Képzelje el ezt: Kanadába utazik rokonához. Abban a pillanatban, amikor kilép a gépből, előveszi a mobiltelefonját, hogy felhívja őket. Bekapcsolod és... semmi. Nincs szolgáltatás, nincsenek rácsok, nincs jel, mások viszont tökéletesen használják a telefonjukat. Sajnos ez gyakori probléma. Az átlagfelhasználók nem gondolnak arra, hogy Kanadában mobiltelefont használjanak, és a mobiltelefonok furcsa módon működhetnek (vagy egyáltalán nem) egy másik országban. Olvassa tovább, hogy tippeket tudjon meg arról, hogyan kerülheti el a problémával kapcsolatos leggyakoribb buktatókat. Attól függően, hogy milyen szolgáltatót és telefont használ, előfordulhat, hogy nem kell végrehajtania ezeket a lépéseket.
1. lépés
Mindenekelőtt lépjen kapcsolatba a szolgáltató ügyfélszolgálatával. Megadhatják a telefon Kanadában történő használatához szükséges információkat. Azt is meg tudják mondani, hogy vannak-e roamingpartnereik Kanadában, milyen lesz a lefedettség, és vannak-e további költségek. Előfordulhat, hogy „feloldhatják” a telefonját Kanadában való használathoz.
A nap videója
2. lépés
Tudja meg, milyen típusú telefont használ. Ez az információ hasznos a saját kutatása során, és kéznél van, amikor felhívja a szolgáltató ügyfélszolgálatát. Ha a telefonhoz használati útmutató is volt, keresse meg a márkát és a modellszámot.
3. lépés
A telefon műszaki adatai egy internetes keresőn keresztül megtalálhatók. Ez általában megmutatja, hogy „világtelefonról” van-e szó, és a szolgáltatótól függően több GSM vagy CDMA frekvencián is képes-e barangolni. A GSM és a CDMA határozza meg a mobiltelefon-társaságok által használt mobiltelefon-szabványokat. Például a GSM-et (Global System for Mobile Communications) a T-Mobile, az AT&T és a Rodgers használja Kanadában, míg a CDMA-t (Code Division Multiple Access) a Verizon.
4. lépés
Ha szükséges, vásároljon új telefont. Az Egyesült Államokban értékesített telefonok gyakran csak az egyesült államokbeli mobiltelefonok frekvenciáira képesek hangolni. Bár a kanadai és az amerikai mobiltelefon-társaságok sok frekvencián osztoznak, ez a szolgáltatótól függ. Ismét kérdezze meg mobiltelefon-szolgáltatóját, hogy megbizonyosodjon arról, hogy telefonja roamolni fog Kanadában, és elegendő lefedettséggel rendelkezik.
5. lépés
Vásároljon előre fizetett SIM-kártyát (Subscriber Identity Module) telefonjához. Ha úgy találja, hogy a mobiltelefon-társaságon keresztüli díjak túl drágák, az előre fizetett SIM-kártya olcsóbb lehet. Ez az apró kártya (általában az akkumulátor alá helyezve) biztosít egy helyi mobiltelefonszámot, ideiglenes hangpostát és szöveges üzeneteket. Nincs más dolga, mint kicserélni a meglévő SIM-kártyát a telefonban, és máris kezdeményezhet hívásokat az új számmal. A feltöltőkártyás SIM-kártyákhoz olyan GSM világtelefonnal kell rendelkeznie, amely több GSM-frekvencián is képes barangolni.
