Mi az elektronikus konferencia?

Az elektronikus konferencia elterjedt módszer napjaink üzleti életében, valamint oktatási és közösségi oldalakon. Az elektronikus konferencia célja, hogy az egyének különféle párbeszédeket folytathassanak anélkül, hogy ugyanabban a helyiségben lennének. A résztvevők fájlokat is küldhetnek és fogadhatnak, valamint dokumentumokat oszthatnak meg a konferencia vitalapján.

Az e-konferencia egyik formáját, a video- vagy webkonferenciát használják, így mindenki, aki esetleg nem tud egy szobában ülni, fizikailag együtt lehet a virtuális birodalomban. A videokonferencia audio- és vizuális elemeket ötvöz, hogy összehozza az embereket egy beszélgetésre vagy találkozóra. A videokonferencia eléréséhez számítógépet, webkamerát, mikrofont és internetet kell használni az információk megosztására, biztosítására az egyes résztvevők közötti interakciót, és lehetőséget biztosítanak az embereknek, hogy lássák egymást a konferencia során.

Az elektronikus konferencia segítségével számos konferenciát online, chat-fórumon tartanak. Az azonnali üzenetküldéstől a csevegésig egy webhelyen vagy online osztályteremben a konferenciafórumok hozhatnak sokféle információ és vélemény azoknak az embereknek, akik ugyanabban a városban vagy akár különböző országokban tartózkodnak.

A közreműködők számos képességgel rendelkeznek ahhoz, hogy egy konferencián vagy vitafórumon hatékonyan tegyék a vitát. A résztvevők egy elektronikus faliújságra helyezhetik el gondolataikat mások megtekintésére; nézze át a többi tag által küldött üzeneteket egy fórumon; fájlok csatolása és letöltése megtekintéshez; olyan elemek keresése, amelyeket esetleg korábbi munkamenetekben tettek közzé; és megtekintheti azon tagok listáját, akik jelenleg vagy korábban küldtek üzenetet a fórumon. A tagok privát csevegőüzeneteket is küldhetnek más felhasználóknak, ha a nyilvános üzenetek helyett a privát elemre kattintanak, és e-mailt küldhetnek a tagoknak a személy nevének e-mail opciójával. Ez a módszer széles körben népszerű az olyan főiskolai online kurzusokon, ahol a hallgatók fizikailag nem tartózkodhatnak az osztályteremben.

Az emberek különféle típusú e-konferencia-szoftvereket használnak egy konferenciaülés során. A közösségi csevegőfórumokon az MSN, a Yahoo Messenger és a Skype a leggyakoribb szoftver, amelyet barátok és munkatársak közötti kötetlen beszélgetésekhez használnak. Még a MySpace és a Facebook közösségi oldalakon is vannak chat-fórumok, ahol a tagok kommunikálhatnak egymással. Üzleti célokra a szoftverek, köztük az iLinc, a Picture Talk és még a Microsoft Office is privát csevegőszobákat biztosítanak az üzleti partnerek és munkatársak számára, ahol megbeszélhetik a találkozókat és a vállalati terveket.

Valamennyi vitafórumon jelen van egy moderátor, hogy segítséget nyújtson a vitában, valamint bíró legyen, ha egy egyén vagy a vita kilóg a kontextusból. A moderátor nem fejti ki saját véleményét, és nem ad tanácsot a fórumon belüli tagoknak; ott van, hogy megoldja a problémákat, vagy általános utasításokat adjon a megbeszélés zökkenőmentes lebonyolításához. A moderátor további feladatai közé tartozik az emberek fogadása a tárgyalóteremben, a témák megismertetése a résztvevőkkel, a vitafórum hatékony felhasználásának megjelenítése, a résztvevők közötti konfliktusok és problémák megoldása fórum.