A Samsung Note 7 bukásának folyamatban lévő következményei most egy esetleges csoportos pert is tartalmaznak a cég ellen az Egyesült Államokban.
Ajánlott videók
Három korábbi Note 7-felhasználó hozta el New Jersey-ben, és egy héttel a koreai cég után érkezik befejezte a készülék gyártását miután a hibás akkumulátorok több mint 100 egység túlmelegedését és meggyulladását okozták.
Összefüggő
- Viszlát Samsung Galaxy Note 20, szörnyű telefon voltál
- Az Apple rendezi az iPhone 4S letiltásáról szóló csoportos keresetet
- A kiszivárgott Samsung Galaxy Tab S8 renderek az S7-hez hasonló elegáns dizájnt mutatnak
De a pert, amelyet a bírónak jóvá kell hagynia a folytatáshoz, nem szól a felrobbanó telefon által okozott károkról vagy sérülésekről. Ehelyett arra összpontosít, hogy a Samsung hogyan kezeli a visszahívást, ami miatt a felperesek állítása szerint több hétig telefon nélkül maradtak, miközben továbbra is fizetniük kellett az eszközért és a tervdíjakért. Alaplap jelentették kedden.
A Samsung és az Egyesült Államok Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottsága szeptember 9-én tájékoztatta a telefon egyesült államokbeli tulajdonosait hogy hagyja abba a Note 7 használatát biztonsági aggályok miatt. A per azonban rámutat arra, hogy a technológiai cég csak szeptember 21-én kezdett el cseretelefonokat kiadni, amelyek közül néhány szintén hibásnak bizonyult.
A javasolt csoportos kereset azt állítja, hogy a Samsung arról tájékoztatta a fogyasztókat, hogy „több napot, sőt sok esetben hetet is várniuk kell, mire csereeszközt kapnak. okostelefon", hozzátéve: "Ez idő alatt, és amiatt, hogy az alperes nem biztosított a fogyasztóknak megfelelő cserét, a fogyasztóknak továbbra is havi eszköz- és tervdíjat kellett fizetniük mobilszolgáltatóiktól olyan telefonokért, amelyeket nem tudtak biztonságosan használat."
Az adat- és hangtervekért folyó fizetések „az a veszteség, amelyre az ügy összpontosít” – erősítette meg Richard McCune, az ügyben érintett ügyvéd a Motherboardnak.
A Samsung egyelőre nem kommentálta a javasolt jogi lépéseket.
Az ehhez hasonló perek csak tovább növelik a Samsung Note 7 problémáit. A hírnevét ért óriási károk mellett a cégnek is szembe kell néznie több milliárd dolláros sláger a telefon katasztrofális piacra dobásának köszönhetően.
A Galaxy Note 7 nagy dicséretet kapott, amikor augusztusban megérkezett. De nem sokkal később megjelentek az első jelentések arról, hogy a készülék túlmelegedett, és néhány esetben lángra lobbant. A Samsung visszahívta a készüléket és cserét ígért, de amikor kiderült, hogy ezek közül több is szenvedett ugyanilyen problémától, a Note 7 sorsa lezárták.
Szerkesztői ajánlások
- Csináltam egy Pixel 7a kameratesztet – és ez rossz hír a Samsung számára
- Elindul a Samsung önjavító programja a Galaxy S21, S20 és Tab S7 Plus készülékekhez
- Hogyan képzelte újra a Samsung a Galaxy Note-ot az S22 Ultra elkészítéséhez
- Apple Watch Series 7 vs. Samsung Galaxy Watch 4 Classic
- A legjobb kiegészítők a Samsung Galaxy Note 20 és Note 20 Ultra készülékekhez
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
