Hogyan befolyásolja a közösségi média a főiskolára jelentkezőket

Hallottál a főiskolás tinédzserről, aki egy unalmas Facebook-oldallal visszautasította az egyetemet? A szülők és a felvételi tanácsadók folyamatosan a közösségi médiában rejlő veszélyeket feszegetik, és ingerlik a diákokat tisztítsák meg vulgáris részvényeiket a Facebookon, vegye le a bulifelvételeket az Instagramról, és nézze meg nyelvüket a Twitteren – de most a cipő a másik lábon, ahogy a hallgatók szemmel tartják a főiskolai és egyetemi közösségi oldalakat pályázatukban küldetés.

2012-ben az osztályok körülbelül kétharmada használta a közösségi médiát főiskolák és egyetemek kutatására – derült ki egy online oktatási források által 7000 középiskolás diák körében végzett felmérésből. Inigral és Cink. A Facebook fejjel-vállal feljebb áll a felvételi kutatásban, a hallgatók 57 százaléka a közösségi média óriásánál keresi a leendő főiskolai információkat. Körülbelül 38 százalékuk a közösségi médiában elért eredményeit befolyásosnak minősítette a felvételi döntésében.

A hallgatók más közösségi hálózatokon való részvétele a Facebookon követi, a jelentkezők a YouTube-on (42 százalék), a Twitteren (18 százalék) és a Pinteresten (6 százalék) is keresnek.

A Johns Hopkins Egyetemen a második helyen végzett A StudentAdvisor.com 100 legjobb közösségi média főiskola listája, a Facebook az egyetem közösségi média családjának matriarchájává vált, és számos digitális interakció központjaként szolgál. A legtöbb találatot elérő területek a leginteraktívabbak: az egyetem YouTube-oldalán és egy felvételi fórum.

A hallgatók számára minden arról szól, hogy valós időben tudjanak kapcsolatot teremteni valós emberekkel – a közösségi médiát ügyfélszolgálatként használják, nem pedig marketingként. Ahogy az Inigral jelentése megjegyzi: „Különbség van aközött, hogy blogokat, fényképeket és egyéb tartalmakat osztunk meg diákélet a közösségi hálózatokon, szemben egy online közösségi közösség létrehozásával, ahol a diákok kapcsolatba léphetnek vele egy másik. Felmérésünk szerint a hallgatókat kevésbé érdekli az „intézmény hírei” ahhoz képest, hogy szervezett módon lépnek kapcsolatba az „intézmény embereivel”.

„Úgy tűnik, hogy az erős közösségi média jelenlét egyre inkább kielégíti az igényeiket, mivel megkönnyíti számukra, hogy megtapasztaljanak egy barátságos és dinamikus kapcsolatot azzal, amit tudnak. néha nehezen eligazodható és arctalan intézménynek tűnik” – magyarázza Elise Perachio Daniel, a Washingtoni Egyetem vezető e-kommunikációs marketing menedzsere. Seattle. „Ez lehetőséget ad nekik, hogy olyan fórumon lépjenek kapcsolatba velünk, ahol már jól érzik magukat. Azt hiszem, ez némileg levezeti számukra a stresszt.” Az egyetem közösségi médiája jelenleg a kilencedik helyen áll a 100 legjobb közösségi média főiskola között.

A főiskolai életbe és a társasági életbe való betekintés érdekében a hallgatók olyan közösségi médiát keresnek, amely profilokat, véleményeket és véleményeket jelenít meg a jelenlegi hallgatók nézőpontjai, a potenciális hallgatókat a jelenlegi hallgatókkal összekötő közösségek, valamint képek és videók szórakoztató eseményekről az iskola. Szakkollégiumi Facebook oldalak, mint pl Az UW Class of 2017 oldala a gólya belépéséért segítsen építeni ezt a közösséget a kezdetektől fogva.

Az Oregoni Egyetemen, amely a 100 legjobb közösségi média főiskola listáján a 11. helyen szerepel, az alkalmazottak könnyed érintést hoznak a közösségi médiába, ami ösztönzi a hallgatók elkötelezettségét. „Az Oregon Egyetem fő Facebook-jelenléte egy vacsoraparti 270 000 legközelebbi barátunkkal” – mondja Zack Barnett, az UO digitális és közösségi média kommunikációs igazgatója. „A közösségi téren általában igyekszünk annyit hallgatni, mint beszélni. Minden fő közösségi ingatlanunkon igyekszünk szórakoztató helyeket biztosítani, amelyek inkább a diákéletet tükrözik, mint az egyetemi üzletet. A közösségi oldalunkon brokkolit szolgálunk fel kulcsüzeneteink formájában, de csokitortát is kínálunk formában vagy szórakoztató és megnyerő tartalommal. A kettő egyensúlya művészetté vált. Minél jobban csináljuk, annál jobban teljesítünk a közösségi oldalon.”

A diákok egyetemi és főiskolai csatornákon más hallgatókhoz fordulnak, hogy megtalálják a kívánt hitelességet. „Elegem van a „nagyszerű ez az iskola!”, „Szuper ez az iskola!”, „Szeretem itt, fantasztikus” megjegyzéseibe” – kommentálta az Inigral kutatását egy diák. „Minden homályos megjegyzés bármire vonatkozhat. Nagyon szeretném látni az emberek véleményét, negatív és pozitív egyaránt.”

Barnett egyetért azzal, hogy a hallgatói visszajelzések ugratása növeli a közösségi média vonzerejét. „Sok kérdést teszünk fel a közösségi oldalon, és hagyjuk, hogy a közösség beszéljen” – magyarázza. "Ez lehetővé teszi, hogy hiteles, hiteles hangok leírják, miért szeretik az egyetemet."

„A leendő hallgatók kérdéseire a jelenlegi hallgatók tudnak a legjobban válaszolni” – mondja Shelly M. kommunikációs szakember. Placek a Johns Hopkins Egyetemről, a második a jelenlegi Top 100-as listán. „Az olyan dolgok, mint az étel az egyetemen, a kollégiumi élet, a társasági élet és a valós diákok órarendjei, nem olyan dolgok, amelyek jellemzően egy hagyományos webhelyen vagy nézetkönyvben szerepelnek, legalábbis nem olyan mélységben, mint a leendő hallgatók érdekelt. Ez volt a gondolat az alkotás mögött Hopkins Interactive, egy közösségi média oldal, amelyet jelenlegi önkéntes hallgatók vezetnek minimális személyzeti felügyelet mellett.” Önkéntes diákok A Hopkins Interactive szabadon írhat és posztolhat saját belátása szerint, csak a felvételizők logisztikai támogatásával személyzet.

Nyolc különböző irodából álló, a HootSuite közösségi irányítópult szolgáltatásán keresztül koordináló fürge csapat tartja a lábán az UO közösségi jelenlétét. Barnett elmesél egy közelmúltbeli példát: „Felvételi csapatunk a Tout, a Vine és a YouTube segítségével ösztönözte a hallgatókat, hogy küldjenek be rövid videókat arról, miért választották az UO-t a aláírás napi kampány. A Tout és a Twitter segítségével rövid videókat tettünk közzé a 2013-as Fiesta Bowl eseményekről. Ott menet közben szerkesztettük a videót iPhone-unkkal, majdnem valós időben közzétettük a YouTube-on, majd elmondtuk az embereknek a Facebookon és a Twitteren.”

A közösségi média segít eligazodni az egyetemi rendszerekben és a határidőkben azoknak a leendő hallgatóknak, akik teljesen újak a folyamatban. Johns Hopkins jelenléte magában foglal egy fórumot a várólistás hallgatók számára, beleértve a GYIK-et és egy helyet a kérdéseknek, amelyekre egy felvételi tanácsadó válaszol. „Március óta ezt az oldalt több mint 2300 alkalommal tekintették meg, ami azt jelzi számunkra, hogy ez egy olyan forrás, amelyet a diákok használnak” – jegyzi meg Placek. „A felvételi folyamat általában ijesztő lehet a diákok és a családok számára, és a közösségi média lehetőséget ad nekünk hogy végigvezesse őket és válaszoljon a kérdésekre egy nyilvános fórumon, ami hasznos lehet azoknak, akiknek ugyanez van aggodalmak.”

Ennek ellenére úgy tűnik, hogy a főiskolai közösségi média tartalmainak többsége továbbra is a jelenlegi hallgatókat célozza meg, nem pedig a leendő hallgatókat. „Ritkán célozunk kifejezetten a leendő hallgatóknak szánt tartalmat, kivéve az egyetemi felvételi fő határidejének közeledtét, és az elfogadó levelek postai úton történő kiküldését” – mondja Perachio Daniel. „Azonban a megbeszélések kellős közepén tartunk, hogy elindítsuk-e a Tumblr jelenlétét. Ha így teszünk, az szinte kizárólag a leendő hallgatókat célozza meg.”

Szerkesztői ajánlások

• Hogyan állíthatod be a Facebook hírfolyamodat, hogy a legfrissebb bejegyzéseket jelenítse meg
• A Meta már igazolt, hogy befolyásoljam a választásokat – akkor miért kell fizetnem a pipáért?
• Az Instagram hamarosan lehetővé teszi az alkotóknak, hogy NFT-ket készítsenek, és eladják azokat a rajongóknak
• Hogyan hozhat létre több profilt a Facebook-fiókjához
• A tekercsek hamarosan megjelennek egy újabb Facebook-funkcióban