Kép jóváírása: Justin Sullivan/Getty Images News/Getty Images
Ha két Sprint mobiltelefon-vonala van, és nem használ egyet, valószínűleg le szeretné mondani a második vonalat, hogy csökkentse havi számláját. Fontos, hogy tájékozódjon az esetleges szankciókról, amelyekkel a korai felmondás miatt szembesülhet, mielőtt hozzájárulna a vonal kikapcsolásához. A második telefon lemondásának folyamata egyszerű, és nem tarthat tovább öt percnél.
1. lépés
Hívja a Sprint ingyenes telefonszámát (888) 211-4727, vagy nyomja meg a *2 számot elsődleges Sprint mobiltelefonján. Ha személyesen szeretne beszélni egy ügyfélszolgálati képviselővel, menjen egy Sprint üzletbe. Látogassa meg a Sprint.com webhelyet, és keressen egy közeli helyet.
A nap videója
2. lépés
Adja meg telefonszámát. Egy automatikus üzenet arra kéri, hogy válasszon egy lehetőséget. A további lehetőségekhez válassza az 5-ös lehetőséget, majd nyomja meg a 6-os gombot a szolgáltatás lemondásához. Várja meg, amíg kapcsolatba lép az ügyfélszolgálati képviselővel. Ez néhány másodperctől néhány percig tarthat, attól függően, hogy mennyire elfoglalt. Ellenőrizze adatait úgy, hogy megadja a képviselőnek társadalombiztosítási száma vagy fiókja jelszavának utolsó négy számjegyét és nevét.
3. lépés
Kérje meg a második telefonvonal törlését. Ügyeljen arra, hogy a képviselőnek a megfelelő számot adja meg. Legyen tudatában annak, hogy ha a szerződés lejárta előtt kapcsolja le a vonalat, büntetés jár. A Sprint szerint 2009-től a 2008 előtt vásárolt vonalakra 200 dolláros díjat kell fizetni. A 2008 után vásárolt vonalaknak arányos összeget kell fizetniük, amely havonta 10 dollárral csökken.
4. lépés
Fizesse ki a fennálló havi számlákat és díjakat. A behajthatatlan követelések bejelentésének elkerülése érdekében a hiteljelentésben fizesse ki végső számláját az esedékesség időpontjáig. Ha nem fizet díjat a második vonalon, az negatívan érinti az elsődleges Sprint mobiltelefon-vonalat. Amikor megkapja a nyilatkozatot, amely igazolja, hogy kiegyenlítette Sprint-számláját, őrizzen meg egy másolatot.
