Az Arris modem alaphelyzetbe állítása

Mint minden modem, az Arris modellek is időnként visszaállítást kérnek. Két alapvető Arris útválasztó visszaállítási lehetőség létezik, és mindkettő nagyon eltérő célokat szolgál. A tápciklus-visszaállítás a kimaradás során történő újraindításra, illetve átmeneti hiba vagy meghibásodás megoldására szolgál. A tápciklus-visszaállítás végrehajtása gyors és egyszerű, és meglepően sok problémát old meg. A teljes gyári alaphelyzetbe állítás akkor használatos, ha már nem kívánja a modemet, és új felhasználónak kívánja eladni vagy újrahasznosítani. A gyári beállítások visszaállítása eltávolítja a hálózati információkat, és visszaállítja a modem eredeti beállításait, hogy új hálózaton működjön.

Az Arris modemmodellek tápellátási cikluson keresztüli alaphelyzetbe állításához egyszerűen húzza ki a modemet a tápfeszültségről, és húzza ki az Ethernet-kábelt is az óvatosság érdekében. Várjon egy vagy két teljes percet, hogy a modem teljes áramellátása lemerüljön. Dugja vissza a tápkábelt és az Ethernetet a megfelelő portokhoz, és várjon még egy teljes percet, amíg a modem újraindul, és csatlakozik a hálózathoz. A modemen lévő lámpák, amelyek az áramellátást és az internetet jelzik, jelzik, ha a modem aktív. Tesztelje internetes hálózatát otthoni számítógépén, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden megfelelően működik. Ha a modem továbbra sem működik megfelelően, keresse meg a modem hátulján lévő süllyesztett lyukat. Egyenesítsen egy iratkapcsot, és nyomja meg a gombot egy másodpercig, majd engedje el. Ez egy második alaphelyzetbe állítást hajt végre, amely visszaállíthatja a modem működését.

Az eredeti gyári beállításokra visszaállított Arris router futtatásához keresse meg ugyanazt a lyukat a modem hátulján. A gemkapoccsal nyomja meg a lyukon belüli gombot, de ezúttal tartsa lenyomva a gombot teljes tíz másodpercig. Ezzel a modemen a teljes gyári alaphelyzetbe állítás fut. A gyári beállítások visszaállítása után újra be kell állítania a hálózatot, vagy be kell állítania a modemet egy új hálózaton. Törli az aktuális hálózati beállításokat az újrakezdéshez.

Ha a tápciklus alaphelyzetbe állítása, a gomb visszaállítása és a teljes gyári alaphelyzetbe állítás nem tudja visszaállítani a modemet a normál állapotba műveletek esetén hardverprobléma vagy megszakadhat az áramforrással vagy az internettel kapcsolatban kapcsolat. Kezdje azzal, hogy ellenőrizze a tápkábelt és az Ethernet-kábelt, hogy nincs-e rajta sérülés vagy laza csatlakozás. Dugja be a tápellátást egy erre a célra szolgáló fali aljzatba, hogy biztosítsa a megbízható tápellátást. Cserélje ki az Ethernet-kábelt, ha szükséges. Ha a kapcsolatok normálisan működnek, magában az útválasztóban lehet belső hardverhiba. Ellenőrizze, hogy van-e termékgarancia vagy javítási szabályzat a modem javításához vagy cseréjéhez. Ha egyik sem érvényes opció, akkor új modemet kell vásárolnia.