Érthetően bosszantotta, hogy a T-Mobile a múlt hét végén e-mailt küld a BlackBerry ügyfeleinek és javasolják, hogy váltsanak egy iPhone 5S-re – vette át a nehézségekkel küzdő mobilcég főnöke a céges blog Kedden köszönetet mondunk a BlackBerry felhasználóknak, hogy a közösségi médián keresztül közvetlenül a vezeték nélküli szolgáltatónak fejezték ki „felháborodásukat”, hozzátéve, hogy „mi is fel vagyunk háborodva”.
John Chen, aki a kanadai mobilgyártó vezetője volt, mióta novemberben átvette az irányítást Thorsten Heinstől, elmondta: A T-Mobile nagyot tévedett, ha úgy gondolta, hogy a javasolt üzlet – ahogy a szolgáltató nevezte – „nagyszerű ajánlat a BlackBerry számára vásárlók.”
Ajánlott videók
A BlackBerry-felhasználóknak írt üzenetében Chen kijelentette, értetlenül áll, hogy a T-Mobile miért nem vette fel vele a kapcsolatot, „mielőtt elindította ezt a nyilvánvalóan nem megfelelő és rosszul megtervezett marketingpromóciót”.
Összefüggő
- Egy álomnyaraláson veszítettem el az iPhone-omat – és ez nem volt rémálom
- Dühös leszek, ha az iPhone 15 Pro nem kapja meg ezt a funkciót
- Van egy régi iPhone? A GameStop nagyszerű pénzt ad érte
A 275 szavas blogbejegyzésben Chen a BlackBerry ügyfelei hűségéről, partnerségéről és elkötelezettségéről beszélt márka, amely – mondta kissé harapós megjegyzéssel – „éles kontrasztot vont „régi vállalkozásunk viselkedésével partner."
Még egy előzetest is felajánlott a T-Mobile-t használó BlackBerry-felhasználóknak, mondván, egy olyan ajánlat van készülőben, amely „kifejezetten az Ön számára készült”.
A BlackBerry felhasználók válasza a T-Mobile iPhone 5S ajánlatára válaszul John Legere főnököt elismerte. haragjukat a Twitter-fiókján keresztül, mondván: „Választást adunk ügyfeleinknek, de nem kell feladnia hűség. Továbbra is támogatni fogjuk.”
A szállító bejelentette még szeptemberben hogy a továbbiakban nem raktározna BlackBerry telefonokat üzlethálózatában, mert nem sikerült jelentős mennyiséget eladni, bár David Carey, a T-Mobile akkoriban azt mondta, hogy ennek részben az az oka, hogy a BlackBerry elsősorban vállalkozásoknak értékesít, nem pedig a telephelyét látogató fogyasztóknak. üzletek. Továbbra is lehetséges azonban BlackBerry telefon megrendelése és kiszállítása a szolgáltatón keresztül.
Chent, akinek óriási feladatát, hogy megfordítsa a céget, nem könnyítette meg a T-Mobile legutóbbi ajánlata, közvetlenül a T-Mobile-hoz fordult, és azt mondta, reméli, hogy a két vállalat „talál egy olyan előrehaladási utat, amely lehetővé teszi számunkra, hogy közös ügyfeleket szolgáljunk ki. még egyszer."
Szerkesztői ajánlások
- A legjobb krikett telefonajánlatok: Szerezzen be egy iPhone 11-et ingyen és még sok minden mást
- Hogyan töltsük fel gyorsan az iPhone-t
- Hogyan lehet élő fotót videóvá alakítani iPhone-on
- Hogyan készítsünk csengőhangokat iPhone-hoz
- Olcsóbbak lesznek az iPhone-ok a 2023-as Prime Day-en? A mi jóslatunk
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
