A Nincs jel hibaelhárítása a DirecTV-n

Az egyik legfrusztrálóbb dolog, ami egy DirecTV-felhasználóval történhet, az az, hogy kedvenc műsora vagy filmje közben hirtelen és váratlanul elveszik a transzponder jele. A vevőegység azonnal átalakul egy felhasználóbarát és nagy teljesítményű szórakoztató forrásból egy frusztráló és haszontalan kis dobozzá. Szerencsére számos egyszerű lépést megtehet a jel nélküli probléma elhárításához. Miután megértette a jelvesztés gyakori okait, és tudja, hogyan javíthatja ki őket, a rettegett DirectTV "nincs jel" hibaüzenet sokkal kevésbé lesz megfélemlítő.

Egy jelenség, amit "elhal az eső" a DirecTV jelvesztésének egyik gyakori oka. Az eső elhalványul, ha a légköri viszonyok megzavarják a kommunikációt a DirecTV műsorszóró hálózata és az otthoni vevőegység között.

Noha ezt eső elhalványulásnak nevezik, az időjárási minták hátrányosan befolyásolhatják a vételt, még akkor is, ha otthonában nem esik az eső. Az eső elhalványulása természetesen jobban érinti az ország egyes régióit, mint másokat. Például gyakoribb az Egyesült Államok közép-nyugati részén, különösen az esős hónapokban, de meglehetősen ritka a száraz délnyugaton.

Sajnos nem sok mindent lehet tenni az eső elhalványulásának megakadályozása érdekében. Helyétől függően a parabolaantenna szögének beállítása segíthet csökkenteni a probléma előfordulását. Ezen túlmenően segíthet, ha kicseréli az edényt egy nagyobb, nagyobb nyereségű egységre. Mielőtt bármelyik intézkedést végrehajtaná, konzultáljon a helyi DirecTV technikussal, mivel ezek hatékonysága az Ön konkrét helyétől és egyéb egyedi körülményektől függ.

A leiratkozott csatornák gyakori zavart okoznak a DirecTV-előfizetők számára, különösen azok számára, akik még újak a szolgáltatásban. Ezek egyszerűen a DirecTV által kínált csatornák, amelyek azonban nem részei a jelenlegi programcsomagnak. Azonosíthatóak a "kiszürkítve" megjelenése a képernyőn megjelenő csatornalistában.

A leiratkozott csatornák nem jelentenek problémát, és nem kapcsolódnak a DirecTV jelének erősségéhez. Alapértelmezés szerint megjelennek a programozási előfizetéshez hozzáadható további opciók előnézetének megtekintéséhez. Ha azonban el szeretné rejteni az összes leiratkozott csatornát, akkor ezt egyszerűen megteheti.

Először nyomja meg a "ÚTMUTATÓ" gombot a DirecTV távirányítóján. Ezután nyomja meg a távirányító sárga gombját a Guide Options menü megjelenítéséhez. Ezután válassza a "Kedvencek listája módosítása", majd válassza a "Csatornákat kapok." Mostantól csak azok a csatornák jelennek meg, amelyekre jelenleg feliratkoztál.

Annak ellenőrzésére, hogy a jelvesztés okozza-e a DirecTV rendszer működésének leállását, célszerű jelerősség-tesztet futtatni. Ez a DirectTV hibaelhárítási teszt egy numerikus értéket ad vissza – nullától 100-ig –, amely minden olyan DirecTV műhold jelerősségét jelzi, amellyel a vevő kommunikál.

A teszt futtatásához nyomja meg a "MENÜ" gombot a távirányítón. válassza a "Szülői, kedvencek és beállítás" a képernyőmenüből. Ezután válassza a "Rendszer telepítés." Innen lépjen a Műhold elemre, majd válassza a "Jelerősség megtekintése." A következő képernyőn megjelenik az egyes műhold-transzponderek listája és az aktuális jelerősségük. Néhány másodpercbe telhet, amíg az összes leolvasott érték megjelenik.

Vegye figyelembe, hogy valószínűleg számos transzponder lesz, amelyek nulla jelerősséget mutatnak. Ez normális, és nem ok az aggodalomra. Minden előfizetőnek csak néhány műholdjához kell csatlakoznia ahhoz, hogy teljesen működőképes jelet kapjon. Mindaddig, amíg legalább néhány transzpondert lát 100 körüli értékkel, akkor minden rendben van.

Bár ez nem mindig oldja meg a problémát, különösen, ha az eső elhalványul a hibás, a vevő visszaállítása jó dolog, ha megpróbálja, ha elakad a DirectTV-vel."nincs jel" hiba üzenet. Ez arra kényszeríti a DirecTV rendszert, hogy végigfusson az indítási folyamatán, és újra csatlakozzon a műholdas hálózathoz. Ha a jelprobléma valamilyen szoftverhiba volt, akkor ennek visszaállítása gyakran elegendő ahhoz, hogy a vevő visszaálljon normál, működőképes állapotába.

Két egyszerű módja van a vevő visszaállításának. Az első az, hogy nyomja meg és tartsa lenyomva a kis piros "VISSZAÁLLÍTÁS" gomb a beléptetőkártya ajtaja mögött, a vevő előlapján található. A vevőt a képernyőmenüből is visszaállíthatja. A kezdéshez nyomja meg a "MENÜ" gombot a távirányítón. válassza a "Szülői, kedvencek és beállítás."Következő, válassza a "Rendszer telepítés". Végül válassza ki a "Visszaállítás."

Fontos megjegyezni, hogy az alaphelyzetbe állítást követően a jövőbeli programinformációk átmenetileg érintettek lehetnek. Tartsa ezt szem előtt, amikor bizonyos műsorokat néz vagy rögzít.