Ha nem mondja le a szolgáltatást, továbbra is számlázunk Önnek.
Kép jóváírása: Westend61/Westend61/GettyImages
A Brazzers egy felnőtteknek szánt webhely, amely előfizetést igényel a prémium tartalmak eléréséhez. Az előfizetési szolgáltatás ismétlődő, de a lemondás egyszerű, és csak egy-két percet vesz igénybe. A folyamat befejezéséhez azonban emlékeznie kell a fiók bejelentkezési adataira. A szolgáltatás lemondásának elmulasztása az ismétlődő költségek folytatódását vonja maga után.
Truebill előfizetési platform
A Brazzers a Truebill platformon fut a Probiller néven ismert előfizetéses szolgáltatás alatt. A Probiller kezeli a havi előfizetéses szolgáltatási platformokat és kezeli a fizetési tranzakciókat. Míg a szolgáltatás lemondása általában a Brazzers webhelyén keresztül történik, a Truebill és a Probiller szoftver a tranzakciós platform.
A nap videója
Ha a lemondás nem működik megfelelően a Brazzers webhelyén, forduljon közvetlenül Truebillhez. A cég webhelyén van egy űrlapoldal, amelyet kitöltve törölhet bármely Probiller-fiókot. Az űrlap kitöltéséhez szüksége van a fiókhoz tartozó e-mail címre.
Az e-mail címen kívül szükség van a hozzá tartozó névre, telefonszámra, számlázási címre, konkrét hitelkártyaszámra, valamint az utolsó terhelés dátumára és összegére is. Végül meg kell adnia a törlés okát a szükséges adatok kitöltéséhez. A megjegyzések opcionális szakasza is elérhető, ha bármilyen dicséretet, panaszt vagy releváns információt szeretne közölni.
Mégse Brazzers
Közvetlenül a Brazzers webhelyén történő lemondás az első lépés a havi számlázás megszüntetésére. A kezdéshez nyissa meg a fő webhelyet, és kattintson a gombra Tagok bejelentkezés opciót a képernyő jobb felső sarkában. Ezután nyissa meg a Számlázás lehetőséget a fiókbeállítások alatt. Ez átirányítja a fiókbeállításokat a támogatási webhelyen, miközben megjeleníti a fiók megszüntetésének lehetőségeit.
A lemondási lehetőségek közé tartozik egy kitöltendő űrlap vagy egy élő csevegés. Az űrlap hasonló a Truebillben használthoz, és ugyanazokat az információkat kéri. Az űrlap kitöltése után kattintson a gombra Törölje az előfizetésemet az információ elküldéséhez és a szolgáltatás leállításához.
A folyamat befejezése után továbbra is hozzáférhet a prémium tartalomhoz az utolsó fizetési ciklusban. A ciklus lejárta után fiókja már nem fér hozzá, hacsak nem indít új előfizetést.
Brazzers támogatási webhely
A Brazzers támogatási webhelye a legjobb módszer a fiók megszüntetésére. A webhely élő csevegést, ingyenes telefonszámokat, Skype-hívásokat és hozzáférést biztosít a háttérfiókjához. Ez egy robusztus ügyfélszolgálati rendszer, ahol módosíthatja a hitelkártyákat, módosíthatja a fiók- és előfizetési beállításokat, és szükség esetén törölheti fiókját. Használja ezt a támogatási webhelyet, ha a fő webhelyen keresztül történő lemondás nem működik megfelelően, vagy ha csevegést vagy telefonos rendszert szeretne a törlés megerősítéséhez.
Kattintson Beszélgetés indítása törölni az üzenetküldő rendszeren keresztül. Személyazonossága igazolásához szüksége van a bejelentkezési adatokra és a személyes adatokra. Az ellenőrzést követően a csevegőügynök segít a fiók törlésében vagy módosításában. Az ingyenesen hívható telefonszám használatához ugyanazon bejelentkezési adatok és személyes adatok szükségesek a személyazonosság igazolásához és a fiók törléséhez. A másik lehetőség a fiók kezelése a bejelentkezési portálon keresztül.
A támogatási webhely több nyelven is elérhető, és több országhoz ingyenesen hívható telefonszámok állnak rendelkezésre. A rendszer használata intuitív, és robusztusabb, mint sok előfizetéses szolgáltatás. Ez egyszerűvé teszi a törlést a rendelkezésre álló lehetőségek bármelyikével. Ha a törlés sikertelen, forduljon közvetlenül a Truebillhez a lemondás véglegesítéséhez és visszajelzés küldéséhez.
