A GM EV Live segítségével otthonról cseveghet elektromosjármű-szakértőkkel

GM EV Live Main
Christian de Looper / Digital Trends

Az elektromos autók végre a résből és drágából a mainstream és legalább valamennyire megfizethetővé váltak, különösen az olyan autókkal, mint az új Volvo EX30 és immár kudarcra ítélt Chevy Bolt. De még nem mindenki elégedett az elektromos autó vásárlásával. Az elektromos járművek akkumulátorának élettartamának ismeretlensége és a töltéssel járó szorongás között rengeteg olyan vásárló van, aki nem egészen biztos abban, hogy az elektromos autó megfelelő-e számukra.

Tartalom

  • Mi az EV Live?
  • Felkészülés az elektromos jövőre

De a GM segíteni akar ezeken a félelmeken. Hogyan? Egy jó régimódi Zoom-hívással. Az EV Live nevű új programmal beszélgethet elektromosjármű-szakértőkkel, és testközelből láthatja az autókat, méghozzá olyan formátumban, amely kényelmesebb, mintha márkakereskedésbe vezetne. A GM meghívott Michiganbe, hogy pontosan mutassam meg hogyan EV Live működik – és ez valójában nagyon okos ötlet.

Ajánlott videók

Mi az EV Live?

EV Live lényegében egy módja annak, hogy a GM felvilágosítsa a potenciális vásárlókat arról, hogyan vásároljanak elektromos autókat, mit tesz majd nekik egy elektromos autó, és milyen típusú autókat kínál a GM.

A működése meglehetősen egyszerű. Felkeresi az EV Live webhelyet, és azonnal csatlakozik egy túrához, vagy egyéni vagy csoportos túrát ütemez be egy jövőbeli időpontra. Élő csevegésbe keveredik a GM képviselőjével, akárcsak egy Zoom-hívásnál, de a kamera nem lesz aktív.

Amikor részt vesz a túrán, végigvezeti Önt a GM elektromos járművein, az ezeket meghajtó platformon, valamint néhány olyan töltési technológián, amelyekkel feltöltheti az elektromos járműveket. A csatlakozó ügyfelek bármit kérdezhetnek az elektromos járművekről, így biztosítva, hogy megkapják a vásárlási döntéshez szükséges információkat. Például lehet, hogy kérdése van a 2. és 3. szintű töltés közötti különbséggel kapcsolatban. A képviselő átsétál a töltőállomás részlegre, hogy vizuálisan szemléltesse a különbségeket, és hogyan érintik a vezetőket. Mindez ingyenes, és nagyon könnyen használható.

GM EV Live Chargers
Christian de Looper / Digital Trends

A színfalak mögött a beállítás nagyon klassz. A GM képviselői alapvetően egy óriási helyiségben járkálnak egy mobil gimbalon lévő telefonnal, beszélgetnek a leendő vásárlókkal, és információkat nyújtanak az elektromos járművekről és működésükről. A makulátlan, jól megvilágított helyiség hasonló ahhoz, amit egy bemutatóteremben vagy autószalonon láthat.

A végcél? Természetesen az, hogy több GM elektromos autót adjunk el. De mivel nem lehet pontosan rákattintani a „Kosárba” gombra online egy 35 000 dolláros autónál, kisebb a nyomás, mint amennyit egy kereskedési környezetben érezhet.

A GM szerint ez nem a márkakereskedés helyettesítője, hanem a vásárlók oktatásának eszköze. Természetesen a GM nem fektetné be a pénzt ilyen dolgokba, ha nem gondolná, hogy az EV Live átalakítja az ügyfeleket – akár most, akár valamikor a jövőben.

Felkészülés az elektromos jövőre

A GM-nek egy kicsit sziklás évei voltak az elektromos járművek terén. Amíg a Chevy Bolt EV Az egyik legolcsóbb elektromos autó volt, tisztességes hatótávolsággal, a cég a többszöri visszahívást követően az év végén leállítja az autó gyártását. Nem csak ez, hanem a cég most bejelentette, hogy a CCS töltési szabványról a Tesla NACS csatlakozójára vált – ami növelheti a zavart. amiatt, hogy szükség van adapterekre a nem Tesla állomásokon, és kérdéseket vet fel azzal kapcsolatban, hogy mennyire zökkenőmentes lehet egy nem Tesla autó Tesla töltőállomáson való használata lenni. És bár ma felkereshet egy márkakereskedést és kisétálhat egy Bolttal, a Silverado, az Equinox és a Blazer EV hónapok múlva marad. Addig is a Ford, a Tesla, ill Volvo olyan lenyűgöző alternatívákat kínálnak, amelyeket a legtöbb sofőrnek keresnie kell a keresés során a legjobb EV.

Azonban egyetlen másik vállalat sem lépett fel olyan oktatási erőfeszítéssel, mint az EV Live. Természetesen az ügyfelek az interneten kereshetnek választ kérdéseikre, de valódi személyt találhatnak a vonalban a dolgok elmagyarázása nagyszerű módja a tanulásnak, különösen azoknak a potenciális vásárlóknak, akik esetleg nem annyira interneteznek hozzáértés.

Próbálta már valaha is elmagyarázni az elektromos autók töltését az elektromos autókra kíváncsi nagymamának? Az EV Live-val lehet, hogy nem kell.

Szerkesztői ajánlások

  • A 2024-es Chevrolet Equinox EV a megfizethetőségre törekszik 30 000 dolláros alapárral
  • A Chevy fizeti a töltőállomás telepítési költségeit a 2022-es Bolt EV vásárlók számára
  • A 2020-as Chevrolet Bolt EV 259 mérföldes hatótávolságú, megelőzve a legtöbb riválist

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.