A SIM-kártya zárolását feloldhatja, ha rendelkezik a megfelelő kóddal.
Az előfizetői azonosító modulok (SIM-kártyák) beépített biztonsággal rendelkeznek a telefonszám jogosulatlan használatának megakadályozására. Ez néha olyan egyszerű lehet, mint a gyári alapértelmezett „0000” négyjegyű személyes azonosítószám (PIN) kód, vagy lehet egy bonyolultabb, négy-nyolc számjegyből álló kód, amelyet a felhasználó állít be. Néha nincs is beállítva, és a SIM-kártya üzem közben telefonról telefonra cserélhető PIN-kód megadása nélkül. A SIM-kártyán azonban mindig lesz személyes feloldókulcs (PUK-kód). A PUK-kód gyárilag van beállítva, és minden SIM-kártyához egyedi. Ezzel a kóddal feloldhatja a SIM-kártya zárolását, ha nem rendelkezik PIN-kóddal.
1. lépés
A PUK-kód beszerzéséhez forduljon mobiltelefon-szolgáltatójához. A PUK-kódot a SIM-kártyát szállító szolgáltató őrzi meg. Előfordulhat, hogy könnyebben felhívhatja a szolgáltatót – gyakran ingyenesen telefonon –, vagy regisztrálhatja adatait és SIM-kártyáját a szolgáltató webhelyén, és így megkaphatja a PUK-kódot.
A nap videója
2. lépés
Próbálja meg feloldani a SIM-kártyát a telefon használatával. Írjon be három számjegyből álló sorozatot háromszor. Nem számít, milyen számjegyeket használsz. Arra kényszeríti a SIM-kártyát, hogy kérje a PUK-kódot, amely feloldja az összes SIM-kártya zárolását.
3. lépés
Írja be a PUK-kódot, amikor a telefon kéri.
4. lépés
Adja meg a választott új PIN-kódot, amikor a telefon kéri. A bevitel megerősítéséhez írja be újra a PIN-kódot.
5. lépés
Indítsa újra a telefont úgy, hogy kikapcsolja, majd újra bekapcsolja. Ezután írja be az új PIN-kódot. A SIM-kártya most fel van oldva.