A Windows 10 évfordulós frissítése, amely korábban, augusztusban jelent meg, megpróbálta úgy módosítani az operációs rendszer beállításait, hogy egyszerre több program is használhassa a számítógép webkameráját. A folyamat zökkenőmentessége érdekében a frissítés letiltotta az MJPEG és H.264 kódolású adatfolyamok használatát az USB-csatlakozású webkameráknál, és most már csak a YUY2 kódolás érhető el.
Ajánlott videók
Ennek eredményeként egyes felhasználók nem tudták streamelni a videókat olyan szolgáltatásokon keresztül, mint a Skype vagy a Lync (amelyek a Microsoft tulajdonában vannak), különben a képminőség lefagyott. A probléma a fogyasztói és a vállalati felhasználókat egyaránt érinti, de nincsenek hivatalos számok. Az egyik ügyfélpanaszban egy vállalkozás azt állította, hogy ügyfelei „ezrei” nem tudják igénybe venni szolgáltatásait.
Összefüggő
- A Windows mind a 12 verziójának rangsorolása a legrosszabbtól a legjobbig
- A ChatGPT mostantól ingyenesen generálhat működő Windows 11 kulcsokat
- A Windows AI Copilot lesz a végső PC-kisegítő eszköz?
A Microsoft szóvivője elnézést kért a hibáért, és megígérte, hogy a javítás a következő frissítésben érkezik, de idővonalat nem adtak meg. A szóvivő elismerte, hogy nem tájékoztatta megfelelően a felhasználókat a várható változásokról. Várhatóan először az MJPEG kódolást javítja ki, majd a H.264-et.
„Partnerekkel együttműködve gondoskodtunk arról, hogy alkalmazásaik továbbra is működjenek a változás során, de rossz munkát végeztünk, hogy közöljük veletek ezt a változást” – mondta a Microsoft egyik szóvivője. „Mike M – Windows Camera Team” az ügyfélszolgálati szálban, amely számos felhasználó panaszát tartalmazza.
„Folyamatosan gyűjtjük a visszajelzéseket ezzel és más problémákkal kapcsolatban, hogy jobban megérthessük az alkalmazásfejlesztőinkre és ügyfeleinkre gyakorolt hatást.”
Ha nem tudja megvárni a következő frissítést, amely megoldja ezeket a problémákat, néhány felhasználó igen oktatóanyagok kiadása az általuk felfedezett megoldásokról. De továbbra is mindenkinek azt tanácsoljuk, hogy óvatosan használja ezeket a módszereket, mivel nemkívánatos következményekkel járhatnak. Győződjön meg róla, hogy teljes biztonsági másolatot készít, mielőtt bármilyen barkácsolási javítást próbálkozna.
Szerkesztői ajánlások
- Ez az új Windows 11 funkció nagyszerű kiegészítő a PC-játékosok számára
- Gyakori Windows 11 problémák és megoldásuk
- A Windows 11 hamarosan egyszerűbbé teszi az RGB perifériák használatát
- A Microsoft ugratja a fő Windows 11-alkalmazások tervezését
- A Windows másodpilóta minden Windows 11 rendszerű számítógépen elhelyezi a Bing Chat szolgáltatást
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
