A papír, amelyet a Brigham Young Egyetem kutatói és a Google Chrome mérnökeiből álló csapat tettek közzé, szintén ezt írta gyakran egy biztonsági figyelmeztetés jelenik meg egy feladat, például gépelés, videó streamelés vagy fájl feltöltése közben.
Ajánlott videók
A kutatók ezt „kettős feladat-interferenciának” (DTI) nevezik. Lényegében a frissítés bosszantja a felhasználót, ha valami fontosat csinál, és a végén bezárja anélkül, hogy különösebb figyelmet szentelne. A tanulmány szerint az emberek 90 százaléka figyelmen kívül hagyja a figyelmeztetéseket.
Eredményeikbe beleásva azt találták, hogy az emberek 74 százaléka figyelmen kívül hagyta a biztonsági üzeneteket, amikor éppen egy böngésző bezárására készült; 79 százalékuk figyelmen kívül hagyott egy üzenetet videó megtekintése közben; 87 százalékuk pedig kihagyta az üzeneteket, amikor feltöltött valamit.
A kutatás során számos olyan résztvevőt figyeltek meg, akiknek számítógépeken kellett dolgozniuk, különböző frissítésekkel, miközben egy fMRI-szkenner mérte agyi aktivitásukat.
A szerzők felszólítják a szoftverfejlesztőket, hogy találjanak módot a biztonsági frissítéseik optimalizálására, hogy az emberek elolvassák és cselekedjenek. "[Ön] enyhítheti ezt a problémát egyszerűen a figyelmeztetések időzítésének finomításával" – mondta Jeff Jenkins a BYU Információs Rendszerek Osztályának munkatársa.
Kutatásuk alapján azt állítják, hogy az emberek nagyobb valószínűséggel kattintanak egy értesítésre, ha az akkor jelenik meg, amikor a videó lejátszása befejeződött, vagy amikor az oldal betöltése időbe telik.
A Google Chrome mérnökei ezt az információt arra használták fel, hogy megpróbálják kitalálni a legjobb időpontokat az értesítések megjelenítésére, mivel jelenleg nincs ipari szabvány a frissítési figyelmeztetések kiváltására. A Google Faculty Research Awards részben finanszírozta a kutatást.
„Sok dologról, amivel kapcsolatban kutatok, úgy gondolom, hogy egy nap valaki megváltoztathat néhány apróságot” – mondta Bonnie Brinton Anderson társszerző. „De ez nagyon sok embert érinthet, ha a Google-t a kutatásaim alapján módosítom a Chrome böngészőjükön. Ez igazán nagyszerű.”
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
