A SIM-kártya blokkolásának feloldásához meg kell adnia a megfelelő kódot.
A mobilszolgáltató által biztosított mobiltelefon számos biztonsági funkciót tartalmaz annak biztosítására, hogy illetéktelen felhasználók ne használják, például ha a telefont ellopják. Az egyik ilyen funkció a SIM-kártyához való hozzáférés megakadályozása jelszóval. Sajnos a funkció visszafelé sülhet el, ha véletlenül helytelenül írja be a kódot, ami „blokkolt SIM” üzenetet eredményezhet. A SIM-kártya feloldásának módja attól függ, hogy melyik jelszót adta meg helytelenül, és hányszor használtak hibás kódot.
1. lépés
Tartsa lenyomva a telefon bekapcsológombját, amíg az eszköz teljesen ki nem kapcsol. Nyomja meg újra a gombot a telefon visszakapcsolásához.
A nap videója
2. lépés
Tekintse meg mobiltelefonja használati útmutatóját, hogy megtalálja a telefonmodellhez tartozó biztonsági jelszót és zárkódot. A biztonsági jelszó általában "1234", a zárkód pedig általában "000000".
3. lépés
Először adja meg a biztonsági jelszót a telefon billentyűzetén található számbillentyűk megérintésével. Várja meg, hogy a SIM-blokkoló üzenet eltűnik-e, vagy nem kap-e olyan üzenetet, amely szerint a jelszó hibás.
4. lépés
Írja be a zárkódot, ha a SIM-kártya továbbra is blokkolva marad, és várja meg, hogy az üzenet eltűnjön-e a képernyőről. Ha az üzenet megváltozik, hívja fel a mobilszolgáltató ügyfélszolgálati vonalát a „PUK Lock”-ra. Az ügyfélszolgálati képviselő megadja Önnek a megfelelő PUK-kódot telefon.
Tipp
A telefon a SIM-jelszavak megváltoztatását is lehetővé teszi. Ha megváltoztatta a jelszavakat az alapértelmezett értékekről, majd elfelejtette a jelszavakat, nincs mód a kártya letiltásának manuális feloldására. A SIM-kártya feloldásához forduljon a mobilszolgáltatóhoz.
Egyes szolgáltatók támogatási webhelyeiken keresztül lehetővé teszik a PUK-feloldó kód elérését. Nyissa meg a weboldalt, és jelentkezzen be fiókjába a havi kivonatán található számlaszámával. A kód eléréséhez navigáljon a PUK-feloldó kód hivatkozásra.
Ha már nincs meg a telefonhoz mellékelt eredeti kézikönyv, az online elérhető a gyártó webhelyén.
Figyelem
Ha egymás után tízszer hibásan írja be a PUK-kódot, akkor a kártya végleg használhatatlanná válik a biztonsági funkció. Közvetlenül a mobilszolgáltatótól kell beszereznie egy új SIM-kártyát.
