A kommunikáció az online üzletmenet elengedhetetlen része, a legegyszerűbb hívásoktól és szöveges üzenetektől a nagyszabású, több tucat vagy akár több száz ember részvételével zajló videokonferenciákig. Sajnos a legtöbben általunk mindennap használt ingyenes kommunikációs alkalmazások többsége nem igazán erre készült semmi más, mint egyszerű üzenetküldés, és ezért nem felel meg a modern kor követelményeinek cégek.
Tartalom
- RingCentral
- Ooma Iroda
- Intermedia Unite
- 8×8 X sorozat
- Microsoft Teams telefon hívási előfizetéssel
Éppen ezért minden kisvállalkozásnak, amely működését a digitális korban racionalizálni szeretné, be kell fektetnie egy átfogóbb Voice over Internet Protocol (ismertebb nevén VoIP) szolgáltatásba. De ha nem is tudja, hol kezdje ezt, ne aggódjon. Mindent megtalál, amit tudnia kell a kisvállalkozások számára kínált legjobb VoIP-szolgáltatásokról, hogy Ön és virágzó vállalkozása a megfelelő irányba vigye el.
Ajánlott videók
RingCentral
- Felhős vagy integrált telefon: Mindkét
- Támogatott ügyfelek: Mac, Windows, iOS, Android
- Költség: 20 USD/hó felhasználónként
- Felhasználók: 20 az Essentials szintjén, korlátlan a magasabb szinteken
- Harmadik féltől származó integrációk: Igen
- Ingyenes próbaverzió: Igen, plusz ingyenes videoüzenetküldési csomag
A RingCentral a listánk élén állt legjobb VoIP szolgáltatások már évek óta az okok mosodai listájáért. Könnyen beállítható és használható, versenyképes árat és nagyon rugalmas csomagokat kínál az Ön egyedi igényeihez igazodva, és – ami talán a legfontosabb – VoIP szolgáltatásai gyorsak és megbízható.
Összefüggő
- Az alkalmazottak felvételének legjobb módja 2022-ben
- A legjobb VoIP szolgáltatások 2022-ben
- A legjobb futásteljesítmény-alkalmazások kisvállalkozások számára 2022-ben
A RingCentral alapvető VoIP-terméke az MVP (vagy üzenetküldő, videó- és telefonos) csomag, amelyből négy van. Az Essentials csomag magában foglalja a hívásokat, az SMS-üzeneteket, a hangpostát (és a hangpostát szöveggé), a csapatüzeneteket és a dokumentummegosztást. A továbbfejlesztett szintek további funkciókat adnak hozzá például audio- és videokonferencia, integráció harmadik féltől származó munkafolyamatokkal és e-kereskedelmi alkalmazásokkal, fejlett híváskezelési funkciók, híváselemzés stb. Az, hogy melyik tervet választja, teljes mértékben a vállalkozás méretétől és igényeitől függ.
A RingCentral árképzés A modell nagyon ésszerű, és könnyen testreszabható a csomag az Ön egyedi igényeihez. Az árak havi 20 és 70 dollár között mozognak felhasználónként, és az ár csökken, ahogy a felhasználók száma nő (többet is megtakaríthat, ha havi helyett évente fizet). Ha szeretnéd kipróbálni, akkor ingyenes próbaverzió áll rendelkezésre, valamint egy teljesen ingyenes RingCentral Video csomag amely alapvető videohívást kínál. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy megismerkedjen a szolgáltatással, mielőtt elkötelezi magát egy terv mellett.
Ooma Iroda
- Felhős vagy integrált telefon: Mindkét
- Támogatott ügyfelek: Mac, Windows, iOS, Android
- Költség: 20 USD/hó felhasználónként
- Felhasználók: Korlátlan
- Harmadik féltől származó integrációk: Igen, vállalati tervekkel
- Ingyenes próbaverzió: Nem
Az Ooma egy másik legjobb VoIP-szolgáltatás a kisvállalkozások számára, köszönhetően rugalmasságának és skálázott szolgáltatási lehetőségeinek. Valójában nem is kell havi terv a használatához Ooma Iroda — kezdheti csak az egyik VoIP telefonjával, és használhatja hívások kezdeményezésére meglévő internetszolgáltatásával. Természetesen, ha átfogóbb VoIP csomagra vágysz, akkor az Ooma ezt is kínálja (a rengeteg extrával együtt).
Két VoIP-szolgáltatás áll rendelkezésre a kisvállalkozások számára: az Ooma Office és az Ooma Office Pro. Mindkettő a szabványos internetkapcsolatos telefon- és üzenetküldő szolgáltatásokat kínálja, az Office Pro csomaggal kiegészítve néhányat további funkciók, például videokonferencia, dedikált asztali szoftver, hívásrögzítés és hangposta-átírás, többek között. Az előfizetések felhasználónként havi 20 USD-tól kezdődnek az Ooma Office csomag esetében, vagy 5 USD-tól több az Office Pro szint esetében
Vannak vállalati tervek is, amelyek olyan extrákat tartalmaznak, mint a harmadik féltől származó alkalmazások integrációja. Ezeket általában nagyobb vállalatok és nagy volumenű hívási környezetek, például call centerek számára tervezték, de az egyik legjobb Az Oomában a rugalmasság a legfontosabb – ha vannak olyan funkciók, amelyeket szeretne a magasabb szinteken, kérhet egyedi árajánlatot Ooma. Sajnos nincs ingyenes próbaverzió, de ingyenes konzultációt kap, amely segít eldönteni, hogy az Ooma megfelelő-e kisvállalkozásának.
Intermedia Unite
- Felhős vagy integrált telefon: Mindkét
- Támogatott ügyfelek: Mac, Windows, iOS, Android
- Költség: 28 USD/hó felhasználónként
- Felhasználók: 200-ig
- Harmadik féltől származó integrációk: Igen
- Ingyenes próbaverzió: Nem
Az egyik legnagyobb szolgáltatáskészlettel az Intermedia Unite könnyedén az egyik legjobb VoIP olyan kisvállalkozások számára, amelyek valóban professzionális szintű beállítást keresnek. Az Intermedia Unite integrált VoIP kézibeszélőt, valamint asztali és mobil alkalmazásokat kínál felhőhasználat, amely teljes körű kommunikációt, projektkoordinációt és ügyfélszolgálatot biztosít funkciókat.
Az Oomához hasonlóan az Intermedia is két VoIP-csomagot kínál a Unite égisze alatt. A Unite Pro szint minden lényeges dolgot biztosít a kisvállalkozások számára: hívások, sms-ek, hívásrögzítések, hangposta-átírások, csapatüzenetek, felhőalapú fájlok biztonsági mentése és megosztása, audio- és videokonferenciák (beleértve az átiratokat és a korlátlan felvételeket), hogy csak néhányat említsünk jellemzők. A Unite Enterprise néhány extrát ad hozzá, például egy Exchange-postafiókot és az e-kereskedelmi alkalmazásokkal, például a Salesforce-szal való integrációt.
Az Intermedia Unite egyik nagyszerű tulajdonsága, hogy bár kicsit drágább, mint más VoIP-szolgáltatások, többet kap a pénzéért – még a A Unite Pro terv kiterjedt harmadik féltől származó szoftverintegrációkat és fejlett elemzéseket tartalmaz, amelyek általában prémium frissítések más termékektől. cégek. Az alapárak havi 28 dollártól indulnak felhasználónként, de a legjobb árajánlatért közvetlenül az Intermediával kell kapcsolatba lépnie, hogy a legjobb csomagot kapja kisvállalkozása számára.
8×8 X sorozat
- Felhős vagy integrált telefon: Mindkét
- Támogatott ügyfelek: Mac, Windows, iOS, Android
- Költség: Felhasználónként havi 15 dollártól
- Felhasználók: Akár 10 Express-szinten, korlátlan a magasabb szinteken
- Harmadik féltől származó integrációk: Igen (néhány csak frissített csomaggal érhető el)
- Ingyenes próbaverzió: Igen, Express csomaghoz
Egy másik legjobb VoIP-szolgáltatás a kisvállalkozások számára a 8×8, amely az X sorozat szolgáltatási csomagjaiban talán a legszélesebb csomagválasztékot kínálja. Az alapvető 8×8 Express csomag kisvállalkozási kommunikációra készült. Akár 10 felhasználó számára kínál minden alapvető szolgáltatást, beleértve a híváskezelést, hang- és videoüzeneteket, hangpostát és egy automatikus kezelő, és mindezt zökkenőmentesen egyetlen alkalmazásban teszi (bár sok fizikai VoIP telefonnal működik, mint pl. jól).
Ezen felül öt X sorozatú csomag – X2, X4, X6, X8 és X10 – található, amelyek olyan fejlett funkciókat adnak hozzá, mint a videokonferenciák, integráció olyan népszerű harmadik féltől származó szoftverekkel, mint a Microsoft 365 és a Slack, fejlett hívásfigyelés, hívás- és beszédelemzés, és több. A hat csomag közül választhat, a 8×8 sok mindent kínál, bár a legtöbb kis- és közepes méretű céget az Express, X2 és X4 csomag fogja a legjobban kiszolgálni. Az X2 szint emellett korlátlan nemzetközi hívást tesz lehetővé 14 országba, míg az X4 csomag 48 országba kínál korlátlan hanghívást.
Ez az egyik olcsóbb VoIP-szolgáltatás a kisvállalkozások számára is, havi 15 dollártól felhasználónként az Express szintnél. A 8 × 8 X2 terv vitathatatlanul a legjobb megoldás a kisvállalkozások számára, mivel néhány szép fejlett funkciót és harmadik féltől származó alkalmazások integrációját nyitja meg, felhasználónként havonta mindössze 24 dollárért.
Microsoft Teams telefon hívási előfizetéssel
- Felhős vagy integrált telefon: Felhő
- Támogatott ügyfelek: Mac, Windows, iOS, Android
- Költség: Felhasználónként havi 15 USD-tól (az alap Microsoft 365-előfizetésen felül)
- Felhasználók: 300; Felhasználónként 5 eszköz
- Harmadik féltől származó integrációk: Igen
- Ingyenes próbaverzió: Igen
A Microsoft Office egy védjegy, amelyet mindenki felismer, bár a cég nemrégiben átkeresztelte Microsoft 365-re. A névváltoztatás ellenére ez továbbra is ugyanaz a nagyszerű vállalati szoftvercsomag, amelyet mindannyian ismerünk, és naprakészen tartják a felhőszoftver-technológia legújabb verzióival. Sokan ismerik az újabbat is Microsoft Teams szolgáltatást, és talán Ön már használja ezt. Ezt egyre inkább integrálták a 365-ös alkalmazás-ökoszisztémába, és most egy dedikált VoIP-szolgáltatást kaphat a Microsoft Teams Telefon híváscsomaggal (korábban Microsoft 365 Business Voice), amely opcionális bővítmény a Microsoft 365-előfizetéshez.
Ez egy jó lehetőség olyan kisvállalkozások számára, amelyek már használják vagy tervezik használni a Microsoft 365-öt, és kizárja, hogy külön VoIP-szolgáltatót kelljen keresnie, amelyet integrálhat a 365-tel alkalmazásokat. Bár a kisvállalkozások számára készült legjobb VoIP-szolgáltatások többsége együttműködik a Microsoft 365-tel, a Microsoft Teams-szel és más harmadik féltől származó szoftverekkel, ez a funkció általában a frissített szintek mögé zárva van. A
Ne feledje, hogy a Microsoft Teamshez hasonlóan a Phone with Calling Plan is teljes mértékben felhőalapú. Működik Windows, MacOS, Android, és iOS, így telepítheti és használhatja számítógépén és mobileszközén (és ehhez nem kell Windowst használnia). Leegyszerűsített hang- és videohívásokat, akár 300 fős konferenciákat, csoportos üzenetküldést és fájlmegosztást kínál, valamint olyan fejlett funkciókat, mint a hívástovábbítás, az automatikus kezelők és a hívási sorok. Minden felhasználó 3000 percet kap havonta az Egyesült Államokban és Kanadában. Kicsit korlátozottabb, mint a teljes szolgáltatást nyújtó VoIP-csomagok, de olcsóbb alternatíva azoknak, akik egyszerűbb szoftver alapú megoldást keresnek. A
Szerkesztői ajánlások
- A legjobb számviteli szoftver kisvállalkozása számára
- A legjobb CRM szoftver vállalkozása számára 2022-ben
- A legjobb tűzfalak kisvállalkozások számára 2022-ben
- A legjobb kisvállalkozási útválasztók
- A legjobb VPN-ek kisvállalkozások számára
