Kapcsolja ki a DVD-lejátszót, várjon 30 másodpercet, majd kapcsolja be újra. A gép alaphelyzetbe állítása jó módszer számos alapvető probléma megoldására. A Memorex DVD-lejátszókkal a gördülő kép problémáját is megoldhatja. Az amerikai televíziók NSTC jeleket használnak – amelyek különböznek a világ más helyein használt PAL vagy SECAM jelektől. Ha a kép gördül, előfordulhat, hogy a DVD-lejátszó nincs NSTC-re állítva. A ki- és bekapcsoláskor vissza kell állítani a lejátszót a megfelelő jelre.
Vizsgálja meg a kábelcsatlakozásokat a Memorex DVD-lejátszó hátulján. A kábeleket biztonságosan rögzíteni kell az ott található kimeneti aljzatokhoz és a TV-készülék bemeneti aljzataihoz. Ellenőrizze mindkét végét, hogy megfelelően csatlakozzon. Ha az aljzatok piszkosnak tűnnek, távolítsa el a kábeleket, és tisztítson meg mindent papírtörlőre dörzsölt alkohollal. Végül, a legtöbb modern TV-nek több bemeneti csatlakozója van, hogy több különböző összetevőt (DVD-lejátszók, kábeldobozok, videomagnók stb.) kezeljenek. Ellenőrizze még egyszer a TV bemeneti jelét, és győződjön meg arról, hogy a DVD-hez csatlakoztatott aljzatokra van beállítva.
Ellenőrizze a Memorex DVD-lejátszó és a távirányító közötti rálátást. A távvezérlő jele nem tud áthaladni a DVD-t blokkoló bútorokon vagy egyéb tárgyakon. Ha pozíciót változtat vagy elmozdítja az akadályt, akkor annak jól kell működnie.
Vizsgálja meg magát a DVD-t. A Memorex játékosok az Egyesült Államokban általában Region 1 kódolásúak. Előfordulhat, hogy a világ más részeiről származó DVD-k egy másik régióba vannak kódolva, ezért nem játszhatók le az amerikai DVD-lejátszókban. Ezenkívül, ha a lemezt fejjel lefelé helyezte be a lejátszóba, a lejátszó nem tudja elolvasni. Előfordulhat, hogy a DVD karcos vagy piszkos, vagy nem megfelelően lett beillesztve a próbaba. Végül, a DVD-lejátszó kínálhat bizonyos funkciókat, például 5.1-es térhatású hangot, amelyet az adott lemez egyszerűen nem. Különösen a régebbi filmek kínálhatnak kevesebb lehetőséget, mint az újabbak.
Nyomja meg a Set-Up Menu (Beállítás menü) opciót a Memorex DVD távirányítón, majd válassza ki a megfelelő TV-típust. A Memorex ezt a lehetőséget kínálja egyes egységeinél, hogy előre jelezze a TV képarányát (a lapos képernyős tévék általában szélesebbek, mint a régi csődobozos tévék). Ezen túlmenően sok modern TV többféle képarányt kínál a szélesvásznú filmek nagyobb tisztaságú kezelésére. Ha a kép torznak vagy levágottnak tűnik, ellenőrizze a TV távirányítóján, hogy van-e gomb, amely beállítja a képarányt.
