Ha egy felhasználót szeretne megkérdezni egy aktív elemről, kattintson a „Kérdés” elemre az elem oldalán.
Kép jóváírása: Matt Cardy/Getty Images News/Getty Images
Az EBay rendelkezik egy üzenetküldő rendszerrel, amelyhez az egyes felhasználók oldalán található „Kapcsolatfelvétel” linken keresztül lehet hozzáférni, és amely megkönnyíti a felhasználók közötti e-mailek küldését anélkül, hogy felfedné bármelyik fél tényleges e-mail címét. Ha valóban látnia kell egy felhasználó kapcsolattartási adatait, kérheti azt az eBay-ről, de csak akkor, ha nyitott vagy nemrégiben tranzakciója van az adott felhasználóval.
Üzenet küldése az eBay-en
Ha e-mailt szeretne küldeni egy eBay-felhasználónak, kattintson a felhasználó nevére bárhol, ahol látja az eBay-en – például egy tételoldalon –, majd nyomja meg a „Kapcsolatfelvétel” gombot. Válasszon egy elemet innen a legördülő menüben, vagy írjon be egy tételszámot, és nyomja meg a "Folytatás" gombot. Ha egy felhasználó oldalát közvetlenül egy tételoldalról keresi fel, az eBay átugorja ezt lépés. Válasszon egy témát, válassza a "Nem, fel akarok lépni az eladóval" lehetőséget, és nyomja meg a "Tovább" gombot. Másik megoldásként ahelyett, hogy elemet és témát választana, jelölje be az „Ez nem egy tételről szól” jelölőnégyzetet, és kattintson a „Tovább” gombra. típus üzenetét a mezőbe, adja meg a választott témához kapcsolódóan kért információkat, majd kattintson a "Küldés" gombra. Ha a felhasználó visszaír Önnek, a választ az eBay beérkezett üzenetei között és a email.
A nap videója
Ha nem tudja elérni az eBay-felhasználót üzenet küldésével, használja a Kapcsolatfelvételi adatok keresése oldalt (hivatkozás a forrásokban), hogy megtudja a felhasználó teljes elérhetőségi adatait, beleértve a nevet és a telefonszámot. Az üzenetküldéssel ellentétben meg kell adnia a másik felhasználótól vásárolt vagy eladott cikk cikkszámát. Amikor egy másik felhasználó elérhetőségi adatait kéri, az eBay az Ön elérhetőségi adatait is elküldi az adott felhasználónak.