Ha az Outlook Express 5.0-s vagy újabb verzióját használja, előfordulhat, hogy ATT-fájlokat kap e-mail mellékletként. A névtelen fájlmellékletek általában .att kiterjesztéssel rendelkeznek. Az ATT000XX.txt vagy ATT000XX.htm fájlok mellékletként is megjelenhetnek a postaládájába küldött e-mailekben. Egyes esetekben ATT-melléklet jelenhet meg egy üres üzenetet tartalmazó e-mailben. Az ATT fájlok hibafájlok, és nem hordoznak ismert vírusokat. Ezeket a mellékleteket azonban nem tanácsos letölteni.
Túlméretes mellékletek
Számos oka lehet annak, hogy ATT-melléklet miért jelenhet meg egy Outlook-üzenetben. Az e-mail szolgáltatók, például a Yahoo vagy a Hotmail korlátozzák az e-mailek mellékleteinek méretét és számát. Ha a feladó túlméretezett fájlokat csatol egy e-mailhez, előfordulhat, hogy a mellékletek eltávolításra kerülnek, mielőtt az e-mail eljutna a címzett beérkező levelei közé. Ehelyett, amikor a címzett megnyitja az e-mailt az Outlookon keresztül, ATT-fájlokat találhat mellékletként.
A nap videója
E-mail formátum
Néha az e-maileket HTML vagy RTF formátumban küldik, amelyek támogatják az információk grafikus felületen történő megjelenítését. Ha azonban a címzett e-mail beállításai nem támogatják az ilyen tartalmat, a HTML- vagy RTF-üzenet grafikus jellemzői ATT-fájlba kerülnek, és az eredeti üzenetet szöveges formátumba konvertálják. Emiatt egy Outlook-sablonban az üzenet egyszerű szövegként jelenhet meg, az e-mailhez csatolva egy hibás ATT-fájlt.
Felismeretlen szerverek
Az ATT-fájlok Outlook-üzenetben is megjelenhetnek, ha egy e-mailt egy ismeretlen szerverről küldenek. Számos szervezet és iroda használja az Outlookot kezelőfelületként az alkalmazottak üzleti e-mailek küldésére és fogadására. A vállalatok korlátozásokat és szűrőket is beállítanak a bejövő e-mailek szabályozására. Tehát, ha egy e-mail egy ismeretlen szerverről vagy webhelyről érkezik, a bejövő üzenetet kiszűrjük, és a mellékleteket eltávolítjuk, mielőtt az e-mail elérné a címzett postaládáját. Ezenkívül egy vagy több ATT-fájl jelenhet meg mellékletként.
Javítások
Az ATT mellékletek korlátozásának egyik módja annak biztosítása, hogy az e-mail beállítások lehetővé teszik a HTML és RTF formátumú üzeneteket. Ezenkívül a beérkező levelek tisztítása segíthet helyet teremteni az új és a bejövő nagy méretű e-maileknek. Ezenkívül az ideiglenes internetes fájlok és ideiglenes fájlok törlése a gyorsítótárból szintén csökkentheti az ATT-fájlok megjelenését az Outlook-üzenetekben.
