A frusztráció gyakran jelentkezik, amikor késés történik.
Kép jóváírása: Vasarhelyi Pál/iStock/Getty Images
A Skype video- és hanghívási funkciói inkább gondot jelentenek, mint kényelemet, ha késésben szenved. A tettes valószínűleg az Ön internetkapcsolata vagy a számítógép hardvere. Ha gondoskodik arról, hogy kapcsolata és számítógépe megfeleljen a Skype javasolt szabványának, növeli a megszakítás nélküli hívás esélyeit. A késést más, a számítógépen futó programok is okozhatják.
Ajánlott sávszélesség
A Skype támogatási oldala 100 kbps-os letöltési és feltöltési sebességet javasol a zökkenőmentes hanghívásokhoz. Az ajánlás 300 kbps-ra ugrik a videohívásokhoz és a képernyőmegosztáshoz. HD videó esetén a Skype 1,5 Mb/s sebességet javasol.
A nap videója
rendszerkövetelmények
Ha az internetkapcsolata megfelelő, a számítógép hardvere továbbra is problémát jelenthet a Skype szolgáltatással. A Skype támogatása legalább 1 GHz-es processzort, 256 MB RAM-ot és DirectX 9 vagy újabb verziót javasol a Skype optimális futtatásához.
Egyéb programok
A Skype támogatási oldala javasolja az internetet használó nyitott alkalmazások bezárását, valamint a letöltések leállítását. Hasonlóképpen előfordulhat, hogy számítógépe hardverét más futó programok is megterhelik, ami a Skype akadozását és késését okozhatja. Még ha egy program nem is használja az internetet, fontolja meg a bezárását a számítógépes erőforrások felszabadítása érdekében.
Megfontolások
Ha úgy tűnik, hogy semmi sem segít, és csak bizonyos embereknél jelentkezik a késés, akkor lehet, hogy a probléma az ő dolguk. Ha Wi-Fi-n keresztül csatlakozik, fontolja meg, hogy közelebb kerüljön modeméhez vagy útválasztójához, ami növelheti a vételt és a sebességet.
