Ha problémái vannak az AT&T U-verse útválasztójával, például ha nem tud megfelelően csatlakozni az internet, próbálja meg újraindítani az útválasztót úgy, hogy kihúzza, hagyja néhány másodpercig, majd dugja vissza ban ben.
Kép jóváírása: Stepan Popov/iStock/GettyImages
Ha problémái vannak az AT&T U-verse útválasztójával, például ha nem tud megfelelően csatlakozni az internet, próbálja meg újraindítani az útválasztót úgy, hogy kihúzza, hagyja néhány másodpercig, majd dugja vissza ban ben. Ha ez nem segít, elkezdheti visszaállítani a gyári beállításokat. Ha bármikor problémái vagy kérdései vannak, vagy az AT&T U-verse modem nem indul vissza, vegye fel a kapcsolatot az AT&T-vel segítségért.
Indítsa újra az AT&T Wi-Fi átjárót
Ha problémába ütközik az AT&T Wi-Fi átjáróhoz vagy útválasztóhoz való csatlakozással az otthoni eszközökről, vagy a csatlakozás után nem tudja elérni az internetet, fontolja meg az útválasztó újraindítását. Ezt csináld meg, először húzza ki a készüléket a falról vagy az elosztóról, ahol csatlakoztatva van. Ha ez a
digitális előfizetői vonal, vagy DSL modem, amely hagyományos telefonvonalon keresztül csatlakozik, akkor a telefonvonalat is le kell húzni a készülékről.A nap videója
Ha belső akkumulátorral rendelkezik biztonsági mentéshez, távolítsa el az akkumulátort az útválasztó minden tápegységről való leválasztásához. Ügyeljen rá, hogy az akkumulátor hogyan illeszkedik a készülékbe, hogy megfelelően visszahelyezhesse. Ha nem biztos abban, hogy van-e benne akkumulátor, nézze meg a mellékelt dokumentációt, vagy nézze meg az interneten a a olyan eszköz, amely más módon csatlakozik az internethez, például egy mobiltelefon, amely a cellán keresztül csatlakozik az internethez hálózat.
Miután minden áramot leválasztott, várjon 20 másodperc. Ezután helyezze vissza az akkumulátort, ha van ilyen, és csatlakoztassa vissza az eszközt a telefonvonalhoz, ha szükséges, majd vissza a konnektorba. Helyezze vissza az eszközt a szokásos helyére, és várjon 10 percet, amíg újraindul.
Állítsa vissza a router gyári beállításait
Ha nem elég az útválasztó újraindítása, megteheti állítsa vissza a gyári beállításokat. Ne feledje, hogy a konfiguráción végrehajtott egyéni módosítások törlődnek, beleértve az egyéni Wi-Fi-hálózatnév vagy egy adott IP-cím megadását.
Állítsa vissza az AT&T útválasztót a gyári beállításokra a gomb nyomva tartásával Visszaállítás gombot rajta legalább 10 másodperc. Várjon, amíg az összes jelzőfény zöldre vált, és ellenőrizze, hogy a szélessávú vagy állapotjelző lámpa folyamatosan zölden világít-e. Ha nem tartja lenyomva a gombot elég sokáig, az AT&T U-verse modem nem állítja vissza a gyári beállításait, bár újraindulhat.
AT&T U-verse Modem Lights
Ha problémái vannak az AT&T U-verse modemmel, a Lámpák rávilágíthat a helyzetre. Általában vannak olyan fények, amelyek olyan dolgokat mutatnak, mint a modem Wi-Fi-vel, elektromos árammal, akkumulátorral és az AT&T által üzemeltetett külső hálózattal való kapcsolatának állapota.
Ezeknek a lámpáknak általában több színkódolt állapota van, amelyek az eszköz állapotának jelzéséhez szükségesek. Tekintse meg a modem online dokumentációját az AT&T webhelyén, hogy megtudja, mit akarnak mondani a lámpák.
Egyéb hibaelhárítási tippek
Ha problémái vannak az internetes útválasztóval, és Ön AT&T-ügyfél, bármikor felhívhatja az AT&T-t műszaki támogatásért. Hívja fel saját internetszolgáltatóját, ha nem használja az AT&T-t.
Először is hasznos lehet, ha megpróbálja leszűkíteni a problémát. Nézze meg, hogy több eszköznek van-e probléma a csatlakozással, vagy csak egynek van-e probléma, ebben az esetben az eszközzel lehet probléma. Ellenőrizze, hogy mit jeleznek a modem jelzőfényei, és hogy megfelel-e az Ön tapasztalatainak.
Megpróbálhatja az útválasztóhoz csatlakoztatott fizikai vezetékek cseréjét is, ha azok megsérülnek.
