A Time Warner kábelmodem hibaelhárítása néhány lépést igényel.
A kábelmodemek számtalan műszaki meghibásodást tapasztalhatnak, amelyek az otthoni internetkapcsolat számos problémájában nyilvánulhatnak meg. A kábelmodemekkel kapcsolatos leggyakoribb problémák közé tartozik a szakaszos csatlakozás, a lassú internetsebesség és a csatlakozás képtelensége. Bár ezek a problémák más-más hibaelhárítási eljárást igényelnek, néhány általános lépéssel meg lehet oldani ezeket és sok más, a kábelmodem által tapasztalt problémát.
1. lépés
A kábelmodem alaphelyzetbe állításához húzza ki a tápkábelt 30 másodpercre, majd dugja vissza. Ezzel törölhetők a hálózati időtúllépések és egyéb gyakori hibák, amelyek a folyamatosan működő kábelmodemeken jelennek meg.
A nap videója
2. lépés
Távolítsa el a koaxiális kábelt úgy, hogy kicsavarja a modem koaxiális csatlakozójából. Puha, száraz ruhával törölje le a modem hátulján lévő koaxiális csatlakozást, hogy megtisztítsa a statikus elektromosság felhalmozódását. Ellenőrizze a koaxiális kábel közepén lévő réztűt is, hogy nincs-e meghajlás vagy egyéb sérülés. Csatlakoztassa újra a koaxiális kábelt, csavarja rá a fém csatlakozót, amíg az éppen kézzel szoros nem lesz.
3. lépés
Cserélje ki a modem Ethernet-kábelét egy másikra, hogy tesztelje a modem Ethernet-portját. Gyakran előfordul, hogy az Ethernet-kábelek egyszerűen kialszanak, de ha több ethernet-kábellel folyamatosan problémákat tapasztal, akkor a porttal lehet probléma.