Mindaddig, amíg vezeték nélküli szolgáltatója lefedettségi területén belül tartózkodik, és mobilfiókja jó állapotú, iPhone-jának csatlakoznia kell a szolgáltató mobilhálózatához. Ha nincs probléma a szolgáltató hálózatával, az iPhone beállításaival, a vezeték nélküli kapcsolat funkcióival és a SIM-kártyával kapcsolatos hibaelhárítás segíthet meghatározni a probléma okát.
Mobil adatátvitel engedélyezése
Aktiválja a Cellular Data funkciót, hogy megtudja, iPhone-ja tud-e csatlakozni a mobilhálózathoz. Ha iPhone-ja mobil adatkapcsolattal rendelkezik, a megfelelő mobiladat-ikon megjelenik az állapotsorban, például 3G.
A nap videója
Kép jóváírása: A kép az Apple jóvoltából
Érintse meg a Beállítások ikont az eszköz kezdőképernyőjén a Beállítások menü megnyitásához, válassza a lehetőséget Sejtes majd csúsztassa el a Mobil adatok váltson a Tovább pozíció.
Figyelem
A mobilszolgáltatási tervtől függően előfordulhat, hogy adatforgalmi díjat számítanak fel, amíg a Cellular Data funkció aktív.
Ellenőrizze a SIM-kártyát
Nyissa ki az iPhone SIM-kártya tálcáját úgy, hogy benyomja a SIM-kiadó eszközt a tálca nyílásába. Vegye ki a SIM-kártyát a tálcából, és ellenőrizze, hogy nem sérült-e. Ha bármilyen látható sérülés, például repedés látható, előfordulhat, hogy az iPhone nem tud csatlakozni a mobilhálózathoz. Kérjen cserekártyát vezeték nélküli szolgáltatójától.
Tipp
Ha nem találja a SIM-kiadó eszközt, használja a gémkapocs egyik végét a SIM-kártya tálcájának kinyitásához.
Kapcsolja ki a Repülőgép mód funkciót
Ha véletlenül aktiváltad Repülőgép üzemmód, az iPhone nem tud vezeték nélküli kapcsolatot létrehozni. A Repülőgép üzemmódot a Beállítások menüből vagy a Irányító központ.
Kép jóváírása: A kép az Apple jóvoltából
Nyissa meg a Beállítások menüt, majd csúsztassa el a Repülőgép üzemmód a funkció kikapcsolásához váltson balra.
Kép jóváírása: A kép az Apple jóvoltából
Húzza ujját felfelé az iPhone képernyőjének aljáról a megnyitásához Irányító központ. A Repülőgép mód ikon kiemelve van, ha a funkció aktív. Érintse meg a Repülőgép üzemmód ikonra a funkció letiltásához.
Tipp
A Repülőgép mód aktiválásakor egy repülőgép ikon jelenik meg az iPhone állapotsorában.
Állítsa vissza a hálózati beállításokat
Az iPhone hálózati beállításainak visszaállítása törli az összes tárolt mobilhálózati adatot, ami megakadályozhatja, hogy az eszköz csatlakozzon a hálózathoz.
1. lépés
Kép jóváírása: A kép az Apple jóvoltából
Nyissa meg a Beállítások menüt, majd érintse meg a lehetőséget Tábornok.
2. lépés
Kép jóváírása: A kép az Apple jóvoltából
Koppintson a Visszaállítás a képernyő alján a Visszaállítás képernyő megnyitásához.
3. lépés
Kép jóváírása: A kép az Apple jóvoltából
Válassza ki Állítsa vissza a hálózati beállításokat a Beállítások visszaállítása listából.
4. lépés
Kép jóváírása: A kép az Apple jóvoltából
Adja meg iPhone-ját belépési kódot ha aktivált egy belépőkódot a készülékhez.
5. lépés
Kép jóváírása: A kép az Apple jóvoltából
Koppintson a Állítsa vissza a hálózati beállításokat az előugró menüből, hogy visszaállítsa a hálózati beállításokat a gyári alapértékekre.
Figyelem
A hálózati beállítások visszaállítása törli az összes mentett Wi-Fi hálózati jelszót és Bluetooth-kapcsolatot is.
Keressen szoftverfrissítést
Az Apple rendszeresen készít iOS-frissítéseket, amelyek a Beállítások menü Szoftverfrissítés részéből telepíthetők. Az iOS frissítése eltávolíthat minden olyan hibát, amely a mobilkapcsolat meghibásodását okozhatja.
Kép jóváírása: A kép az Apple jóvoltából
Nyissa meg a Beállítások menüt érintse meg Tábornok majd válassza ki Szoftver frissítés. Koppintson a Letöltés és telepítés a frissítés telepítéséhez.
Tipp
A vezeték nélküli szolgáltató kiadhat egy szolgáltatói beállítások frissítést, amely megoldhatja az eszköz csatlakozási problémáit. Nyissa meg a Beállítások menüt érintse meg Tábornok majd érintse meg Ról ről hogy lássa, elérhető-e frissítés.
Újrakezd iPhone-ját, majd fontolja meg helyreállítása állítsa vissza az eszközt a gyári beállításokra, ha a csatlakozási probléma továbbra is fennáll.
Lépjen kapcsolatba vezeték nélküli szolgáltatójával vagy vedd az iPhone-odat forduljon egy Apple kiskereskedelmi üzlethez, hogy megállapítsa, a probléma oka-e egy meghibásodott hardverkomponens.
