipp és trükk az eladáshoz
Az értékesítés azonban egy kicsit bonyolultabb, mint egy hirdetés feladása egy olyan szolgáltatásban, mint a Craigslist. Végigvezetjük a kezdő lépéseken, és mindent, amit a hatékony eBay-értékesítésről tudnia kell.
Ajánlott videók
Szeretne több közvetlen értékesítési tapasztalatot? Próbáld ki valamelyiket ezek az apróhirdetési oldalak.
Összefüggő
- Négy volt eBay-alkalmazott bűnösnek vallotta magát egy bizarr zaklatás ügyében
- A királyi rajongók nagy pénzt licitáltak, amikor Fülöp herceg „autóbaleset-alkatrészei” megjelentek az eBay-en
Indulás az eBay-en
Bár eBay-fiók nélkül is átnézheti az eBay-listákat, van néhány szükséglet és bizonyos műveletek, amelyeket érdemes megtennie az áruk eladása előtt. Az olyan feladatok, mint a fiók létrehozása és a fizetési adatok megadása feltétlenül szükségesek, de még az olyan egyszerű érintések is, mint pl profiloldalának személyre szabása és képviselőjének fellendítése alacsony költségű vásárlások tömegével szorgalmasabbnak tűnhet az eBay-en mint gagyi.
1. lépés: Hozzon létre egy fiókot
Jelentkezzen be egy eBay kezdőlap vagy kapcsolja össze fiókját egy másik szolgáltatásból, például Facebook vagy a Google. Ha fiókot kell létrehoznia, alaposan gondolja át, mi a neve. Mivel a felhasználóneve mindig látható, amikor licitál, vásárol és elad, válasszon valamit, ami egyszerre professzionális, és esetleg arról beszél, hogy mire kívánja használni fiókját.
Tekintse át a Felhasználói Szerződés és Adatvédelmi irányelvek hogy megvizsgálja az eBay-en történő értékesítés részleteit
2. lépés: Kapcsolja össze PayPal-fiókját
Ha még nem kapcsolta össze eBay-fiókját a PayPal-lal, akkor a regisztráció során erre biztatjuk. Ha már rendelkezik PayPal-hivatkozás nélküli fiókkal, bármely oldal megtekintésekor vigye az egérmutatót a neve fölé a bal felső sarokban, és kattintson a kék Fiók beállítások linket a kapott legördülő menüből. Ha ott van, válassza ki a Paypal számla opciót a képernyő közepén, és kattintson a szürke ikonra Kapcsolja össze a PayPal-fiókomat gombot az oldal bal oldalán, adja meg kapcsolatfelvételi adatait, ha a rendszer kéri, majd adja meg PayPal bejelentkezési adatait a megjelenő oldalon. Ezen az oldalon PayPal fiókot is regisztrálhat a gombra kattintva Regisztrálj gomb.
3. lépés: Finomítsa fel profilját
Szereted vagy utálod, de az eBay a hit játéka. Amikor ajánlatot tesz vagy megvásárol egy terméket a webhelyen, azt feltételezi, hogy az eladó törvényes személy, nem pedig olyan személy, aki megpróbálja átverni Önt. Ebben az esetben gyakran az a legjobb, ha fiókprofilját egy fényképpel és egy kis másolattal erősíti meg, hogy a profil valódibbnak tűnjön, és megnyugtassa a potenciális vásárlókat arról, hogy Ön komoly eladó. Nem kell hosszadalmasnak vagy túl bonyolultnak lennie, de a felhasználóknak meg kell adnia egy kicsit önmagáról és a háttered – különösen akkor, ha olyan piaci résben értékesítesz, mint például a képregények vagy a taxidermied medve szőrme.
A profil szerkesztéséhez vigye az egérmutatót a neve fölé a bal felső sarokban, amikor bármely oldalt megtekint, és kattintson az eBay felhasználói azonosítójára a megjelenő legördülő menüben. Ezt követően kattintson a Profil szerkesztése gombot, és adjon hozzá egy képet és egy további másolatot az álló és szövegmezők jobb felső sarkában található ceruza ikonokra kattintva. A címre kattintva borítóképet is hozzáadhat Fedő hozzáadása gomb. Kattintson a kékre Szerkesztés kész gombot, ha végzett.
4. lépés: Növelje hírnevét
Havi 250 ingyenes eladást kap előfizetés vagy birtoklás nélkül beillesztési díjat fizetni - és annyi vásárlást vásárolhat, amennyit csak akar. Használja ki ezt a szabadságot, hogy jó statisztikákat készítsen magának. A vevők általában tétováznak attól, hogy minősítés nélküli eladóktól vásároljanak termékeket, ezért vásároljanak néhány terméket erősítse hitelességét a közösségen belül, és bizonyítsa megbízhatóságát – bármilyen kis tranzakcióról is legyen szó lehet. Tekintse meg az alábbi értékelési bontást, hogy megtudja, hogyan viszonyulnak a különböző csillag ikonok a megfelelő értékelési számokhoz.
Csillag színe | Az értékelések száma |
Sárga | 10-től 49-ig |
Kék | 50-től 99-ig |
Türkiz | 100 és 499 között |
Lila | 500 és 999 között |
Piros | 1000 és 4999 között |
Zöld | 5000 és 9999 között |
Sárga hullócsillag | 10 000 és 24 999 között |
Türkiz hullócsillag | 25 000 és 49 999 között |
Lila hullócsillag | 50 000 és 99 999 között |
Vörös hullócsillag | 100 000 és 499 999 között |
Zöld hullócsillag | 500 000 és 999 999 között |
Ezüst hullócsillag | 1 000 000 vagy több |
A tökéletes eBay-lista elkészítése
Az eBay-lista létrehozásához kattintson az Eladás hivatkozásra a bal felső sarokban, amikor bármely oldalt megtekint, majd kattintson a Tétel listázása lehetőségre. Ezután írja be az eladni kívánt cikk nevét a szövegmezőbe, és kattintson az Ugrás gombra. Nem kell túl konkrétnak lenned – a cím módosítható a következő listaszerkesztőben – de ha kissé részletezi, az segít megfelelő kategóriákat létrehozni tétel. Ha ismeri a tétel UPC- vagy ISBN-számát, amely általában a vonalkódon található, akkor a kód címmezőbe történő beírása előre kitölti a sor végén szükséges specifikációkat. A következő oldalon válassza ki az elem jellemzőit egy sor legördülő menüből (Márka, Hatás, Jellemzők stb.), majd kattintson a Tovább gombra. Ezután válassza ki a tétel aktuális állapotát: új, új dobozos stb.
Most az adatlap főoldalára kell kerülnie.
1. lépés: Írja be a lista címét
Nyolcvan karakter nem tűnik elég helynek egy tétel leírásához, de ez több, mint gondolnád. A lista címe az egyik első dolog, amit a potenciális vásárlók meglátnak, amikor az eBay-hirdetéseket nézegetik, ezért elég meggyőzőnek és világosnak kell lennie ahhoz, hogy a felhasználók megértsék az eladni kívánt terméket azonnal. Legyen leíró jellegű a cím megalkotásakor, jegyezze meg az elem márkáját vagy tervezőjét, és tartalmazzon további kiemelő szavakat a színt, a méretet és az állapotot, ha szükséges (bár a későbbiekben lesznek mezők ezekhez a leírásokhoz, mint jól).
2. lépés: Fényképek csatolása
Az eBay-en való hirdetéshez fénykép szükséges – lehetőleg több. A legjobb, ha többféle szögből készít képeket, kiemelve a különböző kulcsfontosságú összetevőket vagy az elem leírásában szereplő hibákat. A fényképeket jól megvilágított helyen, lehetőség szerint természetes fényben kell rögzíteni, és mentesek a zavaró vagy zsúfolt hátterektől, amelyek elriaszthatják a felhasználókat a termék megvásárlásától. Az is legjobb, ha kerüli az interneten található stock képeket és azokat, amelyeket közvetlenül a gyártótól szállítanak saját személyes, eredeti fényképei segítségével meggyőzheti a leendő vásárlókat arról, hogy valóban Önnél van a tétel kérdés.
Legfeljebb 12 fotót tölthet fel szegély és szöveg nélkül, vagy akár választhatja a Gallery Plust is, amely díjat számít fel a nagyobb méretű fotók feltöltéséért. Gondosan válassza ki fotóit. Az egyszerűbb listákhoz csak egy vagy két fényképre van szükség, ami megfelelő körülmények között jó.
Próbáld meg használni Az Ebay új számítógépes látási funkciója hogy a termékei is igazán népszerűvé váljanak.
3. lépés: Írja meg a lista leírását
A közzétételek élnek és belélegeznek a legapróbb részletekbe is, mint például a kozmetikai sérülések és a kötegelt tételek, amelyek mindegyike pontos képet ad a vásárlónak arról, hogy mit fog kapni. Legyen az elem leírása a lehető legtisztább és tömörebb, a helyes helyesírás és nyelvtan használatával, miközben könnyen emészthető és viszonylag gyorsan olvasható szöveget kínál.
4. lépés: A megfelelő kikiáltási ár kiválasztása
Ha az eBay-ről van szó, a jegyzési áraknak két formája létezik: fix árú és aukciós stílusú. Fix áras listák, más néven azok, amelyek a Vedd meg most ár, szigorú listák, amelyek nem ingadoznak az árakban, és egy meghatározott összegen kínálják a tételt, amelyet Ön az eBay által meghatározott minimális összeggel együtt határoz meg. Az aukciós jellegű listák kínálhatnak a Vedd meg most ár is, de lehetővé teszik a vevők számára is, hogy tételekre licitáljanak, és az eladást jellemzően a legmagasabb ajánlatot tevő kapja. Ezenkívül egyes eBay-kategóriák lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy a Legjobb ajánlat funkció a fix áras listákhoz, arra ösztönözve a vevőket és az eladókat, hogy kezdeti ajánlatok és ellenajánlatok sorozatán keresztül alkudjanak ki az eladási árról.
Itt állíthatja be az adatlap időtartamát is, amely automatikusan hét napra van beállítva, de beállítható vagy ütemezhető egy adott időpontra.
A cikk listázása előtt végezzen kutatást, és tekintse meg a hasonló termékek listáját, hogy képet kapjon az eBay-piac kínálatáról és keresletéről.
5. lépés: Válassza ki a szállítási költséget és az egyéb listázási beállításokat
Az új adatlapszerkesztő következő két szakaszában kiválaszthatja a termék szállítási és egyéb hirdetési beállításait. Amikor a termék eljuttatásáról van szó a vásárlóhoz, két fő szállítási lehetőség közül választhat: Küldje el tételét vagy Helyi felvétel, amelyek közül az utóbbi lehetővé teszi, hogy a vevők „otthonán vagy egy másik tetszőleges helyen” átvehessék Öntől a terméket. Ha kiválasztja Küldje el tételét, akkor megadhatja a csomag súlyát és méreteit a szállítási költség kiszámításához, vagy választhat Nem ismerem a csomag részleteit és akkor vagy válasszon Te fizetsz hogy ingyenes kiszállítást biztosítsunk a vevőnek, melynek költségét az Ön tartózkodási helye alapján számítjuk ki, vagy Vevő fizet – sima szállítás, ahol eldöntheti, hogy mennyi szállítási költséget kell fizetnie a vevőnek.
Ha megadja a csomag adatait, három lehetőség közül választhat: Ön fizet [kalkulált összeg], a vevő fizet – kalkulált szállítás, vagy Vevő fizet – sima szállítás. Mindkét esetben a Szállítás részben továbbra is kiválaszthatja, hogy melyik szállítmányozó céget szeretné használni. Ehhez kattintson a Szállítási szolgáltatás módosítása link a szállítótársaság kiválasztásához. Rá is kattinthat Több lehetőség más funkciók eléréséhez, mint pl Második szállítási szolgáltatás hozzáadása vagy Nemzetközi szállítás hozzáadása. Ha úgy dönt Helyi felvétel, meg kell adnia az elem helyének irányítószámát.
Egyes eladók ingyenes szállítást kínálnak a vásárlás ösztönzésére, míg más eladók meghatározzák a szállítási költségeket. Ez teljes mértékben Önön és az Ön által értékesített terméken múlik, de mindig próbáljon meg ésszerű lenni, és kerülje az olcsót olyan becsületes szállítási politikák melletti taktikák, mint amilyenekkel a vásárlók találkoznának az Amazon-on vagy más gyakori platformok.
Az új adatlapszerkesztő utolsó része lehetővé teszi, hogy további beállításokat állítson be az adatlaphoz. Ban,-ben Listázási beállítások szakaszban módosíthatja az olyan dolgokat, mint a fizetési mód, a kezelési idő és az, hogy elfogad-e visszaküldést. A módosítások végrehajtásához kattintson a gombra változás link a jobb felső sarkában Listázási beállítások szakasz.
Ha elkészült az adatlap kívánt beállításával, kattintson a nagy kékre Sorold fel gombot a szerkesztő végén.
A tranzakció véglegesítése
1. lépés: A tétel kézbesítése
Miután a listázás befejeződött, és a vevő kifizette a díjat, eljön a kemény munka ideje. Már fel kell tüntetnie az összes részletet, a szállítási feltételeket és a kapcsolódó költségeket. Mindössze annyit kell tennie, hogy elküldi. Tedd a tárgyat egy olyan dobozba, amely valamivel nagyobb, mint a tétel, és rendszerezetten csomagold be, miközben csomagolópapírral, buborékfóliával vagy más csomagolóanyaggal rögzíted. Ügyeljen arra, hogy megfelelő címkét alkalmazzon, beleértve az ügyfél címét és a visszaküldési címet. Ne feledje, hogy a furcsa alakú vagy törékeny tárgyakat másként kell szállítani, és egyéb díjakat kell fizetni. Mindazonáltal az ilyen típusú tételeket továbbra is a korábban meghatározott időn belül kell kiszállítani. Ha bármilyen problémát tapasztal a szállítás során, lépjen kapcsolatba az ügyféllel az információkkal, és szükség esetén beszéljen meg más szállítási módokról.
2. lépés: Hagyjon visszajelzést
Az eBay eladói visszajelzést adhatnak, de csak pozitív megjegyzések megengedettek. Ezzel szemben az ügyfelek pozitív, semleges vagy negatív visszajelzést adhatnak. Az első benyomás arra késztetheti, hogy azt gondolja, hogy az eladók pozitív visszajelzései időpocsékolás, de ez valóban csodálatos szokás kezdeni. Nemcsak azt mutatja, hogy Ön megbízható eladó, hanem segít megérteni és megszokni a visszajelzési folyamatot. Megjegyzések írásához navigáljon ide Megrendelések az Eladói Központban.
Néhány bónusztipp és trükk az eladáshoz
Az eBay egy nyüzsgő értékesítési közösség, így valóban nem lehetséges egyetlen cikkben lefedni az értékesítés minden aspektusát. Ennek ellenére úgy gondoljuk, hogy érdemes rámutatni a többi ügyes jellemzőre és módszerre, amelyeket még nem tárgyaltunk az eladóknak szóló tömör bemutatónkban. Lehet, hogy ezeket nem kell beépítenie a mindennapi eBay-kapcsolataiba, de minden bizonnyal úgy gondoljuk, hogy segíthetnek Önnek az online értékesítés során.
- Töltse le a mobilalkalmazást: Az asztali számítógéphez való csatlakoztatás többé nem jelent problémát az ingyenes mobil eBay alkalmazásban Android és iOS. Az alkalmazás leegyszerűsített és teljes funkcionalitású, tele van eszközökkel a vásárláshoz és eladáshoz, miközben kínál további értesítési eszközök és licitfigyelmeztetések, amelyek folyamatosan tájékoztatják Önt az éppen zajló aukciókról részt vett. Ne feledje, hogy a gyors figyelmeztetésekhez be kell kapcsolnia az értesítéseket a telefon beállításaiban.
- Visszaküldések elfogadása: A vásárlók általában nagyobb biztonságban érzik magukat vásárlásaik során, ha van egy kis biztonságot a cég. Ha elfogadja a visszaküldést, a kerítésen lévő vásárlók meggyőződhetnek az Ön politikájáról.
- Építs jó hírnevet: Az eBay-en van a „Legjobbra értékelt eladó” cím amelyek segíthetnek meggyőzni a vásárlókat az Ön megbízható értékesítési gyakorlatáról. Az Ön minősítése minden tranzakció során létrejön. Ha el tudja kerülni a rendelési problémákat, alaposan kommunikál az ügyfelekkel, gyorsan rendezi a panaszokat, és legalább 100 tranzakciót bonyolít le, akkor a minősítése növekedni fog.
- Az értékesítés megtartása az eBay-en belül: Az eBay több szigorú szabályt is betart fizetési szabályzat amelyek kifejezetten azt tanácsolják az eladóknak, hogy ne fogadjanak el olyan fizetéseket, mint a készpénz, csekk vagy pénzutalvány, mivel azokat az eBay platformon kívül dolgozzák fel. Ezek a fizetési szabályzatok biztonságos tranzakciós módszert biztosítva megőrzik Önt, mint eladót. A platformon kívül nincs garancia arra, hogy a fizetést ugyanolyan hatékonyan dolgozzák fel.
- Nyisson meg egy eBay Store-t: Azok az eladók, akik eBay-előfizetés vásárlását választják, lehetőségük van virtuális boltot nyitni számos előnyös kiegészítővel, az adott előfizetési szinttől függően. Ennek a tervnek a keretében egyedi üzletcímmel és szélesebb értékesítési lehetőségekkel, további weboldal-tervezési lehetőségekkel, értékesítés nyomon követésével és egyebekkel rendelkezik. Ez az előfizetési lehetőség kiváló választás minden olyan eladó számára, aki bonyolult vagy kiterjedt árukészlettel rendelkezik.
Szerkesztői ajánlások
- Hogyan kereshet egyszerre az egész Craigslistában
- Az eBay számítógépes látásmódot alkalmaz az eladók termékeinek népszerűsítésére