Ha 2022. július 1. és 2023. augusztus 1. között vásárolt Emporia Smart Plug-ot, akkor jó eséllyel a termék hibás. A vállalat önkéntes visszahívást adott ki az Amazontól és az Emporia webhelyéről ebben az időszakban vásárolt intelligens csatlakozókra, mivel mechanikai hibájuk lehet, ami miatt „potenciálisan nem biztonságosak”.
Az Emporia által küldött önkéntes visszahívási üzenet megjegyzi, hogy az érintett ügyfelek jogosultak a teljes ár visszatérítésére vagy az intelligens csatlakozók ingyenes cseréjére. Ha a csatlakozók az Emporia alkalmazáshoz csatlakoznak, értesítést kap, ha hibás okosterméket használ.
„A Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottsággal együttműködve az Emporia önkéntesen visszahívja észak-amerikai termékeit. Intelligens csatlakozók, mert nincsenek megfelelően földelve, és áramütést okozhatnak a felhasználónak” – áll a Emporia. „Ez a visszahívás csak a 2022. július 1. és 2023. augusztus 1. között vásárolt 120 V-os észak-amerikai intelligens csatlakozókra vonatkozik; Az ezen időpontokon kívül vásárolt észak-amerikai intelligens csatlakozókra, valamint a 240 V-os EU- és az Egyesült Királyság intelligens csatlakozóira ez nincs hatással.”
Összefüggő
- A Leviton új kültéri intelligens csatlakozója az első Matter támogatással
- Megérik az okos konyhai eszközök?
- Törjön ki a kerékvágásból ezekkel a hasznos, nyárra fókuszáló intelligens otthoni rutinokkal
Ha többet szeretne megtudni a visszahívásról, hívja az ingyenes Emporia ügyfélszolgálatot a 844-367-6742 telefonszámon. Meg is látogathatod emporiaenergy.com/recall. Az Emporia azt állítja, hogy tudomása szerint „nulla incidens” történt a hibás intelligens csatlakozó miatti sérüléssel vagy kárral.
Ajánlott videók
A miénk Az Emporia Smart Plug áttekintése megfizethető terméknek találta, tele hasznos energiakövető funkciókkal. Ha a dugóját nem érinti ez az önkéntes visszahívás, akkor a szokásos módon folytathatja a használatát. De ha az intelligens csatlakozó egy érintett modell, mindenképpen hagyja abba a használatát, és forduljon az Emporiához újért (vagy visszatérítésért).
Szerkesztői ajánlások
- A legjobb intelligens otthoni eszközök 2023-ban
- Ez a 4000 dolláros okosajtó csengő videocsengővel és Yale intelligens zárral érkezik
- Miért lehet rémálom az okosotthon költöztetése
- A GE Lighting elindítja az intelligens hatszögpaneleket az Alexa és a Google Home támogatásával
- 6 okosotthoni eszköz, amellyel évente százakat takaríthat meg
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
