A 48 éves Gloria Baca-Lucero annyira ideges lett a váratlan Comcast szolgáltatási díjak miatt, hogy fegyvert rántott a cég egyik dolgozójára egy rutinszerviz közben. az Albuquerque Journal jelentése. A nőt halálos fegyverrel elkövetett súlyos testi sértés miatt vádolják, börtönbe zárták, majd még aznap szabadon engedték.
Ajánlott videók
A rendőrség szerint a Comcast katonája, Clifton Ratliff olyan szervizmunkára érkezett Baca-Lucero házába, amelyről a nő úgy gondolta, hogy ingyenes lesz. Ratliff tájékoztatta Baca-Lucerót, hogy valójában díjat kell fizetni a szervizhívásért, és Baca-Lucero felhívta a Comcast ügyfélszolgálati vonalát, hogy megerősítse. Miután a telefonos képviselő tájékoztatta, hogy fizetnie kell a szolgáltatásért, a nő megtagadta, és Ratliff indulás előtt elkezdte bepakolni a szerszámait a járművébe. Ekkor állítólag a dolgok szőrös fordulatot vettek.
Összefüggő
- A Comcast elindítja az Xfinity Flexet, egy havi 5 dolláros szolgáltatást a kábelvágóknak
A jelentés szerint a nő megragadta a munkás egyik szerszámos táskáját, és bevitte a házába, gyakorlatilag túszul ejtve. Amikor Ratliff a házhoz közeledett, hogy elhozza a szerszámait, azt mondja, Baca-Lucero előhúzott egy pisztolyt a zsebéből, és a törzsére szegezte. Baca-Lucero azt állítja, hogy egyszerűen a levegőbe emelte a pisztolyt – ez még mindig nem éppen a vásárlói magatartás mintája Bármi körülmény, nem beszélve egy enyhe szolgáltatási díj vitáról.
Ratliff azt állítja, hogy ezután felemelt kézzel távozott, majd hívta a 911-et. Baca-Lucero ezután hívta a rendőrséget is. A rendőrök házkutatást tartottak a nő otthonában, és egy fekete Glockot és egy Glock tárat találtak 11 tölténnyel, valamint Ratliff szerszámtáskáját.
Amíg a Comcast csinál megvan az a bizonyos rejtélyes X faktor, ami feldühít és megzavarja ügyfeleit, úgy tűnik, hogy az ügyfelek elégedetlenségének ez a különleges esete sokkal közelebb hajlik az ügyfelek instabilitásához.
[kép: ljh images/Shutterstock]
Szerkesztői ajánlások
- A Comcast pontosítja ingyenes Xfinity Flex ajánlatát a csak internetes ügyfelek számára
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
