Az európai székhelyű ACN közműszolgáltató távközlési berendezések és szolgáltatások szolgáltatójaként hirdeti magát. Ennek érdekében a lakossági felhasználók számára olyan szolgáltatásokat nyújt, mint a szélessávú és betárcsázós internet-hozzáférés, a digitális telefonszolgáltatás és a VoIP megoldások. Előfizet rájuk, hogy szolgáltatásaikat igénybe vegye, ha regisztrál egy fiókot. Ha szeretné lemondani a fiók előfizetését, erre nincs online mód; közvetlenül fel kell hívnia őket.
1. lépés
Hívja az ACN ügyfélszolgálatát. A telefonszámok listája elérhető az ACN honlapján. (Lásd a hivatkozásokat.)
A nap videója
2. lépés
Tájékoztassa a másik oldalon lévő technikust, hogy le szeretné mondani az előfizetést. Ha a rendszer kéri, erősítse meg, hogy törölni szeretné. A technológia megpróbálja rávenni, hogy maradjon, ezért lehet, hogy határozottnak kell lennie.
3. lépés
Jegyezze fel a technikustól kapott visszaigazolási számot.
Tipp
Ha az ACN szolgáltatását egy másik szolgáltató, például a Telefónica tulajdonában lévő vonalon veszi igénybe, hívásait ők fogják kiszolgálni és felszámítani.
