A telefon áramellátásának kihúzása hatástalaníthatja a dátum- és időkijelzést.
Kép jóváírása: Creatas/Creatas/Getty Images
Ha Polycom asztali vagy konferenciatelefonja van, észreveheti, hogy az idő és a dátum kijelzése hibás, vagy a kijelző villog. A megjelenítési problémák bármelyikének megoldási módja attól függ, hogy a telefon hogyan csatlakozik a hálózathoz, és hogyan van konfigurálva.
A Polycom VoIP telefonok aktuális idejüket és dátumukat a hálózaton keresztül kapják meg egy időszervertől, amelyet néha NTP (Network Time Protocol) vagy SNTP (Simple Network Time Protocol) szervernek is neveznek. A telefont a megfelelő időkiszolgáló címmel, valamint a megfelelő idő- és dátumbeállításokkal kell konfigurálni. A telefon idő- és dátumbeállításai közé tartozik a formátum, az időzóna (GMT-eltolás) és a nyári időszámítás beállításai.
A nap videója
Problémák a telefonon megjelenő idő- és dátuminformációkkal
Ha a telefon nem tud csatlakozni egy időszerverhez, a telefonon az idő/dátum kijelző villogni kezd. Ha az idő/dátum kijelzés nem villog, hanem hibás, akkor vagy a GMT offset vagy a nyári időszámítás beállításai hibásak a telefonon, vagy rossz az idő az időszerveren.
Ha a Polycom telefon DHCP-kiszolgáló használatára van beállítva, a szerver megadja a telefonnak az IP-címét, és a telefon időkiszolgálójaként működik. Ha ez a helyzet, ellenőrizze a DHCP-szerver idejét és dátumát. Ha felül szeretné írni a DHCP-szerver idejét, és a telefont egy másik időszerver használatára szeretné kényszeríteni, ezt a telefon hálózati beállításainak módosításával teheti meg.
A telefonon megjelenő idő és dátum információ javítása
Ha több telefont konfigurált egy kiépítési kiszolgáló, ellenőrizze a telefon idő- és dátumbeállításait a szerveren. Ezek az idő- és dátumbeállítások ebben a forgatókönyvben módosíthatók a szerver és a telefon által használt XML-sablonfájlban. A konkrét fájlneveket és paramétereket a telefonszoftver rendszergazdai útmutatójában találja.
Ha a telefon beállításait nem egy kiépítési szerver vezérli, a telefon webes felületén ellenőrizheti az idő és dátum konfigurációját. A webes felület eléréséhez írja be a telefon IP-címét a webböngésző címmezőjébe. Az IP-címet a telefon képernyőjén láthatja. Amikor bejelentkezik a webes felületre, vegye figyelembe, hogy a "Felhasználó" alapértelmezett jelszava a "123", és az alapértelmezett Az „Admin” jelszó „456”. A beállítások ellenőrzéséhez vagy módosításához lépjen a Beállítások, majd a Dátum és idő elemre beállítások.
Egyéb kipróbálandó dolgok
Ha a fenti műveletek egyike sem oldja meg a problémát, győződjön meg arról, hogy a szoftver legújabb verzióját használja a telefonon, és ellenőrizze a kiadási megjegyzéseket, hogy megállapítsa, vannak-e ismert problémák. Az időbeállításokkal vagy a hálózat más eszközeivel való együttműködéssel kapcsolatos bizonyos problémák dokumentálhatók. Ha minden más nem sikerül, és a villogó vagy hibás kijelzés elvonja a figyelmet, teljesen letilthatja az idő és dátum megjelenítési formátumának megváltoztatásával a telefon helyi felületén. A menüből lépjen az Alapbeállítások, majd az Idő és dátum beállításai elemre.
