Fortnite-per: Jogosult vagy visszatérítésre az Epic Gamestől?

Fortnite az Epic Games fejlesztője a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság 520 millió dolláros bírságot sújtott (FTC) a Children's Online Privacy Protection Act megsértése miatt, és fennáll az esélye, hogy kifizetést kaphat.

Ebből az 520 millió dollárból 245 millió dollárt térítenek vissza az ügyfeleknek. A visszatérítést azok kapják, akiket a vállalat számlázási és visszatérítési gyakorlata érint – főleg a játékosokat (és a fiatalabb játékosok szüleit). akiket nemkívánatos kozmetikumokért számláztak ki, és számlazárolásba ütköztek, ha hitelkártyájukkal próbálták vitatni a terhelést cégek.

Ha tapasztaltál már ehhez hasonlót az Epic Gamesnél, ez egy folyamatos történet, amelyre érdemes odafigyelned. Itt van minden, amit jelenleg tudunk arról, hogy ki jogosult a visszatérítésre, és hogyan nézhet ki az elszámolás.

Amit a Fortnite FTC egyezségről tudni kell

A COPPA-szabály megsértéséért kiszabott 275 millió dolláros pénzbüntetés, amelyet az Epic Gamesre bíztak, a valaha volt legnagyobb büntetés az FTC szabályának megsértéséért. az FTC szerint. A parancs az volt 2023 márciusában véglegesítették.

Az egyezség az FTC két külön panaszának eredménye.

Az első panasz azt állította, hogy az Epic megsértette a COPPA szabály személyes adatok gyűjtésével 13 év alatti gyermekektől, akik játszottak Fortnite, egy gyermekeknek szóló online szolgáltatás, anélkül, hogy erről értesítenék a szüleiket, vagy ha szüleik igazolható hozzájárulását kérnék. Az Epic Games emellett megsértette az FTC törvény tisztességtelen gyakorlatokkal szembeni tilalmát is azzal, hogy alapértelmezés szerint engedélyezte a valós idejű hang- és szöveges csevegést a gyermekek és a tizenévesek számára.

A második panasz azt állította, hogy az Epic sötét mintákat használt, hogy rávegye a játékosokat nemkívánatos vásárlásokra, és hagyja, hogy a gyerekek szülői közreműködés nélkül jogosulatlan terheléseket szedjenek össze.

„Amint azt panaszaink megjegyzik, az Epic az adatvédelmi invazív alapértelmezett beállításokat és megtévesztő felületeket használt, amelyek becsapták Fortnite felhasználók, köztük tinédzserek és gyerekek” – mondta az FTC elnöke, Lina M. Kán. „A nyilvánosság, és különösen a gyermekek védelme az online adatvédelmi inváziókkal és a sötét mintákkal szemben a legfontosabb prioritás a Bizottságot, és ezek a végrehajtási intézkedések egyértelművé teszik a vállalkozások számára, hogy az FTC fellép ezekkel a jogellenesekkel gyakorlatok."

Az Epic Games nyilvánosan kommentálta az egyezséget egy blogbejegyzésben, amely felvázolja a fiatal játékosok magánéletének védelme érdekében tett erőfeszítéseket és a fizetési rendszerek változásait az évek során.

„Egyetlen fejlesztő sem hoz létre játékot azzal a szándékkal, hogy itt végezzen. A videojáték-ipar a gyorsan fejlődő innováció helye, ahol a játékosok elvárásai magasak, és az új ötletek a legfontosabbak. Az évtizedekkel ezelőtt megírt alapszabályok nem határozzák meg, hogyan működjenek a játék ökoszisztémák” – áll a közleményben. „A törvények nem változtak, de alkalmazásuk fejlődött, és a régóta fennálló iparági gyakorlat már nem elegendő. Azért fogadtuk el ezt a megállapodást, mert azt akarjuk, hogy az Epic a fogyasztóvédelem élvonalába tartozzon, és a legjobb élményt nyújtsa játékosaink számára.”

A bejegyzés az Epic Games által végrehajtott változtatásokat ismerteti Fortnite beállítások és irányelvek az egyezség nyomán, ideértve a kifejezettebb nyelvezet felajánlását a fizetési adatok mentésekor és a fiatalok adatvédelmének kiterjesztését.

Ki jogosult a visszatérítésre?

Az FTC szerint, a visszatérítés a következő személyek számára lesz elérhető:

• Szülők, akiknek gyermekei 2017 januárja és 2018 novembere között jogosulatlanul hitelkártyával vásároltak az Epic Games Store-ban
• Fortnite olyan játékosok, akiket 2017 januárja és 2022 szeptembere között a játékon belüli pénznemért (V-Bucks) fizettek nem kívánt játékon belüli tárgyakért (például kozmetikumok, lámák vagy csatajegyek)
• Fortnite olyan játékosok, akiknek számláját 2017 januárja és 2022 szeptembere között zárolták, miután hitelkártya-társaságukkal vitatták a jogosulatlan terheléseket.

Mikor fizetik ki a visszatérítést?

Jelenleg nincs idővonal arra vonatkozóan, hogy az Epic Games mikor küldi vissza a visszatérítést a jogosult játékosoknak, vagy mennyi ideig tart a követelés folyamatának kiderítése.

Mit kell tennem a visszatérítéshez?

Ez a település még nagyon korai szakaszában jár, így nincs verseny a jogosultság bizonyítására. Íme az FTC hivatalos szava: „Ha úgy gondolja, hogy jogosult a kifizetésre, akkor most nem kell tennie semmit.”

Az FTC javasolja könyvjelzővel a hivatalos Fortnite oldalon és várjon további információkat, ahogy a település a színfalak mögött halad előre. Mi is odafigyelünk, és frissítjük ezt az oldalt, amint további információk állnak rendelkezésre.

Emlékeztetőül: az FTC soha nem számít fel díjat a kereset benyújtásáért vagy a visszatérítésért. Mivel a településről szóló hírek egyre szélesebb körben elterjedtek, kétségtelenül lesznek átverések, ezért legyen óvatos.

Szerkesztői ajánlások

• 2 gyerekkorodból származó Jurassic Park játék visszatér a modern konzolokra
• Ez a trükk garantálja, hogy minden Fortnite meccsen csak botokat kapsz
• 7 közelgő furcsa és vad videojáték-adaptáció, amit érdemes megnézned
• A legjobb Final Fantasy játékok, a legjobbtól a legrosszabbig
• A legjobb játék PC-ajánlatok: Játssz Diablo 4-et és még többet 490 dollártól

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.