Hogyan használják a technológiát a kommunikáció elősegítésére?

Akár videocsevegést folytat egy családtaggal, akár online konferenciákon vesz részt a munkája miatt, azt tapasztalja, hogy a technológia többféleképpen is javította az emberek kommunikációját. Nemcsak gyorsan megoszthat információkat, és csökkentheti a nyelvi különbségek és a távolság hatását, de időt és pénzt takaríthat meg a technológia használatával, amellyel olyan széles közönséget érhet el, mint Ön szükség. Ugyanakkor segít megérteni néhány lehetséges buktatót, amelyet a technológia és a kommunikáció hozott, hogy Ön a leghatékonyabban kommunikálhasson.

A technológia legjelentősebb módja a kommunikációnak az, hogy az emberek ma már élőben kommunikálhatnak, bárhová is mennek. Nemcsak felhívhat valakit telefonon normál hangcsevegés céljából, de kihasználhatja az élő videocsevegő-alkalmazásokat is. és konferenciaszoftver, amely képes megbeszéléseket kezelni személyes kapcsolattartóival, üzleti kollégáival vagy társaival iskola. Ezekkel az eszközökkel dokumentumokat és egyéb médiaelemeket is megoszthat beszélgetése során.

A technológiának köszönhetően többé nem kell arra hagyatkoznia, hogy fizikai leveleket küldjön, majd több napot várjon, és esetleg üzenete elveszik a postán. Ehelyett audio- és videohívások eszközei vannak az azonnali kommunikációhoz. Ha a valós idejű kommunikáció nem szükséges vagy nem lehetséges, továbbra is rendelkezik szöveges üzenetekkel és e-mailekkel, ahol a nap bármely szakában hagyhat üzenetet, és gyorsan és megbízhatóan választ kaphat. Még jobb, hogy ezek az elektronikus üzenetek általában nem vesznek el, és ha mégis, gyorsan újra elküldheti őket.

Ha kihasználja a technológia előnyeit, akkora közönséggel kommunikálhat, amennyire szüksége van anélkül, hogy fizikailag is találkozna velük. Ahelyett, hogy csak az irodájában dolgozó kollégáknak tartana prezentációt, létrehozhat egy virtuális konferenciát, ahol a munkatársak a világ minden tájáról valós időben nézhetik és kommunikálhatnak egymással. Üzenetét nagy közönséghez is eljuttathatja úgy, hogy közzéteszi a közösségi médiában és blogot író webhelyeken, vagy létrehozhat egy webhelyet magának, hobbijának vagy vállalkozásának.

A technológia és a kommunikáció előnyökkel jár, ha időt és pénzt takarít meg az információk megosztása vagy az együttlét során. Ahelyett, hogy repülőjegyet és egyéb utazási költségeket fizetne, hogy meglátogassa a távoli ismerőst, és beszélni szeretne, hang-, szöveges vagy videokommunikációt használhat kis költséggel, és nincs szükség utazási időre. A vállalkozások termelékenyebb csapatot alkotnak, ha technológiát használnak az iroda körüli kommunikációhoz anélkül, hogy szobáról szobára vagy asztalról asztalra kellene járniuk.

Egy másik terület, ahol a technológia és a kommunikáció fejlődéshez vezetett, olyan eszközöket foglal magában, amelyek a fordítás révén csökkentik a nyelvi akadályokat. A népszerű Skype kommunikációs alkalmazás már számos nyelven képes lefordítani a szöveges és hangos beszélgetéseket valós időben. Ez lehetőséget ad arra, hogy barátokkal, családdal és üzleti kapcsolatokkal kommunikáljon akkor is, ha nem beszél angolul, és megnyitja a nyelvtanulás lehetőségeit. A technológia olyan eszközökhöz vezetett, mint például az ili, amelyek segítségével szinte azonnal lefordíthatja a mondatokat offline módban, amikor szemtől-szembe kommunikál, bárhol is jár.

Noha a technológia és a kommunikáció együtt jár előnyökkel, olyan problémákat is okozhat, mint például:

• További zavaró tényezők: Azzal, hogy egyre többen kommunikálnak telefonjukon és számítógépükön, könnyebben eltereljük a figyelmet, ahelyett, hogy a kommunikációra kell összpontosítanunk. Ez azt jelentheti, hogy videó- ​​vagy telefonbeszélgetés közben böngészik az interneten vagy alkalmazásokat használ, vagy személyes kommunikáció közben az eszközök elvonják a figyelmét.
• Félreértés lehetősége: Az e-mailen, szöveges üzenetküldőn és csevegőalkalmazásokon keresztül folytatott szöveges kommunikáció vitákhoz és zűrzavarhoz vezethet, ha az egyik személy félreértelmezi a másik szavait. Ez történhet elírási hibák, nyelvi akadályok és a másik személy szándékaira vonatkozó feltételezések miatt. Előfordulhat például, hogy a barátod egy viccnek vagy szarkazmusnak szánt megjegyzést rosszul fog fel, hacsak nem használsz valamilyen látványt, például hangulatjelet, vagy nem mondod el a szándékod. A fordítóeszközök a jelentést is zavaróvá tehetik az eszközzel kapcsolatos hibák vagy az informális nyelvhasználat miatt, amelyet az eszköz nem tud megfelelően lefordítani.
  
• Kevesebb személyes interakció: Míg a technológia megkönnyítette a kommunikációt, egyesek még mindig a szemtől-szembe való kommunikációt részesítik előnyben, mert ez erősebb kapcsolatokat hoz létre, és lehetővé teszi a testbeszéd értelmezését. A videocsevegés személyesebbé és kevésbé elszigetelőbbé teheti a technológiával folytatott kommunikációt, de ez még mindig nem felel meg tökéletesen a személyes élménynek.