A Google Chromecast gyakori problémái és megoldásuk

Akár az összes kedvenc tévé- és filmtartalmát éri el a sok közül streaming eszközök odakint, vagy közvetlenül beépített operációs rendszerrel rendelkező tévén keresztül, például a Roku TV vagy a Google TV, az egyik legjobb és legolcsóbb eszköz még mindig a Google Chromecast.

Míg a régebbi Chromecast modellek még elérhetők, a Google legújabb, a Chromecast with Google TV, még mindig bevált és igaz. Elérhető HD és 4K ízek (30, illetve 50 dollárért), fizikai távirányítóval és a megtekintési előzmények alapján személyre szabott kezdőlappal érkezik – ezzel egyenrangú a hasonlókkal Roku és Apple TV versenytárs eszközök.

Még ha sikerült is állítsa be a Chromecastot minden modern technológiához hasonlóan a Google Chromecast problémái is gond nélkül előfordulhatnak. Időnként csatlakozási problémákat, telefonhibákat és egyéb apróbb problémákat észlelhet, amelyek megakadályozzák a Chromecast sikeres használatát. Ebben az útmutatóban összegyűjtöttük a leggyakoribb Chromecast-problémákat, valamint azt, hogy mit tehet a probléma elhárítása és kijavítása érdekében.

A Chromecast nem csatlakozik a Wi-Fi-hez

Lehet, hogy észrevette, hogy a Chromecast videója csempézett és foltos. Talán találkozott a pufferelési képernyők egyikével, amikor megpróbálta streamelni kedvenc műsorát. Bármi legyen is az uralkodó tünet, az ok általában valamilyen hálózati problémára vezethető vissza.

1. lépés: Először ellenőrizze, hogy a házban lévő többi eszköz képes-e problémamentesen csatlakozni az internethez és használni a Wi-Fi-t. Lehet, hogy átmeneti internetkimaradást tapasztal. Ha a házában lévő többi eszköz probléma nélkül képes csatlakozni, folytassa a következő lépéssel.

2. lépés: A Chromecast hálózati problémáinak elhárításának következő lépése a lánc összes eszközének egyszerű leválasztása/újracsatlakoztatása. Ebben az esetben ez a Chromecast, az útválasztó és a modem (ha különálló). Húzza ki az összes felszerelést, csatlakoztassa újra, majd várja meg, amíg a hálózat helyreáll. Miután a Chromecast újraindul, fogja meg a telefont, és próbáljon meg átküldeni egy alkalmazást.

3. lépés: Ha továbbra is fennállnak a hálózati problémák, próbáljon ki egy HDMI bővítőt, amelyet könnyen megtalálhat olyan online kereskedőknél, mint az Amazon. Jóllehet jól esik, hogy eszközét látótávolságon kívül helyezheti el, előfordulhat, hogy a Chromecast nincs hatótávolságon belül ahhoz, hogy elegendő Wi-Fi-kézfogást fogadjon. Ha problémái vannak a Chromecasttal, próbálja meg a bővítővel tolni a Chromecastot a tévékészülék hátulján kívülre. Ez elegendő lehet az eszköz hatótávolságának növeléséhez, és jobb Wi-Fi-kapcsolatot tesz lehetővé. Csak győződjön meg arról, hogy a bővítő támogatja a Chromecastot – HDMI 2.0 legalábbis például a 4K Chromecast esetében.

4. lépés: Még mindig van probléma a Wi-Fi-vel? Minden Chromecast termék (kivéve az első generációt) támogatja a 2,4 GHz-es és az 5 GHz-es hálózati sávokat is. Attól függően, hogy a tévé és a Chromecast milyen messze található az otthoni útválasztótól, jobb lehet, ha az eszközt az egyik sávhoz csatlakoztatja a másikon. Az 5 GHz-es sáv erősebb rövid távolságokon, de ha a Chromecast otthonának az útválasztóval ellentétes végén van, akkor valószínűleg a 2,4 GHz-es (jobb hosszú távú kapcsolat) sáv a legjobb megoldás.

A Wi-Fi-sávok megváltoztatásához ragadja meg bármelyik eszközét Google főoldal az alkalmazás be van kapcsolva. Koppintson a Indítsa el az alkalmazást, érintse meg a lehetőséget Chromecast problémái vannak, majd koppintson a lehetőségre Beállítások a képernyő jobb felső sarkában. Koppintson a Eszköz információ, akkor Wi-Fi, akkor Felejtsd el ezt a hálózatot. Ezt követően újra csatlakoztathatja Chromecastját egy új Wi-Fi-sávhoz. Ha eredetileg az 5 GHz-es sávhoz csatlakozott, próbáljon meg a 2,4 GHz-es opcióhoz csatlakozni.

A Chromecast véletlenszerűen bekapcsol

Attól függően, hogy a Chromecast hogyan csatlakoztatta a TV-hez áramellátás céljából, előfordulhat, hogy véletlenszerű bekapcsolást tapasztal. Ha a Chromecast a tévé USB-bemenetéhez csatlakozik tápellátás céljából, ez lehet a probléma oka. A legtöbb TV-alapú USB-port elegendő táplevet szolgáltat a külső eszközök táplálásához, de vannak esetek, amikor ez megakad.

A probléma megelőzésének egyik legjobb módja, ha egyszerűen csatlakoztatja Chromecastját az eszközhöz mellékelt USB-tápegység segítségével. Ez biztosítja az eszköz állandó kapcsolatát, és megakadályozza, hogy Chromecastja minden alkalommal újrainduljon, amikor kikapcsolja a tévét.

A castingeszköz elveszti vezérlését

A legtöbb Chromecast eszköz megköveteli, hogy megérintse a Öntvény gombot minden Chromecast-kompatibilis alkalmazásban. A Cast-vezérlők elengedhetetlenek a Chromecast-élményhez, de néha a Cast funkció (és a kapcsolódó vezérlők) eltűnhet mobileszközéről. Ennek több oka is lehet, valamint néhány javítás is lehet.

Először is előfordulhat, hogy telefonján vagy táblagépén a kiválasztott alkalmazás firmware-jének régebbi verziója fut. Míg a legtöbb iOS és Android Az eszközök értesítik Önt, ha a frissítéseket be kell fejezni, manuálisan ellenőrizheti magát.

1. lépés:iPhone vagy iPad esetén: Érintse meg a Alkalmazásbolt ikonra, majd koppintson a sajátjára Profilkép. Görgessen le a Frissítés részben a képernyőn. Ha az az alkalmazás, amelyből az átküldeni próbál, rendelkezik egy szükséges frissítéssel, válassza ki az alkalmazást, és koppintson a elemre Frissítés a folyamat elindításához.

2. lépés:Android-eszköz esetén: Érintse meg a A Play Áruház ikon. A következő képernyőn érintse meg a lehetőséget A profilképed > Alkalmazások és eszközök kezelése > Kezelése > Frissítések elérhetők, majd keresse meg azt az alkalmazást, amellyel problémái vannak, és jelölje be a jelölőnégyzet segítségével. Érintse meg a Pipa a jobb felső sarokban, hogy az összes alkalmazás az aktuális firmware-re kerüljön.

3. lépés: Ha minden alkalmazása naprakész, és továbbra is elveszíti az átküldés vezérlését, megpróbálhatja újraindítani mobileszközét. Néha csak ennyi kell a Chromecast átküldési problémájának kijavításához. Attól függően, hogy milyen hardvert használ, előfordulhat, hogy várnia kell egy jelentős eszközfrissítésre, mielőtt a probléma teljesen eltűnne. Addig is folytassa az újraindítást.

A Chrome böngészője nem naprakész

Ha a Chrome böngészőből küld tartalmat a számítógépére, észrevehette, hogy bizonyos Chromecast-vezérlők hiányoznak az Ön által preferált webhelyekről. Ennek oka lehet, hogy a Chrome egy új verziója van, amelyre frissítenie kell. Szerencsére ezt könnyű megtenni.

1. lépés: Ugorjon a számítógépére, indítsa el a Chrome-ot, majd kattintson a Több ikon (három pont egy oszlopban) az oldal jobb felső sarkában. Ha nem a böngésző legfrissebb verzióját használja, egy opciót fog látni Frissítse a Google Chrome-ot. Kattintson erre a lehetőségre, majd hagyja futni a frissítést.

2. lépés: Ha elkészült, kattintson Újraindít. Ha a Chrome újraindul, menjen arra a webhelyre, ahonnan átküldte az átküldést, és látnia kell, hogy visszatértek az átküldési vezérlők.

Ha minden más nem sikerül…

Megpróbálta javítani a Wi-Fi-jelet, és gondoskodott arról, hogy minden alkalmazása és beállítása naprakész legyen, de a Chromecast továbbra is finnyás. Ha minden más nem sikerül, megpróbálhatja visszaállítani a Chromecast gyári beállításait. Ezzel visszaállítja a Chromecast alapértelmezett gyári beállításait, és törli az adatokat, és a művelet nem vonható vissza. Ezzel nem törli az adatokat mobileszközéről vagy a Google Home alkalmazásról, de a visszaállítás befejeztével újra hozzá kell adnia Chromecastját a Home alkalmazáshoz.

1. lépés: Az 1. lépés attól függően változik, hogy melyik generációt Google Chromecast neked van. A visszaállítási folyamat megkezdéséhez keresse meg a Chromecast fizikai visszaállítás gombját.

• Chromecast Google TV-vel: Bekapcsolt állapotban nyomja meg és tartsa lenyomva a Chromecast hátulján található gombot. A lámpa sárgán kezd villogni.
• Chromecast (2. generációs, 3. generációs vagy Ultra): Bekapcsolt állapotban nyomja meg a Chromecast oldalán található gombot. A lámpa narancssárgán kezd villogni.
• Chromecast (1. generáció): Bekapcsolt állapotban tartsa lenyomva a Chromecast gombját legalább 25 másodpercig, vagy amíg a jelzőfény pirosan villogni nem kezd.

2. lépés: Generációtól függetlenül tartsa lenyomva a gombot, amíg ki nem fehéredik, majd engedje el. A Chromecast újraindul, és a visszaállítás befejeződött. Most ismét készen áll a Chromecast beállítására.

Még néhány tipp és trükk

Ha továbbra is problémái vannak Chromecastjával, vagy olyan problémákat tapasztal, amelyekre nem tértünk ki, tekintse meg a Google támogatási oldal a termékhez.

Ha további hasznos olvasmányokat szeretne Chromecastjával kapcsolatban, tekintse meg néhány összefoglalónkat a legjobb Google Chromecast tippek és trükkök, is.

Szerkesztői ajánlások

• Ez a Google Chromecast-ajánlat leszáll a (virtuális) polcokról
• Gyakori Apple TV-problémák és megoldásuk
• A Chromecast újracsatlakoztatása a Google TV hangtávvezérlőjével
• Gyakori Spotify-problémák és megoldásuk
• A leggyakoribb Roku-problémák és megoldásuk