Ha az internetkapcsolat lassú, ez csomagvesztés következménye lehet. A csomagvesztési arány ismerete segít meghatározni, hogy a probléma az internetkapcsolaton vagy valami máson alapul-e. A rossz internetkapcsolatot számos ok okozhatja, ezért a csomagvesztési arány képletének használata a hibaelhárítási folyamat része. Ha az eredmények nagy csomagvesztést mutatnak, forduljon internetszolgáltatója támogatási részlegéhez.
1. lépés
Nyisson meg egy DOS-parancssort a Start képernyőre navigálva, és beírja a „cmd” parancsot. Nyomd meg az Entert."
A nap videója
2. lépés
Ping egy hely a fogadott és elküldött csomagok lekéréséhez. A DOS parancssorba írja be a következőket:
ping -f szerver.domain.com
Cserélje ki a „server.domain.com” címet egy olyan hellyel, mint pl www.google.com. A ping-kérés visszatérési szövege ehhez hasonlóan fog kinézni:
Csomagok: Elküldött = 4, Fogadott = 3, Elveszett = 1 (25%-os veszteség), Hozzávetőleges oda-vissza idő milliszekundumban: Minimum = 130 ms, Maximum = 143 ms, Átlag = 137 ms
3. lépés
Ellenőrizze vagy számítsa ki a csomagvesztési arányt a következő képlettel:
Elveszett csomagok száma / Fogadott csomagok száma
Ebben a példában a képlet kiszámítása a következő:
1/4 = 0.25 = .25%
