Lehet, hogy jelenlegi telefonját visszaküldi a Sprintnek újrahasznosítás céljából, vagy esetleg elhagyja a Sprintet egy új mobiltelefon-szolgáltatóhoz. Bármi legyen is az ok, a folyamat elindításához deaktiválnia kell a telefont. A telefon deaktiválásához közvetlenül kapcsolatba kell lépnie a Sprinttel, és tájékoztatnia kell a vállalatot kéréséről. Ha deaktiválja az eszközt, az többé nem lesz hasznos az Ön számára.
1. lépés
A számlaszolgáltatás eléréséhez tárcsázza a *2-t Sprint telefonjáról.
A nap videója
2. lépés
Hallgassa meg a hangutasítást, és a megfelelő időben mondja ki a „szolgáltatás törlése” kifejezést.
3. lépés
Beszéljen a Sprint képviselőjével, és magyarázza el, miért szeretné kikapcsolni a telefont.
4. lépés
Adja meg a képviselőnek az általa kért információkat, például a számlaszámát és egyéb azonosító adatokat.
5. lépés
Kérésre küldje vissza a telefont a Sprintnek a képviselő utasításai szerint.
Tipp
Nem kapcsolhatja ki Sprint telefonját online. Fel kell hívnia a Sprintet.
Hívja a 888-241-4727 telefonszámot, ha Sprint telefonja elveszett vagy ellopták, hogy a Sprint felfüggeszthesse szolgáltatását.
