Az évi 11. szerint Shop.org Az online kiskereskedelem állapotáról szóló felmérést készítette Forrester Research, online kiadások fog 2008-ban mintegy 17 százalékkal, összesen 204 milliárd dollárra nőtt– a lomha amerikai gazdaság ellenére. Bár ez a szám alacsonyabb, mint az előző évben tapasztalt 21 százalékos növekedés, a Forrester a lassabb növekedési ütemet a fejlődő iparágnak tulajdonítja, nem pedig az Egyesült Államok gazdaságának nagyobb tényezőinek.
"A magasabb szállítási költségektől a fogyasztói vásárlási szokások változásáig az online kiskereskedők nem mentesek a jelenlegi gazdasági környezettől" - mondta Scott Silverman, a Shop.org igazgatója egy nyilatkozatában. „De az a tény, hogy az online eladások idén jelentősen növekedni fognak, jól mutatja a rugalmasságot a csatorna, és ékes bizonyítéka annak az értéknek és kényelemnek, amelyet a legtöbb vásárló talál a vásárlás során online."
Ajánlott videók
A felmérés szerint a kereskedők szerint a keresőmarketing a leghatékonyabb módja a leendő vásárlók elérésének, szerintük a promóciós technika az eladások 35 százalékát teszi ki. Az online kiskereskedők túlnyomó többsége (90 százaléka) kattintásonkénti fizetős hirdetéselhelyezést használ, és 79 százalékuk azt állítja, hogy 2008-ban még többet tervez használni a kattintásonkénti fizetős hirdetéseket.
A felmérésből az is kiderült, hogy a kiskereskedők nem annyira szívesen kínálnak ingyenes szállítást idén, valószínűleg azért, mert az üzemanyag- és szállítási költségek emelkedése miatt a veszteséges vezető egyre nagyobb terhet ró a kiskereskedőkre vonalak. Ehelyett a kiskereskedők a közösségi hálózati szolgáltatásokat szeretnék kihasználni, hogy vonzzák az ügyfeleket – 65 százalék mondta azt, hogy a közösségi hálózatokat nézi. hirdetések és 55 százalék a widgetek esetében – bár az iparági elemzők a közösségi hálózatokat fontosabbnak tartják a márkaépítésben, nem pedig a vonzásban. értékesítés.
A Forrester felmérése szerint az online eladások növekedését az online vásárlók két fő típusa mozgatja: az alkalmi vásárlók, akik keresési lehetőségeket használnak. és összehasonlító funkciók, amelyek pénzt takarítanak meg a vásárlásokon, valamint a tehetősebb ügyfelek, akik a kényelem érdekében vásárolnak az interneten, nem pedig a legjobbért üzlet.
Szerkesztői ajánlások
- A legjobb online szemüvegajánlatok: spóroljon a szemüvegen USA, Frames Direct stb
- Hogyan vásároljunk élelmiszert online: Tippek a karanténban való vásárláshoz
- Az Amazon elképesztő összeget költ a rendelések kiszállítására
- A britek szeretnek kattintani és gyűjteni vásárolni, de sokan nem veszik át a tételeiket
- Az augusztusi és a Yale-i intelligens zárak a Prime Day alkalmából kerülnek értékesítésre, amely akár 100 dollár kedvezményt is jelent
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.