Az e-mail protokoll egy olyan módszer, amellyel kommunikációs csatornát hoznak létre két számítógép között, és e-maileket továbbítanak közöttük. Egy e-mail átvitele során egy levelezőszerver és két számítógép vesz részt. Az egyik számítógép küldi a levelet, a másik pedig fogadja. A levelezőszerver tárolja a leveleket, és lehetővé teszi a fogadó eszköz számára, hogy hozzáférjen, és szükség esetén letöltse. Négy különböző levelezési protokoll létezik. Ezek a protokollok abban különböznek egymástól, ahogyan kapcsolatokat hoznak létre, és lehetővé teszik a felhasználók számára az e-mailekhez való hozzáférést.
Használat különféle e-mail alkalmazásokban
Különféle e-mail alkalmazások léteznek. A Microsoft Outlook az egyik legnépszerűbb kereskedelmi alkalmazás. A Lotus Notes egy másik különösen gyakori. Ezek az alkalmazások különféle e-mail protokollokat támogathatnak. Különböző portokat használnak a különböző levelezési protokollokhoz. A Microsoft Outlook támogatja az IMAP és POP3 protokollokkal kompatibilis levelezőszervereket. A UNIX gépek és az egyszerű levelezőalkalmazások támogatják az SMTP protokollt. Az alábbiakban bemutatjuk a különböző e-mail protokollokat.
A nap videója
POP3 (Post Office Protocol 3)
Ez egy egyszerű, szabványosított protokoll, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy hozzáférjenek postafiókjukhoz az interneten, és üzeneteket töltsenek le számítógépükre. A POP3 egyszerű kialakítása lehetővé teszi az ideiglenes internetkapcsolattal (tárcsázós hozzáféréssel) rendelkező alkalmi e-mail felhasználók számára az e-mailek elérését. Elolvashatják e-mailjeit, új e-mail-tervezeteket vagy válaszolhatnak az e-mailekre, miközben offline állapotban vannak, és elküldhetik ezeket az e-maileket, amikor újra online állapotban vannak. Jehu! A Mail (mail.yahoo.com) egy példa a POP3 protokollt használó levelezőszerverre.
Az e-mail kliensek, például a Microsoft Outlook használhatók az e-mailek eléréséhez és letöltéséhez a mail.yahoo.com webhelyről. A felhasználók webböngészőkkel, például az Internet Explorerrel is elérhetik őket.
IMAP (Internet Message Access Protocol)
Ez egy szabványos protokoll, amelyet a felhasználók e-mail-átvitelére használnak. A POP3-hoz hasonlóan ez is támogatja az e-mailek online és offline elérését. Az e-mail üzenet csak akkor töltődik le a felhasználó gépére, ha az elolvasásra külön kérésre érkezik. A felhasználók letölthetik az e-maileket számítógépükre, miközben egy másolatot a szerveren tartanak. A kiszolgálón lévő levelek az elsődleges másolatok, és minden, ami a helyi gépen megváltozott, a szerveren lévő adatokkal frissül.
Az IMAP hatékony keresési lehetőséget biztosít a hozzáértő e-mail-felhasználók számára, hogy e-maileket keressenek a szerveren. Ez hasznos, mivel a leveleket nem kell letölteni, így időt takaríthat meg a felhasználók számára.
A felhasználók új postafiókokat is létrehozhatnak, amelyek mappaként jelennek meg a szerveren, és áthelyezhetik az üzeneteket a mappák között. Ez a funkció lehetővé teszi a hozzáférést a megosztott és nyilvános mappákhoz.
A Gmail egy példa az IMAP protokollt használó levelezőszerverre. Az e-mail kliensek, mint például a Microsoft Outlook, a letöltés után közvetlenül a szerveren és a helyi gépen érhetik el ezeket az e-maileket. A felhasználók ismét az IE segítségével érhetik el ezeket az e-maileket.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
Ahogy a neve is sugallja, az SMTP egy egyszerű, szöveges protokoll, amely akkor működik a legjobban, ha az eszközök egymáshoz kapcsolódnak. Az SMTP protokoll azonban csak e-mailek küldésére használható. A POP3 és IMAP protokolloktól eltérően az SMTP nem biztosítja a felhasználók számára azt a funkciót, hogy lekérjék az e-maileket a szerverről. Ez bizonyos mértékig korlátozza az SMTP használatát. A probléma kiküszöbölése érdekében az SMTP lehetőséget biztosít a levelek sorba állítására a kiszolgálón, így a fogadó rendszerhez rendelt üzenetek kézbesíthetők.
Az SMTP-vel kapcsolatos egyik fő probléma a feladó e-mail hitelesítésének hiánya. Az SMTP-ből sem hiányoznak a biztonsági funkciók, így a felhasználók spameket kapnak.
A UNIX rendszerek és az olyan egyszerű alkalmazások, mint a "mailsend", SMTP protokollt használnak. A kereskedelmi alkalmazások nem használják túl nagy mértékben az SMTP-t.
HTTP (Hyper text transfer protocol)
Annak ellenére, hogy a HTTP-t nem kizárólag levéltovábbításra használják, mégis létfontosságú szerepet játszik azon felhasználók számára, akik internetböngészőt használnak leveleik elérésére (küldésre és fogadásra egyaránt).
Hotmail és Yahoo! használjon HTTP protokollt az e-mailek interneten keresztüli eléréséhez.