A SIM-kártya feloldásához meg kell adni a helyes jelszót.
A mobiltelefonban lévő SIM-kártya beépített biztonsági beállítással rendelkezik, amely megakadályozza a telefon jogosulatlan használatát. Ha az opció engedélyezve van, a telefon feloldásához meg kell adnia egy személyes azonosítószámot (PIN-kódot). Többszöri hibás bevitel esetén a SIM teljesen lezáródik, és a telefon használatához meg kell adnia egy nyolcjegyű kódot. Ezt a második kódot PIN-feloldó kulcsnak vagy röviden PUK-nak hívják, és ez a SIM-kártya egyedi kódja. Vezeték nélküli szolgáltatója megadhatja a SIM-kártya feloldásához szükséges PUK-kódot.
1. lépés
Lépjen kapcsolatba szolgáltatójával, és kérje PUK-kódját eszközéhez. A legtöbb szolgáltató a számláján és a cég honlapján feltünteti az ingyenes ügyfélszolgálati telefonszámokat és órákat. Az ügyfélszolgálati ügynök meg fogja kérni, hogy ellenőrizze fiókadatait, például telefonszámát és jelszavát, mielőtt a mobiltelefonjához tartozó PUK-kódot kiadják Önnek.
A nap videója
2. lépés
Kapcsolja be mobiltelefonját úgy, hogy a lezárt SIM-kártya megfelelően van behelyezve. A telefon indításakor megjelenik egy „Locked PUK” vagy „Enter Code” üzenet.
3. lépés
A billentyűzet segítségével írja be a nyolcjegyű PUK-kódot, és nyomja meg az "OK" gombot. Megjelenik az „Enter PIN” üzenet.
4. lépés
A billentyűzet segítségével írja be az Ön által választott négy-nyolc számjegyű PIN-kódot. Válasszon egy könnyen megjegyezhető, de nehezen kitalálható kódot. Nyomja meg az "OK" gombot.
5. lépés
Írja be újra az új PIN kódot, amikor a rendszer megerősítést kér. Nyomja meg az "OK" gombot. Ha a kódokat helyesen adta meg, megjelenik egy „Feloldva” megerősítés. Ellenkező esetben a rendszer kéri, hogy adja meg újra a PUK-kódot. Ellenőrizze a kódokat, és próbálja újra a 3. lépéstől kezdve.
Tipp
Csak 10 lehetőséget kap a helyes PUK-kód megadására.
Figyelem
A zárolt PUK nem ugyanaz, mint a blokkolt PUK. Ha a PUK-kód blokkolva van (10 sikertelen PUK-kód beviteli kísérlet után), többé nem tud majd feloldó kódot megadni. A SIM-kártya véglegesen zárolva lesz, és ki kell cserélni.