Hogyan kémkedhet utánad a főnököd a Slack, a Zoom és a Teams segítségével

Slack és Teams mindkettő rendkívül hasznos: lehetővé teszik a gyors kommunikációt az irodában, lehetővé teszik a távoli munkavégzést és az otthoni munkavégzést, és lehetővé teszik az alkalmazottak számára, hogy könnyedén megosszák a különféle tartalmakat. Ennek az a hátránya, hogy a főnökök arra is használhatják őket, hogy figyelemmel kísérjék, mit csinálsz, és mennyire vagy aktív a munkanapod során.

Mennyire rossz lehet ez a főnöki megfigyelés? Nézzük meg, mit láthatnak a főnökök ezekben az alkalmazásokban, és mi az, amit Ön megőrizhet privátként.

Laza

Az olyan alkalmazások, mint a Slack, a Teams és más általános üzleti együttműködési platformok rendszergazdai engedélyeken keresztül épülnek fel. Más szóval, a megfelelő engedélyekkel a főnöke nagymértékben irányíthatja a platformot és a rajta zajló eseményeket. És ha egy menedzser informatikához megy – nos, kérheti, hogy lásson szinte bármit, ami az alkalmazásban történik.

A Slack az alacsony szintű tervek kérésére exportálhatja a kommunikációs adatokat a vállalatok számára, a magasabb szintű tervek pedig lehetővé teszik a vállalatvezetésnek, hogy közvetlenül hozzáférjenek az információkhoz. Az engedéllyel rendelkező felügyelők a következőket láthatják:

• Bármilyen üzenet, amelyet a platformon bármilyen módon elküldtek, beleértve az adott időkeret vagy bizonyos szavak keresésének lehetőségét (privát vagy nyilvános csatornákon ebben az esetben nem számít).
• Bármely alkalmazott jelenlegi állapota a platformon.
• Általános adatok arról, hogy az alkalmazottak hogyan használják a platformot, milyen típusú fájlokat osztanak meg, és így tovább.

A Slack nem törli az üzeneteket, de korlátozhatja, hogy a vállalatok hogyan kereshetnek az üzenetekben, vagy lehetővé teheti a munkáltatóknak, hogy eldöntsék, mennyi ideig tárolják az üzeneteket. A magas szintű Enterprise Slack-előfizetéseknél a munkáltatók szinte bármit megtekinthetnek, amíg a Slacket használják.

Zoomolás

A nagyítás sokat változott a távmunka fellendülése során, és általában kedvezőbbé vált az alkalmazottak magánéletéhez túlóra. Az alkalmazás lehetővé teszi például az üzleti és a személyes fiókok elkülönítését, ami mindig jó ötlet. A felhő helyett közvetlenül is feltöltheti a Zoom értekezleteket az asztalára, ami további adatvédelmi beállításokat ad bizonyos videókhoz. A Zoom üzleti verziója azonban lehetővé teszi a felügyelők számára, hogy a következőket tegyenek:

• Olvassa el az alkalmazottak között elküldött csevegőüzeneteket egy mentett átiratban az értekezlet után.
• Tekintse át a felhőbe feltöltött értekezleteket az üzleti fiókban.
• Nézze meg, mikor zajlanak a találkozók, kik vannak rajtuk, és meddig tartanak.
• Az alkalmazottak állapotának megtekintése a Zoom értekezleten (azaz nyitva van az ablak, nem a háttérben van, és a felhasználó interakcióba lép az alkalmazással?).

A jó hír az, hogy a Zoom általában megakadályozza, hogy a főnökök részt vegyenek a távoli videomegbeszéléseken, ha nem társházigazdák vagy résztvevő, bár az informatikai részleg továbbra is képes távolról megtekinteni a Zoom megbeszéléseket, amelyek egy munkán zajlanak. rendszer.

Csapatok

Microsoft Teams sok munkáltatói nyomon követést tesz lehetővé, attól függően, hogy a főnökök mennyit szeretnének látni. Általánosságban elmondható, hogy ha valamit a Teamsben csinál, a munkáltatója láthatja, ha akarja – egyáltalán nem garantált a magánélet védelme. A megfelelő beállítással a főnökök a következőkre képesek:

• Kövesse nyomon az összes csevegést, hívást és értekezletet bármely csatornán.
• Kövesse nyomon az alkalmazottak állapotát, beleértve azt is, hogy mennyi ideig aktívak a Teamsben, és mennyi ideig vannak távol.
• Hallgassa meg mikrofonját és kameráját, amikor video- vagy hívásmegbeszélésen vesz részt (ha nem vesz részt értekezleten, a munkáltatók nem férhetnek hozzá).
• Tekintse meg az alkalmazottak által használt alkalmazásokat és csapateszközöket.
• Állítson be szabályokat a Teamsben, hogy nyomon kövesse a csevegésekben és az üzenetekben szereplő kulcsszavakat.

Google Workspace

A munkaadóknak van hihetetlen mennyiségű kémerő ban ben Google Workspaceis, ha hajlandóak fizetni érte. Az olyan magas szintű tervek, mint a Workspace Business Plus, az Enterprise Standard és az Enterprise Plus (többek között), lehetővé teszik a felügyelők számára, hogy hozzáférjenek a „Vaulthoz”, amely nagyjából mindent tartalmaz. Ez azt jelenti, hogy a munkáltatók:

• Keressen tartalmat a Google Drive, a Csoportok, a Chat, a Voice Chat, a klasszikus Hangouts és a Google Meet szolgáltatásban.
• Keressen a Gmailben összekapcsolt fiókokon keresztül küldött tartalom között (beleértve a nem elküldött e-mailek piszkozatait is).
• Kövesse nyomon a bejelentkezési időket és a tevékenységeket.
• Kövesse nyomon, hogy a felhasználók hogyan hoznak létre és küldenek tartalmat (és milyen eszközöket használnak).

További bossware

Az üzleti együttműködési alkalmazások csak a kezdet. A bossware-nek vagy tattleware-nek nevezett szoftverek egy további területe is létezik, amelyek telepítését a munkáltatók megkövetelhetik a dolgozóktól. Ez magában foglalja az olyan eszközöket, mint a Hubstaff, az InterGuard, a Teramind és a TimeCamp.

Az ehhez hasonló eszközök nyomon követhetik, hogy milyen közösségi média alkalmazásokat használ, és mennyi ideig használja őket, és akár adatokat is gyűjthet arról, hogyan használja a közösségi médiát – beleértve azt is, hogy mit ír be személyesen fiókok. Időzítők és kivételek hozhatók létre, így a munkáltatók számos módon testreszabhatják ezt a megfigyelő szoftvert. Más alkalmazások, például a Hubstaff képernyőképeket készíthetnek az asztalról, míg a Teramind igény szerint valós idejű felvételeket készíthet. És a legtöbb bossware legalább nyomon tudja követni az egér mozgását és a billentyűleütéseket, hogy lássa, mennyire „aktív” Ön.

Ha ez invazívnak tűnik számodra, akkor a HR szervezetek és a Demokrácia és Technológiai Központ egyetért. Figyelmeztették, hogy bossware vezet mérgező munkakörnyezetekre és veszélyes lehet a munkavállaló egészségére.

Ez legális?

Általában véve igen. Néhány állam megköveteli a munkaadóktól, hogy írásban értesítsék az alkalmazottakat arról, hogy ellenőrizni fogják őket, de még ez sem általános. Mindaddig, amíg a munkáltató nem tesz diszkriminációt azzal, hogy meghatározott alkalmazottakat céloz meg megfigyelésre, és nem figyeli az alkalmazottakat a munkaidőn kívül, jelenleg nincs jogorvoslati lehetőség.

Még nincs sok jogi precedens, de a munkaadóknak nagy mozgástere van itt, mert az alkalmazottak elméletileg dönthetnek úgy, hogy kilépnek, ahelyett, hogy alávetik magukat a megfigyelésnek. Az állami szabályozás hagyományosan nagyon lassan utoléri az ehhez hasonló trendeket, és ez idáig egyetlen említésre méltó per sem indult a gyakorlat miatt.

Mit tehetek ez ellen?

Az üzleti együttműködési alkalmazásokban semmi sem privát. Kövesse ezt a szabályt, és nem kell sok aggódnia. Ha a főnökei aktívan nyomon követik az Ön állapotát és tevékenységét, hogy mérjék a termelékenységet, van néhány módszer ennek visszaszorítására, mint pl. győződjön meg arról, hogy a Microsoft Teams állapota mindig aktív vagy egérmozgató segítségével egértevékenység szimulálásához, amikor Ön AFK-ban van. Ami a különösen invazív bossware-eket illeti, jelenleg nincs sok választási lehetőség, kivéve annak mérlegelését, hogy megéri-e a munka, és milyen egyéb lehetőségek lehetnek.

Szerkesztői ajánlások

• Mostantól kipróbálhatja az avatarokat és a virtuális tereket a Microsoft Teamsben
• Az egy-egy Microsoft Teams videohívások mostantól végponttól végpontig titkosíthatók
• Hogyan készítsd el a tökéletes Zoom-beállítást minden hálaadásnapi videohívásodhoz
• A Microsoft Teams üzenetei mostantól törölhetők, ha „nem megfelelő”
• A zoom háttér megváltoztatása

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.