A legjobb VoIP szolgáltatások 2022-ben

A Voice over Internet Protocol vagy a VoIP a vezetékes telefonok népszerű alternatívája, különösen az üzleti világban. A VoIP-szolgáltatók digitális telefonszolgáltatásokat nyújtanak, amelyek hang- és videohívásokhoz az internetre támaszkodnak. A VoIP fő előnye, hogy nagyon kedvező áron kezdeményezhet távolsági hívásokat, és a hagyományos vezetékes vonalhoz képest gyorsabb kapcsolat előnyeit élvezheti.

A VoIP szolgáltatást érdemes megfontolni, ha kisvállalkozást vezetni vagy sok nemzetközi telefonhívást kezdeményezhet, de a különböző VoIP-szolgáltatók összehasonlítása kihívást jelenthet, ha nem ismeri a technológiát. Összehasonlítottuk a különböző VoIP szolgáltatásokat, hogy segítsünk megtalálni az igényeinek leginkább megfelelő szolgáltatót.

RingCentral

• Felhős vagy integrált telefon: Mindkét
• Támogatott ügyfelek: Mac, Windows, iOS, Android
• Költség: 20 USD/hó felhasználónként
• Felhasználók: 20 az Essentials szintjén, korlátlan a magasabb szinteken
• Harmadik féltől származó integrációk: Igen (néhány csak frissített csomaggal érhető el)
• Ingyenes próbaverzió: Igen, plusz ingyenes videoüzenetküldési csomag

A RingCentral egy kaliforniai székhelyű VoIP vállalat, amelynek irodái szerte a világon találhatók. Hálózati gerince is az Egyesült Államokban található, de a vállalat elsődleges telephelye miatt nem tapasztalhat megnövekedett késést. Ez az egyik legjobban értékelt VoIP szolgáltatás, amely olyan árakat kínál, amelyek rendkívül versenyképessé teszik a kortársakkal.

A RingCentral különösen alkalmas egy átlagos vállalkozás számára, minden hasznos funkcióval, amelyre egy vállalkozásnak szüksége van. Ez magában foglalja a korlátlan hívást és audiokonferenciát, az ingyenes telefonszámokat, valamint a legalacsonyabb árú Essential csomag támogatását akár 20 felhasználó számára. A magasabb árú csomagok internetes faxot, korlátlan számú felhasználót, videokonferenciát, automatikus hívásrögzítést és sok más hasznos funkciót tartalmaznak.

A RingCentral azt állítja, hogy az ügyfelek „percek, nem pedig napok alatt” beállíthatják irodájukat a szolgáltatással. Még akkor is, ha ez különösen reménykeltő becslések szerint tagadhatatlan, hogy a vállalatnak sok gyakorlata van a vállalatoknak a szükséges VoIP szolgáltatásokkal való összekapcsolásában, így ajánlást.

Ami pedig a Ring Központi ár, az „Essentials” csomag előfizetései felhasználónként havi 20 USD-tól kezdődnek, és felhasználónként havi 60 USD-ig terjednek. az „Ultimate” csomaghoz, ha feliratkozik az éves csomagra (több kerül, ha havonta szeretne fizetni). Van egy ingyenes próbaverzió, valamint egy ingyenes RingCentral Video Pro csomag a videokonferenciákhoz.

Ooma Iroda

Miért iratkozz fel

• Felhős vagy integrált telefon: Mindkét
• Támogatott ügyfelek: Mac, Windows, iOS, Android
• Költség: 20 USD/hó felhasználónként
• Felhasználók: Korlátlan
• Harmadik féltől származó integrációk: Igen, vállalati tervekkel
• Ingyenes próbaverzió: Nem

Az Ooma a RingCentral versenytársa, amely saját fejlesztésű platformjának köszönhetően rugalmasságára, valamint kristálytiszta, titkosított hívásaira büszke. Alacsony hangerejű hívási környezethez egyszerűen egy IP-telefonnal kezdheti, amely úgy működik, mint a hagyományos vezetékes telefonok. Telefononként mindössze 60 dollárért a felhasználók hívhatnak egyesült államokbeli számokat – még havi VoIP szolgáltatás nélkül is. terv – és percenkénti nemzetközi hívások, hangposta és egyéb szabványos telefonok támogatásával jellemzők.

A hagyományosabb VoIP-szolgáltatást igénylő kisvállalkozások számára az Ooma Office szolgáltatás felhasználónként havi 20 dollárért érhető el. A havi 25 dolláros Office Pro szolgáltatás további funkciókat kínál, például videokonferenciát, dedikált asztali alkalmazást, hívásrögzítést és hangposta-átírást. Vannak még fejlettebb vállalati tervek is nagyobb vállalatok és nagy volumenű üzleti környezetek, például call centerek számára.

Az Ooma még internetes szolgáltatásokat is kínál, lehetővé téve a VoIP telefoncsomagok összekapcsolását az Ooma Connect szolgáltatással. Egy dedikált nagy sebességű útválasztót kap, amelyet integrálhat az üzleti megoldásokba, például az értékesítési pontokba. Az Ooma rugalmassága és lenyűgöző számú szolgáltatási lehetősége nem csak a felhasználók számára teszi nagyszerű VoIP-választássá online vállalkozások, hanem olyan vállalkozások számára is, amelyek fizikai telephellyel rendelkeznek, például tégla és habarcs üzletek vagy kioszkok.

Nextiva

• Felhős vagy integrált telefon: Mindkét
• Támogatott ügyfelek: Mac, Windows, böngészők, iOS, Android
• Költség: 12 dollártól/hónap
• Felhasználók: Korlátlan
• Harmadik féltől származó integrációk: Igen (néhány csak frissített csomaggal érhető el)
• Ingyenes próbaverzió: Igen, az Essentials csomaghoz

Ha vállalkozása tovább növekszik, és nagyobb szolgáltatást szeretne, amely kifejezetten az Ön szakmai igényeit elégíti ki, a Nextiva készen áll a segítségére. A 2022-es év első számú üzleti VoIP-megoldásaként értékelt Nextiva teljes értékű VoIP-platformot kínál a növekvő és nagyobb vállalatok számára. Rengeteg alapfunkció áll rendelkezésre, mint például tartás, továbbítás, várakozás, hívástovábbítás és bejövő hívóazonosító. Speciális funkciókat is tartalmaz, például többféle megfigyelési lehetőséget, hangpostát az e-mail-szolgáltatásokhoz és online portálokat, amelyeket a rendszergazdák, informatikai szakemberek és ügynökök használhatnak a szolgáltatás vezérlésére.

Ezenkívül a mobilfunkciók csomagja lehetővé teszi, hogy legtöbbet mobileszközökről vezéreljen, így szükség szerint válthat az asztali kliensről. Ha az irodájában egyszerűbb hardverre van szükség, akkor a Nextiva a szolgáltatásaival kompatibilis VoIP telefonok közvetlen értékesítését is kínálja. A szoftver számos harmadik féltől származó munkafolyamattal és üzleti alkalmazással is integrálható, de ezek egy része csak frissített csomagokkal érhető el.

A csomagok havi 12 dollártól kezdődnek felhasználónként a standard Essentials csomagért, amely korlátlan hang- és videohívást, hangposta-e-mail átírást és egyéb alapvető funkciókat tartalmaz. A továbbfejlesztett csomagok olyan extrákat adnak hozzá, mint a videokonferencia, a mobil SMS, a kiterjesztett harmadik féltől származó szoftverintegráció és a híváselemzés. Bármelyik csomagot is választja, a havi ár a vonalak számának növekedésével csökken.

GoTo Connect

• Felhős vagy integrált telefon: Mindkét
• Támogatott ügyfelek: Mac, Windows, iOS, Android
• Költség: 26 USD/hó felhasználónként
• Felhasználók: 20 az alapszinten, korlátlan a magasabb szinteken
• Harmadik féltől származó integrációk: Igen
• Ingyenes próbaverzió: Igen, a Standard csomaghoz

A GoTo Connect megközelítése különösen a kisvállalkozások számára barátságos, korlátlan használatú hangszolgáltatást nyújt, ami azt jelenti, hogy a normál havi használat túllépése esetén nincs meglepetés. Három árszintben is elérhető, amelyeket a felhasználók számához szabhat, így a vállalkozások igény szerint méretezhetik a szolgáltatást.

A GoTo Connect, korábban Jive Voice, rendelkezik minden olyan funkcióval, amelyet a VoIP-szolgáltatástól szeretne, beleértve a hívásirányítást, a telefonszám-kiterjesztéseket, a virtuális hangpostát, a virtuális faxolást, a képernyőmegosztást és még sok mást. Az egyedi modern üzleti helyzetekhez még specifikusabb funkciók állnak rendelkezésre, mint például a hívásfigyelés, amely lehetővé teszi a felügyelő számára, hogy lehallgatja a beszélgetést és beszéljen az ügynökkel – ideális telefonhíváshoz központok. A Hot-desking különböző asztalokra vagy eszközökre vált egy laposabb, mozgás közbeni szervezetben.

Végül is, az ár meglehetősen ésszerű. A Standard szint (amely a legjobb szolgáltatásokat kínálja az árért) 21 dollárba kerül felhasználónként havonta, ha a vállalkozásoknak 50 vagy több van a csomagban. A felhasználók számának csökkenésével az ár felhasználónként emelkedik, 1-4 felhasználó esetén havi 35 dollárba kerül. Ha csak egyszerű VoIP-hívásra van szüksége csengő- és sípszó nélkül, például hangposta-átírás, Az alapcsomag havi 26 dollártól indul felhasználónként, vagy akár 19 dollártól, ha 11 és 20 ember között van terv.

8×8

• Felhős vagy integrált telefon: Mindkét
• Támogatott ügyfelek: Mac, Windows, iOS, Android
• Költség: Felhasználónként havi 15 dollártól
• Felhasználók: 10 Express szinten, korlátlan a magasabb szinteken
• Harmadik féltől származó integrációk: Igen (néhány csak frissített csomaggal érhető el)
• Ingyenes próbaverzió: Igen, Express csomaghoz

A 8×8 olyan terveket kínál, amelyek kiválóan illeszkednek a kis- és középvállalkozások számára. A csomagok számos VoIP-funkciót kínálnak, amelyekről már beszéltünk, mint például a korlátlan hívások, az automatikus kezelők, híváskezelés, intelligens hívásirányítás és mobil kompatibilitás, amely üzleti lehetőségeket is magában foglal szövegezés. Az alap Express csomag legfeljebb 10 felhasználót tesz lehetővé, és egy nagyszerű, egyszerű VoIP-csomag kisebb vállalkozások számára.

A továbbfejlesztett tervekkel a 8×8 integrálja a harmadik féltől származó értékesítési és munkafolyamat-alkalmazásokat is, mint például a Slack, a Microsoft Office, a Salesforce és a Zendesk. Ez óriási áldás azoknak a vállalkozásoknak, amelyek aktívan használják a CRM-platformokat adataik összegyűjtésére és rendszerezésére. Ha a CRM különösen fontos vállalkozásának ebben a szakaszában, a 8×8 lehet a legjobb megoldás az Ön számára. Az egyik hátránya, hogy néhány hasznos funkció, mint például a hívásrögzítés és a fejlett elemzés, a drágább csomagok mögött zárva van.

Ez azonban általában megfelel a VoIP-szolgáltatásoknak. Az X2-terv vitathatatlanul a legjobb ár-érték arány, és a fejlett funkciók megfelelő egyensúlyát kínálja a fizetett összeghez. Közvetlenül a céghez kell fordulnia, hogy a legjobb árajánlatot kapja vállalkozása számára, de a költségek általában 15 és 44 USD között mozognak felhasználónként havonta a VoIP-csomagok esetében. A nagy volumenű hívási környezetekhez, például a call centerekhez vállalati tervek is elérhetők, havi 95 dollártól felhasználónként.

Szerkesztői ajánlások

• A legjobb Prime Day laptopajánlatok: Takarítson meg Dell, Apple, Lenovo és HP árát
• A legjobb Prime Day játék laptop-ajánlatok: Alienware, Razer, Asus és egyebek
• A legjobb Prime Day Chromebook-ajánlatok: Korai értékesítés, ha most vásárolhat
• A legjobb víruskereső ajánlatok: Védje meg PC-jét vagy Mac-jét mindössze 25 dollárért
• Legjobb laptopajánlatok: vegyél egy vadonatúj laptopot 180 dollártól