A HughesNet az egyik vezető műholdas internetszolgáltató. Mint minden műholdas internetszolgáltatónak, ennek is van egy méltányos hozzáférési szabályzata (FAP), amely korlátozza a felhasználók által egy adott időszakon belül letölthető adatok mennyiségét. A HughesNet felhasználói fix mennyiségű megabájtot (MB) tölthetnek le naponta, attól függően, hogy milyen előfizetést választanak. Ha túllépi ezt a határt, az FAP működésbe lép, és az internet-hozzáférése legalább 24 órára lelassul.
Ha ez megtörténik, HughesNet „tokenekkel” állíthatja vissza az internetszolgáltatást a normál állapotba. Minden HughesNet-ügyfél havonta egyszer ingyenes tokent kap; igény szerint megvásárolhatja is őket.
A nap videója
1. lépés
Nyissa meg a HughesNet ügyféloldalát. Kattintson az „Ügyfélszolgálat” lehetőségre az oldal jobb felső sarkában.
2. lépés
Kattintson a „Tokenek visszaállítása” lehetőségre az „Önsegítség” címsor alatt az oldal jobb alsó sarkában. Adja meg a webhely fiókszámát (SAN) és a szolgáltatás irányítószámát. Kattintson a "Folytatás" gombra.
3. lépés
Jelölje be az „Ingyenes tokenek” jelölőnégyzetet, ha használni szeretné a HughesNet ügyfelei havonta kapott ingyenes tokent.
Jelölje be a „Prepaid Token használata” jelölőnégyzetet, ha egy már megvásárolt tokent szeretne használni. (Mindkét lehetőség megmutatja, hány token maradt.)
Jelölje be a „Token vásárlása” jelölőnégyzetet, ha egy vagy több tokent szeretne vásárolni. A legördülő mezőben válassza ki a megvásárolni kívánt tokenek számát.
Kattintson a "Küldés" gombra.
Tipp
A HughesNet ügyfelei 2:00 és 7:00 között (EST) korlátlanul tölthetnek le. Ez idő alatt az FAP nem érvényes. Nagy letöltések beállítása erre az időre.
A HughesNet olyan eszközöket biztosít az ügyfeleknek, amelyek segítségével nyomon követhetik a használatukat. Az állapotmérő nyomon követi, hogy mekkora sávszélességet használt. A Letöltéskezelő megkönnyíti a letöltések megkezdését az ingyenes letöltési idő alatt.
A normál internetszolgáltatás visszaállításához nem kell tokeneket vásárolnia. Körülbelül 24 órára távolodjon el a számítógéptől, és az internet sebessége visszatér a normál értékre.
