Sajnos valószínű, hogy számítógépe valamilyen rendszerhibával, rosszindulatú programozással vagy a merevlemez-meghajtó összeomlásával szembesül, ami az operációs rendszer instabillá válását okozza. A számítógép-felhasználóknak ezeknek a problémáknak a megoldásában való segítése érdekében a HP minden Compaq Presario csomagban tartalmazza a HP Recovery Manager programot. Használja a Recovery Managert a rendszer helyreállításához további szoftver-CD-k, műszaki támogatás vagy javítási szolgáltatás nélkül. A helyreállítási folyamatot csak a számítógépe hibaelhárításának utolsó lépéseként szabad használni, mivel a helyreállítás során minden személyes adatfájl törlődik.
1. lépés
Zárjon be minden, a számítógépen futó programot, és távolítsa el a számítógéphez csatlakoztatott minden szükségtelen hardvereszközt.
A nap videója
2. lépés
Indítsa újra a számítógépet. Nyomja meg az "F11" billentyűt, miután a számítógép újraindul, és mielőtt a Windows logó megjelenik. A HP Recovery Manager automatikusan elindul.
3. lépés
Kattintson a "Rendszer-helyreállítás" lehetőségre, majd kattintson a "Tovább" gombra. A megnyíló Microsoft visszaállítási ablakban válassza a „Nem” lehetőséget, majd kattintson a „Tovább” gombra.
4. lépés
Válassza a „Fájlok biztonsági mentése először” lehetőséget, és csatlakoztasson egy külső merevlemezt, vagy helyezzen be egy üres DVD-t vagy CD-t a biztonsági mentési fájlok tárolásához. Kövesse a varázsló utasításait a menteni kívánt fájlok kiválasztásához.
5. lépés
Kattintson a "Tovább" gombra a visszaállítási folyamat megkezdéséhez. A Recovery Manager újraformázza a merevlemezeket, és visszaállítja a rendszert működőképes állapotba.
