A Canon nyomtatók hibáinak elhárítása

...

Canon nyomtatók hibaelhárítása

Ha problémába ütközik Canon nyomtatója megfelelő nyomtatásra vagy egyáltalán bekapcsolására, nem kell azonnal visszaküldenie vagy elektronikai javítóműhelybe vinnie. Számos különböző hibaelhárítási lépést követhet önállóan és a Canon nyomtatószoftverével együtt, hogy a nyomtatót gyorsan működőképes állapotba hozza.

1. lépés

Nézze meg, hogy a Canon nyomtató jelzőlámpái meghatározott mintában villognak-e, majd olvassa el a kézikönyvet, hogy megtudja, van-e megfelelő hibakód. Kövesse a kézikönyvben található utasításokat a kapcsolódó probléma megoldásához, vagy folytassa a további hibaelhárítással, ha nem jelenít meg konkrét hibakódot.

A nap videója

2. lépés

Győződjön meg arról, hogy a tápkábel be van dugva a fali aljzatba, és az USB-kábel megfelelően csatlakozik a számítógéphez. Nyissa fel a nyomtató tetejét, és gyors szemrevételezéssel ellenőrizze, hogy nincs-e beszorult papír a papíradagolóba.

3. lépés

Indítsa újra a számítógépet, és próbáljon meg újat nyomtatni, ha a számítógép nem ismeri fel a nyomtatót, vagy a nyomtatási sor szoftverhiba miatt nem válaszol.

4. lépés

Keresse meg számítógépe „Vezérlőpultját”, és kattintson a „Nyomtatók és faxok” lehetőségre. Kattintson a "Nyomtató hozzáadása" gombra, ha Canon nyomtatója nem jelenik meg a listában. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy a számítógépe tesztet hajtson végre a nyomtató észlelésére.

5. lépés

Próbálja meg eltávolítani, majd újratelepíteni a nyomtatóhoz kapott Canon szoftvert, majd navigáljon webböngészőjét a hivatalos weboldalukra, és töltse le a szoftver legújabb verzióját sofőr.

6. lépés

Nyissa meg a Canon nyomtatószoftvert, és válassza a "Tulajdonságok" vagy a "Beállítások" fület. Kattintson az „Igazítás tesztelése” vagy „Nyomtatófejek tisztítása” lehetőségre, attól függően, hogy a használt szoftver melyik verzióját használja. Várja meg, amíg a nyomtató befejezi az igazítást, majd nyomtasson ki egy tesztoldalt. Ellenőrizze, hogy a tesztoldal megfelelően kinyomtatott-e, majd forduljon a Canonhoz javítási vagy cserelehetőségekért, ha továbbra sem működik megfelelően.

Tipp

Ha a nyomtató egyáltalán nem kapcsol be, próbáljon meg egy másik elektronikus eszközt csatlakoztatni a fali aljzathoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a konnektor nem állt le. Ha már nincs meg a nyomtatóhoz kapott szoftver-CD, akkor azt közvetlenül a Canon webhelyéről töltheti le.