A Microsoft ingyenes javítást kínál a Surface Laptop 3 repedt képernyőire, amelyek rejtélyes körülmények között történtek.
A Surface Laptop 3 tavaly év végén történő megjelenése óta voltak ilyenek többszörösjelentéseket tulajdonosok hirtelenlelet repedések a kijelzőjén. A legtöbb esetben magyarázat nélkül jelentkezett a kár, ugyanis a tulajdonosok azt állították, hogy nagyon óvatosak voltak a laptoppal. Ráadásul a kérdés úgy tűnt csak befolyásolni A ZDNet szerint az alumínium tokkal ellátott modellek, nem az Alcantara szövettel.
Ajánlott videók
A Microsoft most válaszolt a Surface Laptop 3 repedt képernyőjével kapcsolatos incidensek vizsgálata után. A cég azt találta, hogy „az esetek nagyon kis százalékában egy kemény idegen részecske hajszálrepedést okozhat az üvegben, amely váratlanul vagy látható ok nélkül tűnhet fel”.
A Microsoft azt tanácsolta a problémát tapasztaló Surface Laptop 3 tulajdonosoknak, hogy lépjenek kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával ingyenes javítást vehet igénybe a készülék garanciális időszakán belül, ami nem jelenthet problémát, mivel ez egy meglehetősen új termék. Azok, akik már fizettek a probléma elhárításáért, igényelhetnek visszatérítést.
A megrepedt Surface Laptop 3 kijelzők oka azonban nagyrészt tisztázatlan, mivel további részleteket nem közöltek. a „kemény idegen részecskén”, például mik lehetnek ezek, és hogyan készíthetik el a laptop képernyőjét rés. Ilyen információk hiányában a tulajdonosok homályban maradnak, hogyan tudják megakadályozni az ilyen eseményeket, mint pl nyilvánvalóan nem kezelte különös gonddal a készüléket, és nem szerelt be védőtartozékokat elég.
Megéri a Surface Laptop 3?
A repedt képernyők kockázata elfordíthatta a potenciális vásárlókat a Surface Laptop 3, egy 15 hüvelykes laptop AMD-vel, egyedi Ryzen processzorral és Vega grafikával.
A készülék nagyméretű, 3:2-es kijelzőt kínál sziklaszilárd felépítési minőséggel, és néhány vásárlónak ez is elég lehet. A közepes teljesítmény miatt azonban nem váltja be a hozzá fűzött reményeket, hogy kihívója lehet az Apple MacBook Pro-jának.
A Surface Laptop 3 azonban tökéletesen illeszkedik azok számára, akik nem a feldolgozási teljesítményre vágynak, hanem egy nagy kijelzőre az extra képernyős ingatlanhoz.
Szerkesztői ajánlások
- Laptop értékelőként ezek a legjobban várt laptopjaim, amelyek 2023-ban is megjelennek
- A felületjavító alkatrészek már elérhetőek a Microsoft Store-ban
- Surface Pro 10: Íme, mire számíthatunk a következő generációtól
- Az Acer új gaming laptopjai mini-LED-vel, 3D-s kijelzőkkel és megfizethető árakkal rendelkeznek
- A jelek arra utalnak, hogy a Microsoft végre feladta a Surface Connect portot
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
