A Pound Sign címke vs. az At Sign a Twitteren

A Twitter közösségimédia-szolgáltatás lehetővé teszi, hogy közvetlenül kapcsolatba lépjen az ügyfelekkel, válaszoljon a kérdésekre és megoldja a problémákat, mindezt 140 karakteres kommunikációs falatokban. Amikor úgy dönt, hogy a Twittert felveszi azon módok listájára, amelyek segítségével megmutathatja vállalkozása nyilvános arcát, elérheti a rá eső részét a szolgáltatás több millió aktív felhasználójából. A követők hozzáadásával és a követendő emberek megtalálásával párhuzamosan a Twitter-szimbolikának két darabja is megjelenik, amelyek jelentőségteljesek az Ön által létrehozott és fogadott tweetekben vagy Twitter-üzenetekben. A „@” és „#” jelek speciális kifejezéseket jelölnek, amelyek kattintható hivatkozásként szolgálnak más tweetekhez és felhasználókhoz.

A Twitteren (és tulajdonképpen a Google Plus-on is) a szó előtti font jel, vagy a szóközök nélkül felépített kifejezés hashtaget jelent. A Twitter-felhasználók, akik közül néhányan "tweepnek" nevezik magukat, hashtagekkel jelölik meg az általuk fontosnak tartott fogalmakat az egyes tweeteken belül. A kifejezést magára a „#” szimbólumra és az általa címkézett fogalmakra egyaránt alkalmazni fogja a Twitter súgódokumentációjában (lásd a hivatkozásokat a Hivatkozások és források részben). Egyes hashtagek tartós Twitter-gyorsítást jelentenek az egész rendszerre kiterjedő hagyományokra, ideértve a „Follow Friday”-t is. "#FF" hashtaggel van ellátva, amikor a felhasználók minden pénteken felsorolják azoknak a fiókoknak a nevét, akikről úgy gondolják, hogy másoknak követniük kell. Összhangban a Twitter bevált gyakorlati ajánlásaival, korlátozza magát két hashtagere egy egyedi tweetben, és kerülje, hogy a tweeteket olyan hashtagekkel tömje össze, amelyeknek nincs jelentősége a témája szempontjából.

Minden egyes tweet alatt van egy Válasz gomb. Ha rákattint a gombra, a Twitter megnyit egy ablakot, amelyben választ adhat a másik felhasználó üzenetére. A Twitter felülete automatikusan elindítja a válaszadást a at jel és a másik felhasználó felhasználónevének kombinációjával. Miután közzétetted a tweetedet, az elején lévő „@[felhasználónév]” kattintható hivatkozás lesz a másik felhasználó profiljára. A Twitter idővonala másképp néz ki, mint az online fórumokon folyó beszédmód, mivel a válaszok nem jelenítik meg automatikusan azt az üzenetet, amelyre válaszolnak. Kattintson az adott tweet alatti "Bővítés" linkre, hogy megtekinthesse az üzenetet, amelyre az adott tweet válaszol.

Amikor manuálisan felveszi egy másik Twitter-felhasználó felhasználónevét egy tweetbe, akkor beírja a „@[felhasználónév]” szót a zárójelek és idézőjelek nélkül, hogy a személyazonosságát hozzáadja üzenetéhez. Ahogy a választ indító felhasználónév profilhivatkozássá válik, úgy a tweetekben szereplő említések is. A megemlítésekkel megköszönheti az ügyfelek dicséretét, átirányíthatja egyik felhasználót a másikhoz, vagy bármilyen módon bevonhat más Twitter-felhasználókat a kommunikációjába.

Ha a Twitter keresőeszközeit használja hashtagek és felhasználónevek keresésére, akkor megjeleníthet egy speciális idővonalat, amelyben minden tweet tartalmazza a keresett kifejezést. Amikor egy Twitter-felhasználó identitásának "@[felhasználónév]" formájára keres, a keresési eredmények a bejegyzéseiket, a rájuk adott válaszokat és megemlítéseiket tartalmazzák. Ha hashtaget keres, egy idővonalat lát, amely tele van rá hivatkozó bejegyzésekkel, lehetővé téve, hogy a hashtagek informális tweettéma-kategóriákként működjenek. A rendkívül népszerű hashtagek csatlakoznak a Twitter felkapott témák listájához, a legtöbbet emlegetett hashtagek, amelyek jelenleg megjelennek a szolgáltatásban vagy azokban az országokban, ahol a szolgáltatás aktív.